TUI.nl maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. TUI.nl gebruikt functionele en analytische cookies en verzamelt daarmee informatie over het gebruik van de website om je een optimale gebruikerservaring te bieden. Daarnaast worden door derde partijen tracking cookies geplaatst voor sociale media en om er voor te zorgen dat je voor jou relevante informatie en advertenties te zien krijgt op andere websites. Jouw internetgedrag kan door deze derden worden gevolgd door middel van deze tracking cookies. Door gebruik te blijven maken van deze website of door op akkoord te drukken, ga je hiermee akkoord. Wil je niet alle soorten cookies toestaan? Kies dan voor Instellingen aanpassen. Of bekijk Meer informatie.

  • Contact met TUI
    • Bel ons 0900-8847 (70 cpg) Maandag t/m zaterdag08.00 - 23.00 uur Zondag09.00 - 23.00 uur
    • Bekijk de veelgestelde vragen
    • Zoek een TUI reisbureau
    • Zoek een TUI mobiele reisadviseur
    • Over TUI Nederland
0
 
 

Actievoorwaarden

Actievoorwaarden 'Kassakorting: Berlijn'

Actievoorwaarden 'Kassakorting: Berlijn'

  • De Actie 'Kassakorting' (hierna verder te noemen de 'Actie') van TUI is geldig voor geselecteerde aanbiedingen die te boeken zijn in de periode 4 april 2017 t/m 18 april 2017.
  • De Actie is een tijdelijke korting van 50,- p.p. (hierna verder te noemen ‘Actiekorting’) op een Stedentrip naar Berlijn met vertrek tussen 4 april en 31 oktober 2017.
  • U krijgt de Actiekorting op alle door TUI Nederland N.V. georganiseerde pakketreizen inclusief vlucht naar Berlijn.
  • De Actie is niet van toepassing op reeds gemaakte boekingen, segmentboekingen, geldt niet op losse vliegtickets, losse accommodaties en pakketreizen in combinatie met trein.
  • De Actie geldt voor reizigers vanaf 2 jaar tot 99 jaar op geselecteerde aanbiedingen van TUI Nederland die u kunt boeken en beschikbaar zijn tijdens de actieperiode.
  • De Actie is niet van toepassing op reeds gemaakte boekingen.
  • Tijdens de Actieperiode zijn alle gepubliceerde vanafprijzen altijd inclusief de Actiekorting.

Actievoorwaarden 'Kassakorting: Berlijn'

Actievoorwaarden 'Gratis 2 entreetickets Gardaland Pretpark'

Actievoorwaarden 'Gratis 2 entreetickets Gardaland Pretpark'

  • De Actie 'Gratis 2 entreetickets Gardaland Pretpark’ (hierna verder te noemen de 'Actie') van TUI is geldig voor alle wintersport boekingen gemaakt in de periode 21 februari 2017 t/m 31 maart 2017.
  • De Actie is geldig op geselecteerde accommodaties aan het Gardameer.
  • De Actie betreft 2 gratis entreetickets.
  • Nadat de boeking voltooid is, wordt er een voucher met de reisbescheiden meegestuurd.
  • U kunt uw toegangs tickets op vertoon van dit voucher persoonlijk ophalen bij de "Il Castello" cash desk gesitueerd rechts van de hoofdingang. Let op! Deze voucher is geen toegangsbewijs en geeft ook geen toegang tot Gardaland Pretpark.
  • De entree tot Gardaland Pretpark is te verzilveren vanaf 8 april 2017 t/m 1 november 2017.
  • De Actie is niet van toepassing op reeds gemaakte boekingen.
  • Entree en/of bezoek tot pretparken maakt uitdrukkelijk geen onderdeel uit van de reisovereenkomst die de reiziger met TUI aangaat. TUI treedt slechts op als bemiddelaar tussen de reiziger en Gardaland Pretpark bij het verzilveren van de voucher. Er komt dus een gebruiksovereenkomst tot stand tussen de reiziger en Gardaland Pretpark. TUI is niet aansprakelijk voor enige schade (in welke vorm dan ook) die de reiziger lijdt in verband met of als gevolg van het bezoeken en/of gebruikmaken van Gardaland Pretpark.

