VERSOEPELDE OMRUILGARANTIE: Geldig op huidige én nieuwe boekingen

Veelgestelde vragen

Wat moet ik doen bij beschadigde bagage?
De luchtvaartmaatschappij is niet aansprakelijk voor krassen, deukjes en andere kleine beschadigingen van koffers en andere bagagestukken. Hetzelfde geldt voor schade aan handvatten, wielen, riemen en andere uitstekende delen van koffers of bagagestukken. Ook niet voor schade ten gevolge van het bederven van de inhoud van de bagage.

Als de luchtvaartmaatschappij de schade heeft veroorzaakt door bewuste roekeloosheid, doe dan direct aangifte op het vliegveld en zorg ervoor dat u een Property Irregularity Report (P.I.R.) meekrijgt.

Bekijk meer informatie over het claimen van beschadigde bagage bij TUI fly.

Is je vraag hiermee beantwoord?