TUI.nl maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. TUI.nl gebruikt functionele en analytische cookies en verzamelt daarmee informatie over het gebruik van de website om je een optimale gebruikerservaring te bieden. Daarnaast worden door derde partijen tracking cookies geplaatst voor sociale media en om er voor te zorgen dat je voor jou relevante informatie en advertenties te zien krijgt op andere websites. Jouw internetgedrag kan door deze derden worden gevolgd door middel van deze tracking cookies. Door gebruik te blijven maken van deze website of door op accepteer cookies te drukken, ga je hiermee akkoord. Wil je niet alle soorten cookies toestaan? Kies dan voor Instellingen aanpassen. Of bekijk Meer informatie.

Thuiswinkel Waarborg-certificaat

TUI heeft het Thuiswinkel Waarborg-certificaat. Dit is het bekendste keurmerk van Nederland dat betekent dat TUI een veilige webshop is die eerlijk handelt. Wij voldoen aan alle strenge eisen op het gebied van veilig online betalen.

Maar wat betekent dat precies?

Onze vakanties hebben een duidelijke omschrijving die overeenkomt met de werkelijkheid. Je weet dus vooraf wat je koopt. Wij houden dit continu in de gaten door controles van onze medewerkers en natuurlijk de klantbeoordelingen.

Extra kosten

Verder zijn de prijzen vooraf duidelijk en word je goed geïnformeerd over eventuele bijkomende kosten zoals reserveringskosten, toeristenbelasting en/of visa. Dus geen onaangename kosten achteraf.

Ons bestelproces verloopt in duidelijke stappen. Bij elke stap is duidelijk wat je bestelt voordat je een aankoopverplichting aangaat. Je krijgt namelijk nog een kans om deze te corrigeren voor het plaatsen van de bestelling.

Veilig betalen

Natuurlijk hebben we een veilige betaalomgeving. Als je bij ons een vakantie online boekt en betaalt, verloopt dit via een beveiligde verbinding met een SSL-certificaat (herkenbaar aan httpS en/of het slotje onder of boven de webpagina).

TUI gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Thuiswinkel test regelmatig de veiligheid zodat je zeker weer dat TUI voldoet aan de privacy wetgeving (AVG). Maar eventuele klachten kun je altijd melden bij www.thuiswinkel.org/klacht-indienen. Kijk voor meer informatie en wat je allemaal mag verwachten van TUI op www.thuiswinkel.org.