We respecteren jouw privacy

TUI.nl gebruikt verschillende soorten cookies en andere technologieën. Naast functionele cookies, plaatsen wij analytische cookies om het gebruik en de kwaliteit van onze website te meten. Ook plaatsen wij cookies voor een betere gebruikservaring. Deze cookies maken het mogelijk om gepersonaliseerde aanbiedingen te tonen, social media koppelingen te maken en maken het derden mogelijk om jouw gedrag te volgen en daarop afgestemde advertenties te tonen. Door op “Accepteer cookies” te klikken geef je toestemming voor het plaatsen van alle hiervoor omschreven cookies en andere technologieën om persoonlijke data te verzamelen. Indien je kiest voor “Weigeren” plaatsen wij enkel functionele en analytische cookies en zal er geen sprake zijn van gepersonaliseerde content.

Veelgestelde vragen

Goedemiddag, stel hier je vraag
Hoe kan ik iemand bereiken in de TUI app?

Ook op je vakantiebestemming kan je vertrouwen op de beste TUI service. Het TUI-team staat 24/7 voor je klaar. Zo kan je elk moment ons Nederlandstalige online reisleiding voor advies of assistentie via de TUI app bereiken. Aarzel niet om ons een bericht te sturen via de app. We helpen je graag verder!

Als je een autovakantie, skivakantie of stedentrip reserveert is er geen 24/7 Nederlandstalige online service beschikbaar en kan je geen bericht sturen in de app. In geval van nood bereik je ons 24/7 via het noodnummer dat vermeld staat in de reisdocumenten. Indien je geen TUI app hebt, kan je ook telefonisch of via sms onze TUI medewerkers in het Nederlands bereiken. De exacte contactgegevens vind je terug in de reisdocumenten.