We respecteren jouw privacy

TUI.nl gebruikt verschillende soorten cookies en andere technologieën. Naast functionele cookies, plaatsen wij analytische cookies om het gebruik en de kwaliteit van onze website te meten. Ook plaatsen wij cookies voor een betere gebruikservaring. Deze cookies maken het mogelijk om gepersonaliseerde aanbiedingen te tonen, social media koppelingen te maken en maken het derden mogelijk om jouw gedrag te volgen en daarop afgestemde advertenties te tonen. Door op “Accepteer cookies” te klikken geef je toestemming voor het plaatsen van alle hiervoor omschreven cookies en andere technologieën om persoonlijke data te verzamelen. Indien je kiest voor “Weigeren” plaatsen wij enkel functionele en analytische cookies en zal er geen sprake zijn van gepersonaliseerde content.

Zo geniet jij van een ontspannende vakantie

Live happy, daar doen we het voor! TUI zorgt graag voor de beste voorbereiding en service tijdens je vakantie. Daarom geven je we enkele must read tips en staan we met ons TUI-team voor je klaar. En daar zijn alleen maar voordelen aan verbonden. Wil je weten hoe je je het beste voorbereidt voor je reis en welke service we aanbieden tijdens je vakantie? Klik op onderstaande video en ontdek wat je zeker niet mag missen voor je vertrek.

 

Video - Wat moet ik weten voor vertrek?

Wat moet ik weten vóór ik vertrek ?

Louise geeft je heel wat nuttige tips. Bekijk deze interactieve video en vertrek goed voorbereid op vliegvakantie. Je kunt er een handige checklist downloaden en leert er alles over:

  • de mogelijkheden met de TUI-app
  • hand- en ruimbagage
  • online check-in
  • hoe je je reis plant
  • onze partners

Wat moet ik weten tijdens mijn vakantie?
Stedentrip
Autovakantie
Vliegvakantie

Service tijdens je vliegvakantie

  • 24/7 online service via de TUI app
  • Interessante excursies beschikbaar
  • Alle details van je reis in de TUI app

24/7 Online service

Beschikbaar tijdens alle vliegvakanties

  • Info en ondersteuning zijn 24/7 beschikbaar in het Nederlands via de TUI app.
  • Je kunt berichten sturen naar ons team op de bestemming vanaf de dag voor vertrek.
  • Noodgeval? De contactgegevens vind je gemakkelijk terug in de reisdocumenten, net als het noodnummer.
  • Je bereikt ons via de berichtenfunctie in de TUI app.
  • Ons internationale TUI luchthaventeam is aanwezig om je te verwelkomen op de luchthaven en te begeleiden naar je transferbus.
  • De TUI reisleiding brengt geen bezoek aan je hotel tijdens je verblijf.

 

Hotel reisleiding service

Beschikbaar tijdens de meeste vliegvakanties

  • Onze reisleiding werkt in internationale teams. Het kan zijn dat je in het Engels geholpen wordt.. Als je graag in het Nederlands geholpen wordt voor advies of assistentie, aarzel dan niet om ons een bericht sturen via de TUI app. Je vindt op de accommodatie pagina van je hotel of er reisleiding aanwezig zal zijn in je hotel of niet. 
Stedentrip

Service tijdens je stedentrip

  • 24/7 online service via de TUI app
  • Excursies bijboeken voor een nóg leukere trip
  • Boek eenvoudig een transfer bij je reis

Service tijdens je stedentrip

  • Info is 24/7 beschikbaar in het Nederlands via de TUI app.
  • Noodgeval? De contactgegevens vind je gemakkelijk terug in de reisdocumenten, net als het noodnummer.
  • TUI reisleiding brengt geen bezoek aan je hotel tijdens je verblijf.
  • Bij een stedentrip is een transfer van de luchthaven naar je verblijf en terug niet inbegrepen. Een transfer kun je wel gemakkelijk boeken bij je reis (indien beschikbaar). Als je achteraf een transfer wil bijboeken, neem dan contact op met ons Customer Services Center.
Autovakantie en wintersport

Service tijdens je autovakantie

  • 24/7 telefonisch bereikbaar bij noodgevallen
  • Interessante excursies beschikbaar
  • Alle details van jouw reis in de TUI app

Service tijdens je autovakantie en wintersport

  • Info is 24/7 beschikbaar in het Nederlands via de TUI app.
  • Noodgeval? De contactgegevens vind je gemakkelijk terug in de reisdocumenten, net als het noodnummer.
  • De TUI reisleiding brengt geen bezoek aan je hotel tijdens je verblijf.

Goed voorbereid op reis met de TUI app

Download de gratis TUI app, registreer je boeking* en ga goed voorbereid op reis! Ontdek wat er te beleven is op de bestemming en blijf op de hoogte van alle details van je reis.

*Een TUI NL wintersport kun je niet registreren in de TUI app.

Nieuwsgierig naar meer tips?

We helpen je uiteraard graag nog verder met de voorbereiding van jouw reis. Meer informatie vind je op de veelgestelde vragen pagina.