Als u een pakketreis of een los ticket voor een TUI fly-vlucht bij ons boekt, zijn de Algemene Vervoersvoorwaarden TUI fly (mede) van toepassing op het luchtvervoer. Deze vindt u hieronder.

Klik hier voor de Algemene Vervoersvoorwaarden van TUI fly.

General conditions of carriage TUI fly (English)

Vlucht geannuleerd of vertraagd
Is uw vlucht geannuleerd of minstens 2 uur vertraagd? Hier leest u wat uw rechten zijn op compensatie en bijstand volgens de Verordening (EG) 261/2004 (ENG/NL/FR).

For TUI fly flights from the USA to Europe only:

Customer Service Plan

Tarmac Delay Plan

Fees, optional products and services