Actievoorwaarden 'Gratis 2 entreetickets Gardaland Pretpark'

Actievoorwaarden 'Marathonexpo'

Actievoorwaarden 'Marathonexpo'

  • Deze actievoorwaarden zijn van toepassing op de actie ‘Marathonexpo’ (hierna: “ de Actie”), georganiseerd door TUI Nederland N.V. gevestigd aan de Volmerlaan 3 (2288 GC) te Rijswijk (hierna: “TUI”).
  • Deelname aan de Actie is alleen mogelijk tijdens de Marathonexpo Rotterdam, deze vindt plaats op 7 en 8 april 2017 (hierna: “Actieperiode”).
  • Deelnemers kunnen een vierdaagse marathonreis winnen voor één persoon naar Berlijn (hierna: “De Prijs”). Het betreft een eigen vervoersreis met drie overnachtingen in het Ibis Budget Berlin Kurfürstendamm, inclusief één startnummer voor de marathon. De reis op locatie is compleet verzorgd, dus inclusief TUI Sports begeleiding, TUI Sports hardloopshirt en afsluitende borrel. De reis is ter waarde van €439,-. De winnaar slaapt in een tweepersoonskamer; een eventuele de supporter of extra deelnemer moet bijbetalen.
  • Op de Actie en deze Actievoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Klachten over de Actie kunnen worden ingediend bij TUI. Eventuele geschillen voortvloeiende uit de Actie dienen te worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
  • Tijdelijke of vaste werknemers van TUI Nederland N.V., TUI Airlines Nederland B.V. en Kras B.V mogen deelnemen, echter maken zij geen kans op het winnen van een prijs.
  • TUI draagt geen enkele aansprakelijkheid voor welke schade, kosten of lasten dan ook, voortvloeiende uit deelname aan de Actie, de toekenning van de prijzen, de ontvangst van de prijzen of de gebruikmaking daarvan, behoudens in geval van opzet of grove schuld van TUI.
  • In alle situaties waarin deze Actievoorwaarden niet voorzien, beslist TUI.
  • Over de uitslag van de Prijzen wordt niet met deelnemers en/of derden gecorrespondeerd.
Deelname
  • Deelnemers maken alleen kans op de Prijs wanneer een volledig ingevuld gegevenslabel is ingeleverd op de Marathonexpo Rotterdam.
  • Tijdens de Marathonexpo Rotterdam 2017 kunnen deelnemers op basis van prestatie een Prijs winnen. Deze prestatie is het juist beantwoorden van de schattingsvraag: wat is de winnende eindtijd van de Rotterdam Marathon 2017? De deelnemer die het dichtst bij het juiste antwoord zit, wint de prijs. Onder eindtijd van de winnaar wordt verstaan de “gun time”, d.w.z. de tijd waarin de winnaar over de finish komt nadat het startschot is gelost. Indien er meerdere deelnemers even dicht bij het juiste antwoord zitten, vindt er een loting plaats.
  • Deelnemers zijn bij deelname verplicht tot het verschaffen van correcte, actuele en complete informatie. TUI kan deelnemers verzoeken bewijs te leveren van hun opgegeven identiteit en eventueel benodigde toestemming van een ander vragen. Deelnemers die onjuiste (persoons-) gegevens insturen, komen niet in aanmerking voor het winnen van een prijs. TUI behoudt zich het recht voor om inzendingen die haar frauduleus of onrechtmatig voorkomen van deelname uit te sluiten.
  • Aan minderjarigen (tot 18 jaar) wordt de voorwaarde gesteld dat de ouder/verzorger toestemming verleent voor deelname aan de Actie.
  • Aan de deelname aan de Actie zijn geen kosten verbonden.
  • Door deel te nemen aan de Actie geeft de deelnemer TUI toestemming om hem/haar te benaderen om informatie te verschaffen over het verloop van de Actie. Indien de deelnemer op het deelnameformulier aangeeft de e-mail met updates te willen ontvangen, worden de persoonsgegevens daartoe opgenomen in een bestand van TUI Sports. De winnaar stemt er mee in dat foto’s en video van een mogelijke prijsuitreiking door TUI kan worden gebruikt voor promotionele doeleinden.
Prijzen en uitreiking
  • Elke deelnemer maakt kans op de Prijs. Wanneer een deelnemer afziet van de Prijs zal de volgende winnaar worden geselecteerd wiens antwoord het dichtst bij het antwoord zit. Ook dan vindt er een loting plaats als er meerdere antwoorden even dicht bij het juiste antwoord zitten.
  • De winnaars van de Prijs worden voor 1 mei 2017 bekend gemaakt d.m.v. een persoonlijke e-mail naar het door de winnaar opgegeven emailadres.
  • De winnaar dient binnen 3 werkdagen na bekendmaking van de winnaar te reageren op de e-mail, bij gebreke daarvan vervalt het recht van de winnaar op de Prijs.
  • De Prijs is niet in te wisselen voor contant geld of reischeques.

