We respecteren jouw privacy

TUI.nl gebruikt verschillende soorten cookies. Naast functionele cookies, die noodzakelijk zijn om onze website te laten functioneren, plaatsen wij analytische cookies om het gebruik en de kwaliteit van onze website te meten. Ook plaatsen wij graag cookies voor een betere gebruikservaring. Deze cookies maken het mogelijk om gepersonaliseerde en relevante aanbiedingen te tonen, social media koppelingen te maken en maken het derden mogelijk om jouw internetgedrag te volgen en daarop afgestemde advertenties te tonen (zogenaamde tracking cookies). Door op “Akkoord” te klikken geef je toestemming voor het plaatsen van alle hiervoor omschreven cookies. Indien je kiest voor “Weigeren” plaatsen wij enkel functionele en analytische cookies.

Boek nu je vakantie voor de winter met tot wel 100,- extra korting p.p.

Veelgestelde vragen

Wat moet ik weten over vluchtwijzingen?
Vluchttijden zijn van veel factoren afhankelijk. Deze worden bepaald door onder meer milieu- en geluidsnormen, weersomstandigheden, congestie in het luchtruim, militair vliegverkeer, alsook omstandigheden bij de luchtverkeersleiding. Daarom zijn de door ons weergegeven vluchttijden te allen tijde bij benadering en onder voorbehoud van wijzigingen.
Vanwege vooraf niet te voorziene omstandigheden kan het voorkomen dat van een andere luchtvaartmaatschappij of luchthaven gebruik wordt gemaakt. Als je dan in een lagere klasse reist dan je had geboekt, worden eventuele betaalde toeslagen voor vervoer in een hogere klasse aan je terugbetaald. De definitieve vertrek- en aankomsttijden worden vermeld in de reisbescheiden.

Wanneer na uitgifte van de reisbescheiden nog wijzingen moeten worden doorgevoerd, dan ontvang je een e-mail met uitleg over de gemaakte stoelreservering, online check-in en eventuele vergoeding voor het wijzigen van zitcomfort.
Indien je door het wijzigen van jouw vlucht recht heeft op een restitutie, dan kan dit enkele werkdagen duren voordat je de restitutie terugziet in Mijn TUI. Wij vragen je in de tussentijd geen nieuwe betaling te voldoen totdat de wijzigingen zijn verwerkt.

Op onze website kun je ook gemakkelijk de actuele vluchttijden opzoeken van gisteren, vandaag of morgen.

Is je vraag hiermee beantwoord?

Veelgestelde vragen over je geboekte vakantie en corona lees je op onze corona informatiepagina.

Meer informatie over het aanbod en onze corona maatregelen lees je hier.