We respecteren jouw privacy

TUI.nl gebruikt verschillende soorten cookies. Naast functionele cookies, die noodzakelijk zijn om onze website te laten functioneren, plaatsen wij analytische cookies om het gebruik en de kwaliteit van onze website te meten. Ook plaatsen wij graag cookies voor een betere gebruikservaring. Deze cookies maken het mogelijk om gepersonaliseerde en relevante aanbiedingen te tonen, social media koppelingen te maken en maken het derden mogelijk om jouw internetgedrag te volgen en daarop afgestemde advertenties te tonen (zogenaamde tracking cookies). Door op “Akkoord” te klikken geef je toestemming voor het plaatsen van alle hiervoor omschreven cookies. Indien je kiest voor “Weigeren” plaatsen wij enkel functionele en analytische cookies.

Ontdek hier de actuele vakantiebestemmingen. Nu tot 100,- extra korting!

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn boeking annuleren?
Als je reis geannuleerd is naar aanleiding van het coronavirus, kijk dan voor verdere informatie op onze website. Voor deze reizen hoef je geen contact met ons op te nemen. Wij nemen contact met jou op.

Wil je zelf je reis annuleren, dan gelden de reguliere annuleringsvoorwaarden. Het is in sommige gevallen ook mogelijk om je reis gratis te wijzigen volgens de TUI Omruilgarantie.

Een boeking online annuleren is alleen mogelijk als deze onder de Gratis annuleren regeling valt, voor alle ander gevallen kun je telefonisch contact met ons opnemen of met je reisadviseur. De annulering kan alleen door de hoofdboeker worden gedaan.

Als je boeking onder de Gratis annuleren regeling valt, lees je hieronder hoe je deze online kunt annuleren. Overige annuleringen vallen onder de Algemene reisvoorwaarden.

Voor het annuleren van losse TUI vliegtickets zijn de annuleringskosten 100%. Voor verdere informatie: Algemene Vervoersvoorwaarden TUI fly.

De wet over de bedenktijd op internetaankopen is niet van toepassing. Bij noodgedwongen afbreken, uitstellen of annuleren van je reis neem je ook contact op met je verzekeringsmaatschappij. 

Je  boeking met Gratis annuleren regeling kan via “Mijn TUI” online geannuleerd worden. Ga hiervoor naar ‘Mijn Boekingen’ en klik bij de betreffende boeking op ‘bekijk boeking’. Je krijgt daar de optie om te annuleren.

Onze contactgegevens staan onder Service & Contact.

Is je vraag hiermee beantwoord?

Veelgestelde vragen over je geboekte vakantie en corona lees je op onze corona informatiepagina.

Meer informatie over het aanbod en onze corona maatregelen lees je hier.