We respecteren jouw privacy

TUI.nl gebruikt verschillende soorten cookies. Naast functionele cookies, die noodzakelijk zijn om onze website te laten functioneren, plaatsen wij analytische cookies om het gebruik en de kwaliteit van onze website te meten. Ook plaatsen wij graag cookies voor een betere gebruikservaring. Deze cookies maken het mogelijk om gepersonaliseerde en relevante aanbiedingen te tonen, social media koppelingen te maken en maken het derden mogelijk om jouw internetgedrag te volgen en daarop afgestemde advertenties te tonen (zogenaamde tracking cookies). Door op “Akkoord” te klikken geef je toestemming voor het plaatsen van alle hiervoor omschreven cookies. Indien je kiest voor “Weigeren” plaatsen wij enkel functionele en analytische cookies.

Boek nu je vakantie voor de winter met tot wel 100,- extra korting p.p.

Veelgestelde vragen

Wat is een preferentie?

Met een preferentie geef je aan dat je een voorkeur m.b.t. de geboekte accommodatie hebt. Bijvoorbeeld een kamer zo hoog of juist zo laag mogelijk of kamers naast elkaar.

Het is niet mogelijk online een preferentie door te geven. Je preferentie kan bij boeking of achteraf worden doorgegeven via het Customer Services Center of je reisadviseur.

Een preferentie blijft een voorkeur en kan niet worden gegarandeerd. TUI ontvangt geen terugkoppeling of de preferentie gerealiseerd kan worden. Wanneer je honderd procent zekerheid nodig hebt dat aan een speciale wens wordt voldaan voor bijvoorbeeld medische redenen, geef dan een essentie aan ons door. Voor een essentie worden over het algemeen kosten in rekening gebracht.

 

Is je vraag hiermee beantwoord?

Veelgestelde vragen over je geboekte vakantie en corona lees je op onze corona informatiepagina.

Meer informatie over het aanbod en onze corona maatregelen lees je hier.