Actievoorwaarden 'Marathonexpo'

Actievoorwaarden ‘Ontwerp je TUI vliegtuig´

Actievoorwaarden ‘Ontwerp je TUI vliegtuig´

  • Deze actievoorwaarden zijn van toepassing op de actie ‘Ontwerp je TUI vliegtuig’ (hierna: “de Actie”), georganiseerd door TUI Nederland N.V. gevestigd aan de Volmerlaan 3 (2288 GC) te Rijswijk (hierna: “TUI”).
  • Deelname aan de Actie is alleen mogelijk tijdens de actieperiode: 13 februari 2017 vanaf 10:00 tot 26 februari 2017 23:59 uur (hierna: “Actieperiode”).
  • Na de actieperiode kiest TUI enkele geschikte ontwerpen. Vervolgens zal via een live stemming op Facebook één ontwerp gekozen worden.
  • De uiteindelijke winnaar ontvangt €1000,- bruto (hierna: “Prijs”). Over deze prijs dient kansspelbelasting betaald te worden. Tevens kan de winnaar het design terugvinden op één van de vliegtuigen van een partner van TUI fly.
  • Op de Actie en deze Actievoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Klachten over de Actie kunnen worden ingediend bij TUI.
  • Tijdelijke of vaste werknemers van TUI Nederland N.V., TUI Airlines Nederland B.V. en Kras B.V mogen deelnemen, echter maken zij geen kans op het winnen van het geldbedrag.
  • TUI draagt geen enkele aansprakelijkheid voor welke schade, kosten of lasten dan ook, voortvloeiend uit deelname aan de Actie, de toekenning van de prijzen, de ontvangst van de prijzen of de gebruikmaking daarvan, behoudens in geval van opzet of grove schuld van TUI.
  • Over de uitslag van de Prijs wordt niet met deelnemers en/of derden gecorrespondeerd.
  • Aan minderjarigen (tot 18 jaar) wordt de voorwaarde gesteld dat de ouder/verzorger toestemming verleent voor deelname aan de Actie.
  • Deelnemer draagt door akkoord te gaan met deze voorwaarden al zijn auteursrechten op het ontwerp over aan TUI en stemt er mee in dat hij/zij geen gebruik zal maken van zijn persoonlijkheidsrechten.
  • Door deel te nemen aan de Actie geeft de deelnemer TUI toestemming om hem/haar te benaderen om informatie te verschaffen over het verloop van de Actie. De persoonsgegevens, waaronder de naam en het emailadres van de deelnemer, zullen alleen worden gebruikt door TUI om ze benaderen in het kader van deze Actie en worden niet verstrekt aan partners of derden. De winnaar stemt er mee in dat foto’s en video van een mogelijke prijsuitreiking door TUI kan worden gebruikt voor promotionele doeleinden.
  • De winnaar van de Prijs wordt begin maart, na de live stemmingsronde op Facebook, bekend gemaakt d.m.v. een persoonlijke e-mail naar het door de winnaar opgegeven emailadres.
  • In alle situaties waarin deze Actievoorwaarden niet voorzien, beslist TUI.

Actievoorwaarden ‘Ontwerp je TUI vliegtuig´

Actievoorwaarden 'Kassakorting'

Actievoorwaarden 'Kassakorting'

