TUI.nl maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. TUI.nl gebruikt functionele en analytische cookies en verzamelt daarmee informatie over het gebruik van de website om je een optimale gebruikerservaring te bieden. Daarnaast worden door derde partijen tracking cookies geplaatst voor sociale media en om er voor te zorgen dat je voor jou relevante informatie en advertenties te zien krijgt op andere websites. Jouw internetgedrag kan door deze derden worden gevolgd door middel van deze tracking cookies. Door gebruik te blijven maken van deze website of door op accepteer cookies te drukken, ga je hiermee akkoord. Wil je niet alle soorten cookies toestaan? Kies dan voor Instellingen aanpassen. Of bekijk Meer informatie.

 
 

Veelgestelde vragen

Wat moet ik doen bij beschadigde bagage?
De luchtvaartmaatschappij is niet aansprakelijk voor krassen, deukjes en andere kleine beschadigingen van koffers en andere bagagestukken. Hetzelfde geldt voor schade aan handvatten, wielen, riemen en andere uitstekende delen van koffers of bagagestukken. Ook niet voor schade ten gevolge van het bederven van de inhoud van de bagage.

Als de luchtvaartmaatschappij de schade heeft veroorzaakt door bewuste roekeloosheid, doe dan direct aangifte op het vliegveld en zorg ervoor dat u een Property Irregularity Report (P.I.R.) meekrijgt.

Bekijk meer informatie over het claimen van beschadigde bagage bij TUI fly.

Is je vraag hiermee beantwoord?