Veelgestelde vragen

Omdat het vervoeren van uw huisdier op eigen risico is, moet u bij het inchecken een vrijwaringsbewijs (“Form of Indemnity”) ondertekenen. Dit houdt in dat de luchtvaartmaatschappij niet aansprakelijk is voor ziekte, verwonding, zoekraken, ontsnapping of overlijden van het huisdier. Ook zijn ze niet aansprakelijk als u de toegang tot een land wordt geweigerd. Bij de papieren heeft u een geldige gezondheidsverklaring en paspoort nodig.

Meer informatie over de richtlijnen en verplichtingen vindt u op de site van de NVWA. Hier vindt u ook een link naar de informatie over landen buiten de EU.

Let op dat de kennel groot genoeg is voor het dier om zich om te kunnen draaien en te staan. Als dit niet het geval is zal het vervoer van het dier bij de check-in geweigerd worden.

Naar en van de Kaapverdische Eilanden accepteert TUI fly geen huisdieren, niet in de cabine en niet in het laadruim.