Bagage

Handbagage

Corona maatregelen

Om contactmomenten aan boord te beperken, vragen we je de handbagage aan boord zo veel als mogelijk te beperken. Een handbagagekoffer of trolley tot 10 kg, en maximaal 55 x 40 x 20 cm, kun je gratis en vrijblijvend inchecken bij de incheckbalie of indienen aan de gate bij het boarden. We vragen je om, indien mogelijk, je hand-, laptop- of rugtas van maximaal 10 kg. en maximaal 30 x 30 x 15 cm onder de stoel voor je te plaatsen.

Meer informatie over onze corona maatregelen vind je hier.

Het is vanwege veiligheidsvoorschriften niet toegestaan om losse lithium batterijen (bijvoorbeeld powerbanks of reservebatterijen of e-sigaret) te vervoeren in de bagage die je laat inchecken. Neem ze mee in het persoonlijk item dat je mee aan boord mag nemen. In dit overzicht vind je meer informatie over wat je niet in je (hand-)bagage mag vervoeren.

Afmetingen TUI handbagage

De maximale afmeting voor de handbagage is 55x40x20 centimeter.

1 stuk handbagage

Bij TUI fly is altijd 1 stuk handbagage inbegrepen.

Gewicht TUI handbagage

Je handbagage mag maximaal 10 kg wegen.

Ruimbagage

Met minder kilo's heen dan terug? Bij ons regel je dat eenvoudig tegen een kleine vergoeding.

Reserveer het door jou gewenste gewicht aan ruimbagage tijdens jouw boeking, via jouw reisagent of onze website.

Bagage bijboeken

Reserveer het door jou gewenst gewicht aan ruimbagage tijdens jouw boeking, via jouw reisagent of onze website. We kunnen ons voorstellen dat je nog niet precies weet hoeveel ruimbagage je mee wilt nemen. Daarom kan je tot 12 uur van te voren jouw ruimbagage bijboeken of wijzigen. Dit kan via Mijn TUI, jouw reisbureau of het Customer Services Center.

Voorwaarden ruimbagage

• Eén stuk ruimbagage mag maximaal 32 kilo wegen
• De afmetingen van een gewone koffer zijn maximaal 158 centimeter (L+B+H)
• Als je met meerdere passagiers binnen één boeking reist, mag je het totale bagagegewicht verdelen. Reis je bijvoorbeeld met twee passagiers en heb je ieder twintig kilo gereserveerd, dan mag je in de ene koffer vijftien kilo en in de andere koffer vijfentwintig kilo vervoeren.
• Je mag meerdere stukken bagage inchecken per persoon.
• Gebruikt je een rugzak? Voorkom dat deze blijft steken op de bagageband. Maak losse riemen goed vast en bevestig geen spullen aan de buitenzijde van de rugzak. Nog beter is het gebruik van speciale rugzaktassen.
• Voor baby's van nul en één jaar mag je gratis tien kilo ruimbagage meenemen. Daarnaast mag je één paraplubuggy, andere buggy van klein formaat, maxi cosy of easy walker tot maximaal tien kilo gratis meenemen.
• Je betaalt voor overbagage.
• TUI fly accepteert enkel reisbagage.
• Het is vanwege veiligheidsvoorschriften niet toegestaan om losse lithium batterijen (bijvoorbeeld powerbanks of reservebatterijen of e-sigaret) te vervoeren in de bagage die je laat inchecken. Neem ze mee in het persoonlijk item dat je mee aan boord mag nemen. In dit overzicht vind je meer informatie over wat je niet in je (hand-)bagage mag vervoeren.

Meer bagage dan verwacht / Overbagage

Je kiest tot 12 uur voor vertrek zelf hoeveel bagage je meeneemt. Neem je toch meer mee dan opgegeven? Geen probleem, op de luchthaven betaal je de extra kosten voor je overbagage.

Overzicht tarieven bij overbagage:

Bekijk enkele voorbeelden voor overbagage als je meer bagage hebt op de luchthaven dan wat je vooraf hebt geboekt.

Je rekent dit contant, of met pin-/creditcard af bij de incheckbalie.

Vertraagde of vermiste bagage

Vermiste bagage moet direct na aankomst op de luchthaven bij de afhandeling van TUI worden aangeven via een Property Irregularity Report, zodat de vermissing geregistreerd kan worden. Zonder deze melding kunnen we je bagage niet terugvinden.

We doen er alles aan om je bagage zo snel mogelijk te traceren en bij je terug te brengen. Het kan voorkomen dat wij vanwege douaneformaliteiten de bagage niet op je (verblijf)adres af mogen leveren. In dit geval nemen wij contact met je op, zodat je de bagage op de luchthaven kunt ophalen. Via Worldtracer kun je volgen waar je bagage zich bevindt.

In het zeldzame geval dat een koffer niet binnen 5 dagen is opgespoord dan staat in dit document wat te doen.