We respecteren jouw privacy

TUI.nl gebruikt verschillende soorten cookies en andere technologieën. Naast functionele cookies, plaatsen wij analytische cookies om het gebruik en de kwaliteit van onze website te meten. Ook plaatsen wij cookies voor een betere gebruikservaring. Deze cookies maken het mogelijk om gepersonaliseerde aanbiedingen te tonen, social media koppelingen te maken en maken het derden mogelijk om jouw gedrag te volgen en daarop afgestemde advertenties te tonen. Door op “Accepteer cookies” te klikken geef je toestemming voor het plaatsen van alle hiervoor omschreven cookies en andere technologieën om persoonlijke data te verzamelen. Indien je kiest voor “Weigeren” plaatsen wij enkel functionele en analytische cookies en zal er geen sprake zijn van gepersonaliseerde content.

Veelgestelde vragen

Goedemorgen, stel hier je vraag
Wanneer krijg ik een antwoord op mijn klacht?

Na het maken van de melding via een van onze webformulieren, hebben wij direct de juiste gegevens. Hierdoor kunnen wij zorgen voor een snelle afhandeling en nemen we binnen twee weken contact met je op. Dit kan zowel telefonisch als per e-mail zijn.

Kom je er met de afdeling Klantenservice niet uit? Voor meer informatie verwijzen wij naar de Geschillencommissie.