  • De Actie ‘Kassakorting’ (hierna verder te noemen: de ‘Actie’) van TUI bestaat uit vaste kortingen (hierna verder te noemen: de ‘Korting[en]’), op boekingen die gemaakt zijn in de periode van 1 april 2017 tot en met 7 mei 2017 (de Actieperiode) en die gelden voor vertrek in de periode 1 april tot en met 31 oktober 2017.
  • De vaste korting bedraagt 50,- op Zonvakanties en 100,- op Verre Reizen, Cruises en Rondreizen.
  • De vaste Kortingen voor Zonvakanties, Verre reizen, Cruises en Rondreizen gelden uitsluitend op door TUI georganiseerde pakketreizen met een vlucht van TUI fly, Transavia, Cathay Pacific, Emirates, Gambia vertrek vanaf Brussel met TUI fly, Qatar Airways en naar India - Goa met Jet Airways en Mexico - Puerto Vallarta met Aeromexico, die vertrekt vanaf een Nederlandse luchthaven en met een maximum reisduur van 24 dagen.
  • De geldende Kortingen zijn altijd terug te vinden aan het begin van het boekingsproces (op de kassabon). De kortingen zijn ook op te vragen in een van de 140 TUI winkels.
  • De Actie is van toepassing op reizen die ten tijde van het maken van de boeking in het boekingssysteem van TUI beschikbaar en boekbaar zijn.
  • De Kortingen bij Zonvakanties, Verre reizen, Cruises en Rondreizen zijn per persoon en zijn gebaseerd op een boeking van twee reizigers van 2 jaar of ouder. Andere samenstellingen van het reisgezelschap, andere vertrekdata en/of reisduur kunnen leiden tot andere prijzen dan het gepubliceerde.
  • De Actie is niet van toepassing op reeds gemaakte boekingen.
  • Tijdens de Actieperiode zijn alle gepubliceerde vanafprijzen altijd inclusief de Kortingen.
  • Op de pakketreizen die in het kader van de Actie worden aangeboden zijn Algemene Voorwaarden van toepassing. De desbetreffende Algemene Voorwaarden zijn te raadplegen op https://www.tui.nl/corporate/algemene-voorwaarden.html

Verberg Actievoorwaarden Kassakorting

Actievoorwaarden Snelle Boekers Voordelen

Actievoorwaarden Snelle Boekers Voordelen

Deze actievoorwaarden zijn van toepassing op de actie ‘Snelle Boekers Voordelen’

