Veelgestelde vragen

Wanneer is mijn online boeking definitief?

Maakt u een boeking via onze website, dan is deze definitief en in ons reserveringssysteem vastgelegd. De boeking kan niet meer kosteloos worden gewijzigd of geannuleerd.

De wet die bepaalt dat consumenten een zichttermijn hebben van 14 werkdagen maakt een uitzondering op reizen en is hier dus niet van toepassing. Een uitzondering hierop zijn boekingen die u nog gratis kunt annuleren, dit wordt tijdens boeking aangegeven en staat op uw bevestiging. Annuleren kan alleen met inachtneming van de annuleringsbepalingen van de ANVR Reisvoorwaarden en tegen de hiervoor geldende annuleringskosten.

Is je vraag hiermee beantwoord?

Veelgestelde vragen over je geboekte vakantie en corona lees je op onze corona informatiepagina.

Meer informatie over het aanbod en onze corona maatregelen lees je hier.