Snelle Boekers Voordelen!
  • Extra korting
  • Niet aanbetalen
  • TUI Vroegboekgarantie

Veelgestelde vragen

Kan iemand met een beperkte mobiliteit zelf een stoel reserveren bij TUI fly?
Bij een beperkte mobiliteit kan zelf online een stoelreservering gemaakt worden. Op de website zijn de stoelen zichtbaar die geschikt zijn voor de medische omstandigheden van de passagier.

Bij volledige immobiliteit worden niet automatisch stoelen toegewezen, maar kan kosteloos een stoelreservering gemaakt worden via het Customer Services Center. Onze contactgegevens staan onder Service & Contact.
Gekozen kan worden uit stoelen die geschikt zijn voor medische omstandigheden.

Het is niet verplicht om een stoel te reserveren. TUI wijst kort voor vertrek alle passagiers een stoel toe en houdt daarbij rekening met de volgende regelgeving:

Voor TUI passagiers die beperkt mobiel zijn en worden bijgestaan door een begeleidende persoon levert de luchtvaartmaatschappij alle redelijke inspanningen om deze personen een stoel te geven naast elkaar. Het is aan TUI om binnen het geboekte zitcomfort naar een goede stoel te zoeken voor deze passagier die dit vanwege medische omstandigheden nodig heeft.

Is je vraag hiermee beantwoord?