COVID CARE SERVICE: Ontspannen op vakantie met TUI

Veelgestelde vragen

Wat dekt de annuleringsverzekering?

U moet uw reis annuleren of afbreken vanwege een onverwachte gebeurtenis en u wilt weten of u recht heeft op vergoeding. Dit is afhankelijk van de dekking van uw annuleringsverzekering.

Bij de dekking Annulering worden de kosten van de annulering vergoed bij:

- het overlijden of ernstige ziekte of letsel door een ongeval van een (ex-)partner of een familielid in 1e of 2e graad;
- overlijden van een familielid in de 3e graad;
- een onverwachte nieuwe woning of als u plotseling werkloos wordt.
Wanneer u een reis noodgedwongen moet afbreken op basis van een van bovengenoemde redenen, worden ook de niet gebruikte reisdagen vergoed.

Bij de kortlopende annuleringsverzekering - Allrisk annulering bepaalt u zelf of u de reis annuleert of afbreekt. Is de annuleringsreden niet standaard gedekt? Dan wordt 75% van het annuleringsbedrag of de afbrekingsvergoeding vergoed. U heeft alleen geen recht op een uitkering als u de reis wilt annuleren of vervroegd wilt afbreken omdat:

- u geen zin meer heeft;
- de weersomstandigheden niet naar wens zijn;
- de reisorganisatie of luchtvaartmaatschappij failliet is;
- er zich een calamiteit voordoet waarvoor het Calamiteitenfonds een vergoeding biedt.

Is je vraag hiermee beantwoord?

Veelgestelde vragen over je geboekte vakantie en corona lees je op onze corona informatiepagina.

Meer informatie over het aanbod en onze corona maatregelen lees je hier.