TUI.nl maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. TUI.nl gebruikt functionele en analytische cookies en verzamelt daarmee informatie over het gebruik van de website om je een optimale gebruikerservaring te bieden. Daarnaast worden door derde partijen tracking cookies geplaatst voor sociale media en om er voor te zorgen dat je voor jou relevante informatie en advertenties te zien krijgt op andere websites. Jouw internetgedrag kan door deze derden worden gevolgd door middel van deze tracking cookies. Door gebruik te blijven maken van deze website of door op accepteer cookies te drukken, ga je hiermee akkoord. Wil je niet alle soorten cookies toestaan? Kies dan voor Instellingen aanpassen. Of bekijk Meer informatie.
Bij vakantie hoort geen stress. En zeker niet over je bagage. Bij TUI werken we met bepaalde bagagevoorwaarden. Het idee? Meer inpakvrijheid voor een zorgeloze reis. Kijk even wat het betekent voor jouw hand- en ruimbagage.
Als jouw handbagage niet groter is dan 55x40x25 centimeter kun je deze opbergen in de bagagebakken boven je hoofd, of onder de stoel voor je. Wanneer er ruimtegebrek in de bagagebakken ontstaat, vervoeren we de grotere stukken alsnog in het vrachtruim van het vliegtuig. Je hoeft daarvoor niet te betalen, maar je hebt je handbagage dan niet bij de hand. Is je handbagage groter dan de toegestane afmetingen, dan wordt deze zonder uitzondering tegen betaling in het ruim vervoerd. Bij de gate vindt een laatste controle plaats. Voor de extra handelingen van onze medewerkers én het risico op vluchtvertraging, betaal je vijftig euro.
De maximale afmeting voor de handbagage is 55x40x25 centimeter.
Bij TUI fly is altijd 1 stuk handbagage inbegrepen.
Je handbagage mag maximaal 10 kg wegen.
Voor vluchten van/naar Paramaribo gelden andere handbagage regels:
Er mag in Economy en Comfort 1 stuk handbagage meegenomen worden met een maximum gewicht van 10 kg. De maximale afmeting mag bij vluchten van/naar Paramaribo niet groter zijn dan 25 x 40 x 50 centimeter of meer dan 115 cm als alle zijden bij elkaar opgeteld worden. Dit geldt zowel op de vlucht met Surinam Airways als met TUI fly.
Met minder kilo's heen dan terug? Bij ons regel je dat eenvoudig tegen een kleine vergoeding.
| Europese- en middellandse Zee bestemmingen |
Economy/Comfort |
|---|---|
| 20 kg ruimbagage | € 18 |
| 25 kg ruimbagage | € 25 |
| 30 kg ruimbagage | € 30 |
| 40 kg ruimbagage | € 40 |
| 50 kg ruimbagage | € 50 |
| Aruba, Bonaire, Curaçao, Miami en Orlando Sanford |
Economy / Comfort | Deluxe |
|---|---|---|
| 20 kg ruimbagage | € 40 | - |
| 25 kg ruimbagage | € 50 | - |
| 30 kg ruimbagage | € 60 | - |
| 40 kg ruimbagage | € 70 | inclusief |
| 50 kg ruimbagage | € 80 | € 30 |
| Verre bestemmingen* | Economy / Comfort | Deluxe |
|---|---|---|
| 20 kg ruimbagage | € 23 | - |
| 25 kg ruimbagage | € 30 | - |
| 30 kg ruimbagage | € 40 | - |
| 40 kg ruimbagage | € 50 | inclusief |
| 50 kg ruimbagage | € 65 | € 30 |
Reserveer het door jou gewenste gewicht aan ruimbagage tijdens jouw boeking, via jouw reisagent of onze website.
Reserveer het door jou gewenste gewicht aan ruimbagage tijdens jouw boeking, via jouw reisagent of onze website.
We kunnen ons voorstellen dat je nog niet precies weet hoeveel ruimbagage je mee wilt nemen. Daarom kan je tot vierentwintig uur van te voren jouw ruimbagage reserveren. Dit kan via jouw reisbureau of het Customer Services Center van TUI. Als je nog geen bagage hebt gereserveerd, kan dat altijd via Mijn TUI.
Direct bagage bijboekenHeb je los een TUI fly vliegticket geboekt bij een andere website dan TUI.nl, en wil je ruimbagage bijboeken of wijzigen? Dit kan tot 96 uur voor vertrek via ons bagageformulier.