Algemeen
De actie ‘Snelle Boekers Voordelen’ bestaat uit:
  • Laagsteprijsgarantie
  • Gratis omboeken
  • Niet aanbetalen
  • Extra Vroegboekkorting
Algemene voorwaarden:
  • De Actie ‘Snelle Boekers Voordelen’ (hier verder te noemen de ‘Actie’) van TUI Nederland N.V. (hier verder te noemen ‘TUI’) is geldig voor boekingen gemaakt in de periode 15 december 2016 t/m 19 februari 2017 met vertrek in de periode 01 april 2017 t/m 31 oktober 2017.
  • De Actie is van toepassing op door TUI georganiseerde pakketreizen die ten tijde van het maken van de boeking in het boekingssysteem van TUI beschikbaar en boekbaar zijn.
  • De Actie geldt alleen voor de door TUI georganiseerde pakketreizen gereserveerd via TUI.nl, het TUI Contact Center, een van de 140 TUI winkels of bij TUI aangesloten reisagenten.
  • De Actie geldt niet op reeds gemaakte boekingen en is niet van toepassing op losse vliegtickets, Wintersport en Segmentboekingen (samengestelde reizen). Behalve wanneer in de aanvullende voorwaarden anders vermeld.
  • Voor zover in deze voorwaarden daarvan niet uitdrukkelijk wordt afgeweken, zijn de ANVR Reisvoorwaarden, de Algemene Reisvoorwaarden TUI Nederland N.V. en de Garantieregeling van de Stichting Garantiefonds Reizen, de garantieregeling van het Calamiteitenfonds onverminderd van toepassing. Daarnaast zijn de aanvullende voorwaarden, waaronder de Algemene Vervoersvoorwaarden van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij en de Algemene Voorwaarden van de desbetreffende accommodatie(s) onverminderd van toepassing.
  • TUI heeft te allen tijde het recht om de Actie aan te passen in onder andere situaties waarin er sprake is van een technische storing, druk- of zetfout of er een verdenking van fraude bestaat.
  • Op deze Actie is Nederlands recht van toepassing.
  • Eventuele vragen, opmerkingen of klachten op de Actie of deze actievoorwaarden kunnen worden gesteld via het Contact Center of het boekingskantoor.
  • De kosten van het internetverkeer en/of post/telefonie met betrekking tot deelname aan de Actie komen in zijn geheel voor rekening van de Deelnemer.
  • Lees hieronder over de definities en omschrijvingen (Toelichting vakantiesoorten).
Aanvullende voorwaarden
  • Naast de voorwaarden die staan vermeld onder het kopje ‘ALGEMEEN’ zijn de volgende aanvullende voorwaarden van toepassing op de actieonderdelen ‘Laagsteprijsgarantie’, ‘Niet aanbetalen’, ‘Gratis omboeken’ en ‘Extra Vroegboekkorting’.
Laagsteprijsgarantie
  • Deelname aan de Laagsteprijsgarantie staat open voor consumenten vanaf 18 jaar, die in het bezit zijn van een geldig reisdocument (hierna te noemen ‘Deelnemer’). Minderjarigen kunnen deelnemen aan de Laagsteprijsgarantie mits zij toestemming van een ouder/voogd hebben en dit op grond van onderstaande voorwaarden aan aanvullende voorwaarden is toegestaan.
  • De Laagsteprijsgarantie geldt op door TUI georganiseerde Autovakanties en Stedentrips. Daarnaast geldt de Laagsteprijsgarantie op door TUI georganiseerde Zonvakanties en Verre reizen, uitsluitend in combinatie met een vlucht van TUI fly, Transavia, Cathay Pacific, Emirates, Qatar Airways en naar India - Goa met Jet Airways en Mexico - Puerto Vallarta met Aeromexico, die vertrekt vanaf een Nederlandse luchthaven en met een maximum reisduur van 24 dagen.
  • De Laagsteprijsgarantie betekent dat wanneer er tussen de vijf en vier weken (tussen de 35 en 28 dagen) voor vertrekdatum exact dezelfde TUI pakketreis op www.tui.nl (met in achtneming van onderhavige voorwaarden) goedkoper wordt aangeboden, het verschil in prijs kan worden teruggevraagd (hierna te noemen de ‘Restitutie’).
  • Restitutie kan uitsluitend worden aangevraagd via het TUI Contact Center of het boekingskantoor en wordt in overleg tussen de Deelnemer en het Contact Center of boekingskantoor uitbetaald. Kijk voor de bereikbaarheid en contactgegevens van het Contact Center op www.tui.nl of neem contact op met het kantoor waar de boeking is gemaakt.
  • Restitutie kan worden aangevraagd wanneer Deelnemer kan bewijzen dat er sprake is van een verschil in de reissom van de huidige boeking en de op dat moment geldende prijs, daarbij uitgaande van de reissom die op de uiteindelijke kassabon wordt getoond. Een dergelijke bewijs is bijvoorbeeld: een print screen of foto waarop te allen tijde de verschillende reiselementen, alsmede de geldende prijs op dat moment, de datum en tijdstip waarop het bewijs is gemaakt, duidelijk staan vermeld (hierna te noemen ‘Bewijs’).
  • De waarde van de huidige boeking is bepaald op het moment van boeken en bevestigd in de oorspronkelijke boekingsbevestiging.
  • Restitutie kan uitsluitend worden aangevraagd tussen de vijf en vier weken (tussen de 35 en 28 dagen) voor vertrekdatum, maar moet te allen tijde plaatsvinden op dezelfde dag als het (op)maken van bovengenoemd Bewijs.
  • Om restitutie aan te kunnen vragen dient de Deelnemer in ieder geval de boekingsbevestiging van de huidige boeking en het Bewijs te overleggen.
  • Restitutie kan eenmalig worden aangevraagd, na de eerste overeengekomen Restitutie kan niet nogmaals een opvolgende Restitutie worden aangevraagd.
