Het toerisme is een bedrijfstak met een enorme omvang en impact. Enerzijds levert het banen en inkomen voor de lokale bevolking op en anderzijds ondervinden de natuur en de bevolking problemen zoals waterschaarste, uitbuiting en klimaatverandering. TUI Nederland is zich ervan bewust dat het reisconcern een belangrijke bijdrage kan leveren aan de duurzame ontwikkeling van vakantiebestemmingen.
 |
Alle informatie over het duurzaam toerisme beleid en de activiteiten van TUI Nederland vindt u op deze website. Daarnaast verwijzen u naar het Duurzaam toerisme jaarverslag 2011, dat sinds eind maart 2012 gepubliceerd is. In dit rapport staan de ontwikkelingen die hebben plaatsgevonden op het gebied van duurzaam toerisme en maatschappelijk verantwoord ondernemen tijdens het financiële jaar 2010-2011, dat loopt van 1 oktober 2010 tot en met 30 september 2011.
Uitgebreide informatie over het beleid, de strategie en de gerealiseerde doelen van moederbedrijf TUI Travel en grootmoederbedrijf TUI AG is te vinden in de meest recente financiële jaarverslagen en duurzaamheidsrapporten. De rapporten van TUI Travel zijn te downloaden op www.tuitravelplc.com/investors-media/reports-results-presentations, www.tuitravel.com/sustainabledevelopment en www.tuitravelplc.com/sustainability/reporting; die van TUI AG op www.tui-group.com/en/sustainability.
TUI Travel PLC
Als grootste Europese reisconcern speelt TUI Travel een belangrijke rol in de wereldwijde toerisme-industrie. De organisatie is zich ervan bewust dat het concern een belangrijke bijdrage kan leveren aan de duurzame ontwikkeling van vakantiebestemmingen.
Het reisconcern hanteert daarom een strategie voor duurzame ontwikkeling die enerzijds aansluit bij de kernonderwerpen die invloed hebben op de onderneming en bij de algehele strategie van TUI Travel, en anderzijds internationale verdragen en standaarden onderschrijft, waaronder de beginselen van de Global Compact, het Verdrag inzake de Rechten van het Kind van de Verenigde Naties en de Child Protection Code om kinderen te beschermen tegen seksuele uitbuiting in de toerisme-industrie. Sinds 2011 is TUI Travel vertegenwoordigd in het bestuur van Global Sustainable Tourism Council en als concern lid geworden van deze organisatie.
Het doel van het reisconcern met betrekking tot duurzame ontwikkeling is om de milieu-impact tot een minimum te beperken, de cultuur en de mensen op de vakantiebestemmingen te respecteren en een reële economische bijdrage te leveren aan lokale gemeenschappen. Het concern heeft daarom een strategie opgebouwd rondom vier thema’s: CO2 Management, Bestemmingen, Onze Collega’s en Onze Klanten.
De strategische thema’s voor duurzame ontwikkeling van TUI Travel scheppen het kader waarbinnen alle TUI Travel ondernemingen hun eigen strategie, beleidsplannen en doelen ontwikkelen. Bovenstaande strategie en de resultaten die daaruit voorvloeien zijn hierdoor ook van toepassing op TUI Nederland.
De duurzaamheidstrategie van TUI Travel werpt vruchten af. In 2010/11 staat TUI Travel, maar ook grootmoederbedrijf TUI AG, wederom op belangrijke groene ranglijsten voor investeerders vermeld:
- TUI Travel heeft wederom een plaats in de FTSE4Good Index voor haar transparantie en duurzaamheidstandaarden.
- TUI Travel staat als enige touroperator vermeld in de Carbon Disclosure Leadership Index. Deze index bestaat uit de top 10 procent van de Britse beursgenoteerde bedrijven in FTSE350 die de meest professionele en transparante aanpak voor klimaatverandering hebben. Ons moederbedrijf is een paar plaatsen gedaald in de index.
- TUI AG, het grootmoederbedrijf, is in 2011 uitgeroepen tot industrieleider in de Dow Jones Sustainability World Index (sub-sector Travel & Tourism). Deze lijst wordt gevormd door 342 van de 2.500 leden van de Dow Jones Global Index welke leidend zijn op het gebied van duurzaamheid.
Organisatiestructuur voor duurzame ontwikkeling
In 2011 heeft TUI Travel de organisatiestructuur voor duurzame ontwikkeling gewijzigd. Jane Ashton is benoemd tot Director of Group Sustainable Development, Jacky Simmonds, Group HR Director, is verantwoordelijk voor de rapportage over duurzame ontwikkeling aan de Group Management Board (GMB) en Johan Lundgren, Deputy Chief Executive, heeft de verantwoordelijkheid voor het onderwerp binnen de TUI Travel PLC Board.
De GMB fungeert als de stuurgroep en bepaalt de strategische richting en de lange termijn doelstellingen voor duurzame ontwikkeling. De strategie wordt verder opgezet en uitgerold door Group Sustainable Development. Op sectorniveau zijn Sustainable Development Coordinators verantwoordelijk voor het uitrollen van de strategie richting de Sustainable Development Champions, die werkzaam zijn op bedrijfsniveau. TUI Nederland levert de Sustainable Development Coordinator binnen West Europa in de persoon van Elise Allart. De Champions van West Europa komen jaarlijks bijeen om de strategie en jaardoelen voor deze divisie te bepalen. Meer informatie: www.tuitravelplc.com/sustainability
ANVR
TUI Nederland staat op het gebied van duurzaam ondernemen niet alleen. In Nederland richt de reisbrancheorganisatie ANVR zich op maatschappelijk verantwoord ondernemen onder de noemer Duurzaam Toeristisch Ondernemen (DTO). Alle ANVR touroperators en reisagenten zijn verplicht om praktische maatregelen voor duurzaam toerisme te nemen.
In 2003 heeft de ANVR DTO al op touroperator niveau ingevoerd. De ANVR-DTO verplichting houdt in dat de reisonderneming een DTO-coördinator aanstelt die succesvol een duurzaam toerismetraining doorloopt, een beleidsverklaring en actieplan opstelt en rapporteert over de groene activiteiten. TUI Nederland voldoet ruimschoots aan de gestelde verplichtingen.
De ANVR heeft nu ook de eerste stappen op reisagentniveau genomen. Sinds 2011 is het verplicht om voor elk kantoor op hoofdvestigingniveau een duurzaam toerisme coördinator aan te stellen. In 2012 komt de duurzaam toerismetraining voor de retail beschikbaar. Om in aanmerking te komen voor DTO-certificering dient ook een aantal verplichte maatregelen te worden uitgevoerd. Ook op retailniveau streeft TUI Nederland ernaar om ruimschoots aan de gestelde verplichtingen te voldoen. In het hoofdstuk Sell green staat de duurzame stand van zaken met betrekking tot de reisbureaus beschreven.
Sinds 2008 levert TUI Nederland de voorzitter voor de Commissie ANVR-DTO in de persoon van Elise Allart; deze commissie adviseert de brancheorganisatie over het verder ontwikkelen van het DTO beleid voor de Nederlandse reisbranche. Meer informatie over de ANVR en DTO is te vinden op www.anvr.nl.