BagageformulierWil je jouw sportuitrusting, muziekinstrument of medische bagage meenemen? Dat is op alle TUI fly vluchten mogelijk. Check wel even of er kosten verbonden zijn aan het meenemen van jouw bijzondere bagage.
Geen probleem als je meer ruimbagage hebt dan verwacht. Bij het inchecken op de luchthaven betaal je tegen normaal tarief bij voor de extra kilo’s ruimbagage plus tien euro luchthavenkosten.
Dit brengen we in rekening, omdat onze medewerkers bij de incheckbalie langer met je bezig zijn en de wachttijd voor jouw medereizigers oploopt. Bij de incheckbalie kan je contant, met pinpas of met creditcard betalen.
*Voor vluchten van/naar Paramaribo kan je geen extra bagage bijboeken.
Je kiest tot 24 uur voor vertrek zelf hoeveel bagage je meeneemt. Neem je toch meer mee dan opgegeven? Geen probleem, dit zijn de regels.
Geen probleem als je meer ruimbagage hebt dan verwacht. Bij het inchecken op de luchthaven betaal je tegen normaal tarief bij voor de extra kilo’s ruimbagage plus tien euro luchthavenkosten. Dit brengen we in rekening, omdat onze medewerkers bij de incheckbalie langer met je bezig zijn en de wachttijd voor de medereizigers oploopt. Bij de incheckbalie kan je contant, met pinpas of met creditcard betalen.
*Voor vluchten van/naar Paramaribo gelden andere overbagage tarieven. Zie de veelgestelde vragen voor de actuele tarieven.
| Europese- en Middellandse Zee bestemmingen |
Economy / Comfort | Deluxe |
|---|---|---|
| 20 kg ruimbagage | € 28 | - |
| 25 kg ruimbagage | € 35 | - |
| 30 kg ruimbagage | € 40 | - |
| 40 kg ruimbagage | € 50 | - |
| 50 kg ruimbagage | € 60 | - |
| Aruba, Bonaire, Curaçao, Miami en Orlando Sanford |
Economy / Comfort | Deluxe |
|---|---|---|
| 20 kg ruimbagage | € 50 | - |
| 25 kg ruimbagage | € 60 | - |
| 30 kg ruimbagage | € 70 | - |
| 40 kg ruimbagage | € 80 | inclusief |
| 50 kg ruimbagage | € 90 | € 40 |
| Verre bestemmingen* | Economy / Comfort | Deluxe |
|---|---|---|
| 20 kg ruimbagage | € 33 | - |
| 25 kg ruimbagage | € 40 | - |
| 30 kg ruimbagage | € 50 | - |
| 40 kg ruimbagage | € 60 | inclusief |
| 50 kg ruimbagage | € 75 | € 40 |
Je rekent dit af bij de incheckbalie: contant of met pin- of creditcard, inclusief € 10 extra luchthavenkosten
Voor bagage boven de 50 kilo geldt dat je voor iedere kilo € 10 extra betaalt
Hoe goed we er ook op blijven letten, het kan voorkomen dat jouw bagage niet tegelijk met jou aankomt. Dat is ronduit vervelend en willen wij dan ook graag zo snel mogelijk recht zetten. Het helpt ons als je dit direct meldt bij de afhandeling van TUI fly. Wij maken dan een rapport voor jou.
Je ontvangt een dossiernummer van jouw P.I.R, zodat je op onze website precies de status van jouw vertraagde bagage kunt zien. Zodra jouw bagage is aangekomen, nemen wij contact met je op om te zorgen dat je jouw bagage zo snel mogelijk weer hebt.
Je ontvangt een dossiernummer van jouw rapport, zodat je op onze website de status van jouw vertraagde bagage kunt volgen. Zodra jouw bagage is aangekomen, nemen wij contact op om deze zo snel mogelijk aan je over te dragen.
Status van jouw vertraagde bagageHeel soms komt het voor dat we bagage niet binnen 5 dagen terugvinden. Je kunt dan tot 21 dagen na aankomst een Bagage Tracing/Claim formulier invullen. Dit kan alleen als je een rapport heeft opgemaakt. Wij kunnen dan verdere stappen ondernemen om jouw bagage alsnog op te sporen.
Bagage Tracing/Claim formulierHet Bagage Tracing/Claim formulier moet binnen 21 dagen na jouw aankomst verstuurd worden naar:
Bagage and Tracing
Postbus 787
7500 AT
Enschede
Chat nu met een van onze medewerkers
Start chatNee, bedanktDe webchat is momenteel helaas niet beschikbaar.