BestCamp Ardennen Bertrix

De camping is leuk opgezet. Het zwembad heerlijk en veel entertainment. Helaas was een dikke minpunt het schoonhouden van de douche- en toiletruimte. Het was er echt niet schoon ..desinfectie pompjes werden niet aangevuld. .. noro- virus brak er ook nog een uit .. alle 3 hebben we er mee te maken gehad. We hoorden het over de hele camping en de receptie bevestigde dat ook. Er werd nauwelijks op g...

De camping is leuk opgezet. Het zwembad heerlijk en veel entertainment. Helaas was een dikke minpunt het schoonhouden van de douche- en toiletruimte. Het was er echt niet schoon ..desinfectie pompjes werden niet aangevuld. .. noro- virus brak er ook nog een uit .. alle 3 hebben we er mee te maken gehad. We hoorden het over de hele camping en de receptie bevestigde dat ook. Er werd nauwelijks op geanticipeerd. Pompjes bleven nog steeds leeg. Wel werd er een papier opgehangen dat wij als gasten goed op onze hygiëne moesten letten vanwege een verspreiding van een virus .. en er werd van 1x naar 2x schoongemaakt en hoe.. dus voor ons de eerste en de laatste keer... jammer want verder was het een leuke accomodatie maar als tip neem een chalet incl. Douche en toilet..

Heerlijke kinder camping. Veel te doen voor kinderen. Lekker.

Heerlijke kinder camping. Veel te doen voor kinderen. Lekker.

De omgeving was erg mooi. Wel
Waren er dingen verouderd. We hadden de eerste dag niet altijd warm
Water met douchen in de caravan, dat is wel gemaakt later. Met afwassen geen warm water, service in restaurant was slecht. Restaurant had weinig plek en je kon buiten niet eten, erg jammer. Het was oké maar zkr niet super. Het speelbos was ook mega verouderd

De omgeving was erg mooi. Wel
Waren er dingen verouderd. We hadden de eerste dag niet altijd warm
Water met douchen in de caravan, dat is wel gemaakt later. Met afwassen geen warm water, service in restaurant was slecht. Restaurant had weinig plek en je kon buiten niet eten, erg jammer. Het was oké maar zkr niet super. Het speelbos was ook mega verouderd

De camping is vrij groot en biedt veel mogelijkheden qua sporten en spelen voor de kinderen. Ook het restaurant is netjes en de bediening is erg vriendelijk. Een minpuntje is wel dat het vrij luidruchtig is allemaal. Tot 23:00 uur is het erg onrustig, met kleine kinderen is dat zeker geen aanrader. De tent is ruim maar wanneer je aankomt verwacht je dat het personeel van de camping ook even kijkt ...

De camping is vrij groot en biedt veel mogelijkheden qua sporten en spelen voor de kinderen. Ook het restaurant is netjes en de bediening is erg vriendelijk. Een minpuntje is wel dat het vrij luidruchtig is allemaal. Tot 23:00 uur is het erg onrustig, met kleine kinderen is dat zeker geen aanrader. De tent is ruim maar wanneer je aankomt verwacht je dat het personeel van de camping ook even kijkt of de borden, glazen en andere spullen schoon zijn. Dat was dus niet het geval. Ook zou prettig zijn dat de vloer misschien eens gedweild wordt. Deze was gewoon echt niet schoon. Je betaald ten slotte ook voor de schoonmaak, dan ga je er ook vanuit dat het schoon is. Ook de WC's en douches zouden wel wat vaker schoongemaakt mogen worden (zeker ivm de huidige situatie). En of er warm water was bij het afwassen was altijd een verrassing. Het was leuk maar niet voor herhaling vatbaar.

Bij aankomst op de camping waren er geen handdoeken, moesten we zelf maar even oplossen er werd niks ondernomen.
Sowieso qua service en antwoorden op vragen was het heel middelmatig, volgens mij ben je een dienstverlenend bedrijf en komen mensen voor een beleving.
De camping zelf best oké maar de ruimte om de receptie en zwembad gebouw vies en veel rommel.
Wat ook fijn zou zijn en ...

Bij aankomst op de camping waren er geen handdoeken, moesten we zelf maar even oplossen er werd niks ondernomen.
Sowieso qua service en antwoorden op vragen was het heel middelmatig, volgens mij ben je een dienstverlenend bedrijf en komen mensen voor een beleving.
De camping zelf best oké maar de ruimte om de receptie en zwembad gebouw vies en veel rommel.
Wat ook fijn zou zijn en een beetje meer comfort zou geven is een extra matras.
De douche van de stacaravan was of heel heet of koud slecht af te stemmen.
Ook de ruimte om de caravan heen was het slecht onderhouden, hoog gras en de tuinset was aan vervanging toe.
En er stond een friettent op de camping die schandalig duur was.
Er was vanwege Corona geen mogelijkheid om eten af te halen, had even wat folders van wat restaurants of iets dergelijks neer gelegd