TUI.nl maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. TUI.nl gebruikt functionele en analytische cookies en verzamelt daarmee informatie over het gebruik van de website om je een optimale gebruikerservaring te bieden. Daarnaast worden door derde partijen tracking cookies geplaatst voor sociale media en om er voor te zorgen dat je voor jou relevante informatie en advertenties te zien krijgt op andere websites. Jouw internetgedrag kan door deze derden worden gevolgd door middel van deze tracking cookies. Door gebruik te blijven maken van deze website of door op accepteer cookies te drukken, ga je hiermee akkoord. Wil je niet alle soorten cookies toestaan? Kies dan voor Instellingen aanpassen. Of bekijk Meer informatie.

 
 
Je ideale winterbreak! Profiteer van de TUI Garanties & tot 100,- korting p.p.
Top service Agie, faatje en de kids, 26 jul

Hoi, ik deel graag met jullie dat ik heel provisioneel en zeer nauwkeurig ben begeleidt om mijn zon bestemming mogelijk te maken. Van alle gemak van e-tickets tot het digitaal inchecken. Top team. TNKS en tot ziens

Super handig Jeroen Opstal, 2 aug.

Makkelijk app. Overzichtelijk je boekingen inzien, vluchttijden, aantal dagen voor vertrek en extra’s bijboeken. Top dit!!

Zeer aan te raden de tui app Mark van Geel, 3 aug.

Lekker makkelijk en overzichtelijk. Alles bij elkaar. Van autohuur tot schipholtaxi

Ontdek de TUI App

Reisdocumenten

Al je reisdocumenten staan heel overzichtelijk in de TUI app. Print nog wel even je hotelvoucher uit.

Aftellen & ontdekken

Aftellen naar de eerste dag van je vakantie. Alvast bekijken wat er op je bestemming allemaal te doen is.

Inchecken & instapkaart

Je stoel reserveren en inchecken in de app. Hierna staat voor I-phone gebruikers de mobiele instapkaart klaar in de App. Voor Android zie onderstaande stappen en uitleg.

Mijn reisleiding

Bekijk hier wie jou verwelkomt op je bestemming.

Ophaaltijden

Waar en hoe laat vertrekt de TUI bus vanaf het hotel naar het vliegveld.

Raak geïnspireerd en boek

Bekijk ons brede aanbod aan vakanties en boek gemakkelijk via de TUI app

Ervaar het gemak

Instructie voor download mobiele instapkaart als je met TUI fly vliegt

Voor Android gebruikers
  1. Reserveer je stoel en check-in (vanaf 30 dagen voor vertrek).
  2. Selecteer de instapkaarten per E-mail te willen ontvangen.
  3. Download the mobiele instapkaarten vanuit je e-mail van TUI fly Boarding Pass.
  4. Download en installeer de app 'Passbook'.
  5. Importeer je mobiele instapkaarten.

Meestgestelde vragen

Wie kan de TUI app gebruiken
Wie kan de TUI app gebruiken

Iedereen kan de TUI app gebruiken om geïnspireerd te raken door ons uitgebreide aanbod en de perfecte vakantie te ontdekken.

Is er een boeking bij TUI gemaakt, dan kan er tevens ingelogd worden in de TUI app om de details van de boeking en informatie over de bestemming te bekijken.

De boekingsgegevens in de TUI app kunnen bekeken worden als er:
Een vakantie van TUI is geboekt bij een TUI winkel
Een vakantie van TUI is geboekt bij een reisbureau
Een boeking is gemaakt via www.tui.nl
Via telefoon, e-mail of chat een boeking is gemaakt bij het TUI Customer Services Center
Is de boeking bij TUI gemaakt voor een wintersportvakantie, cruise of rondreis? Dan is het nog niet mogelijk de boeking via de TUI app te bekijken. Uiteraard kunnen de details van de boeking wel bekeken worden in Mijn TUI, via www.tui.nl/mijntui.

Hoe kan ik inloggen
Hoe kan ik inloggen

Is de vakantie van TUI geboekt via een TUI winkel, de TUI website of het TUI Customer Services Center? Log dan in met de achternaam en het boekingsnummer. Het boekingsnummer staat op de factuur en reisspecificatie die na het maken van de boeking ontvangen is. Het nummer bestaat uit 10 cijfers (Bijvoorbeeld 2614567890).

Is de vakantie geboekt bij een reisbureau, anders dan onze TUI winkels? Log ook dan in met de achternaam en het boekingsnummer. Het boekingsnummer bestaat uit 6 karakters, een combinatie van letters en cijfers (bijvoorbeeld BG6ZTH).
Dit nummer is te vinden in de boekingsbevestiging en/of factuur.

Voor het inloggen is het niet relevant of dit door de hoofddeelnemer van de boeking gedaan wordt. Iedereen die aan de vakantie deelneemt kan met zijn of haar achternaam in combinatie met het boekingsnummer inloggen.

Kan ik de TUI app ook gebruiken als ik geen internet verbinding heb?
Kan ik de TUI app ook gebruiken als ik geen internet verbinding heb?

Voor optimaal gebruik en het bijwerken van updates is het van belang dat er gebruik gemaakt wordt van een 3G/4G of Wi-Fi verbinding. Dit is met name belangrijk als er voor de eerste keer wordt ingelogd om de boekingsgegevens te kunnen bekijken.

Wanneer de boeking is toegevoegd aan de TUI app dan is de boeking ook in de offline modus te bekijken. Dit geldt niet voor functies die een internetverbinding nodig hebben zoals het weer op de bestemming.

Als de TUI app in vliegtuigmodus, of op een locatie zonder 3G/4G of Wi-Fi gebruikt wordt, zorg er dan voor dat de laatst nieuwe gegevens in de TUI app voorafgaand aan het vertrek met een internet verbinding zijn opgehaald.

Bekijk overige vragen