  • Met betrekking tot het uitkeren van een Restitutie geldt dat alle reiselementen gelijk moeten blijven, deze reiselementen omvatten onder andere:
    • De bestemming, accommodatie (waaronder kamertype en verzorging), vertrek en aankomst luchthaven en eventuele transfer dienen ongewijzigd te blijven.
    • Het reisgezelschap dient ongewijzigd te blijven in specifieke personen en in grootte.
    • De reisdatum, -duur en periode dienen ongewijzigd te blijven.
    • Het vluchtnummer en de vluchtklasse dienen ongewijzigd te blijven.
  • De Laagsteprijsgarantie geldt niet op reeds gemaakte boekingen vóór of na de Boekingsperiode en is niet van toepassing op losse vliegtickets, Wintersport, Cruises en Rondreizen en Segmentboekingen (samengestelde reizen).
Gratis omboeken
  • Gratis Omboeken geldt op de door TUI georganiseerde pakketreizen voor Zonvakanties, Verre reizen, Stedentrips en Autovakanties.
  • Gratis Omboeken geldt uitsluitend op de door TUI Nederland N.V. georganiseerde pakketreizen. Wanneer er een vliegreis is inbegrepen in de reis dient de vlucht met vertrek vanaf een Nederlandse luchthaven te zijn, waarbij de vlucht moet worden uitgevoerd door TUI fly of Transavia. Met uitzondering van Stedentrip pakketreizen, deze mogen ook worden uitgevoerd door een andere luchtvaartmaatschappij.
  • Gratis Omboeken betekent dat een vakantie zonder opgaaf van reden en zonder wijzigings- en communicatiekosten verschuldigd te zijn, kan worden omgeboekt naar een andere vakantie.
  • Omboeken kan uitsluitend worden uitgevoerd via het TUI Contact Center, een van de 140 TUI winkels of bij TUI aangesloten reisagenten.
  • Omboeken kan tot uiterlijk 6 weken voor vertrekdatum. Dit is afwijkend t.o.v. de ANVR Reisvoorwaarden.
  • Na wijziging van de bestaande boeking, kan de nieuwe boeking niet meer in het kader van de actie Gratis Omboeken gewijzigd worden.
  • Met betrekking tot het wijzigen van een bestaande boeking geldt:
    • Het reisgezelschap dient ongewijzigd te blijven.
    • De bestaande reis moet worden omgeboekt voor een door TUI georganiseerde pakketreis, wanneer er een vlucht is inbegrepen, moet deze worden uitgevoerd door TUI fly of Transavia vanaf een Nederlandse luchthaven. Met uitzondering van Stedentrip pakketreizen, deze mogen ook worden uitgevoerd door een andere luchtvaartmaatschappij.
    • De accommodatie en luchthaven van aankomst mogen niet hetzelfde zijn als in de bestaande boeking.
  • Indien de bestaande boeking gewijzigd wordt en de nieuwe reissom valt hoger uit dan in de oorspronkelijke boekingsbevestiging, dient de klant het verschil bij te betalen. Indien de nieuwe reissom lager uitvalt, is de lagere reissom verschuldigd en wordt de eventueel reeds voldane aanbetaling verrekend.
  • De waarde van de gewijzigde boeking wordt bepaald op het moment van omboeken en voor de op dat moment geldende prijzen.
  • De waarde van de in te ruilen vakantie is bepaald op het moment van boeking ervan en bevestigd in de oorspronkelijke boekingsbevestiging.
  • Gratis Omboeken geldt niet op reeds gemaakte boekingen vóór invoering van de Actie en is niet van toepassing op losse vliegtickets, Safari's, Cruises en Segmentboekingen voor Amerika en Canada.
Niet aanbetalen
  • Niet aanbetalen geldt alleen voor de door TUI georganiseerde pakketreizen gereserveerd via TUI.nl, het TUI Contact Center, een van de 140 TUI winkels of bij TUI aangesloten en deelnemende reisagenten. Een overzicht van de deelnemende reisagenten is hier te bekijken.
  • Niet aanbetalen is geldig op alle door TUI georganiseerde pakketreizen voor Zonvakanties, Verre reizen, Cruises, Rondreizen, Stedentrips, Autovakanties en segmentboekingen.
  • Niet aanbetalen geldt op boekingen voor pakketreizen die plaatsvinden meer dan 6 weken vóór vertrek. De gehele reissom dient uiterlijk 6 weken voor vertrek betaald te zijn.
  • Door hetNiet aanbetalen hoeft de (oorspronkelijke) aanbetaling op het moment van boeking nog niet te worden voldaan. Deze waarde van de oorspronkelijke aanbetaling blijft evenwel onderdeel uitmaken van de gehele reissom.
  • Bij boeking dienen eventuele verzekeringen wel vooraf te worden betaald.
  • Bij annulering tot 6 weken voor vertrek, wanneer de gehele reissom nog niet betaald is, zijn de annuleringskosten gelijk aan de waarde van de aanbetaling die normaal gesproken op grond van de ANVR reisvoorwaarden had moeten worden betaald.
  • Bij annulering van de reis dien je te allen tijde de annuleringskosten (conform artikel 9 van de ANVR Reisvoorwaarden), administratiekosten en eventueel afgesloten annuleringsverzekering te betalen.
Extra Vroegboekkorting
  • De ‘Extra Vroegboekkorting’ (hier verder te noemen de ‘Korting{en}’) geldt op door TUI georganiseerde pakketreizen voor Zonvakanties, Verre reizen, Cruises, Rondreizen, Stedentrips en Autovakanties.
  • De Korting bestaat uit één of meerdere kortingen met verschillende namen. De geldende Kortingen zijn altijd terug te vinden aan het begin van het boekingsproces (op de kassabon). De hoogte van de korting verschilt per accommodatie en/of periode en geldt per persoon of per kamertype./li>
  • De vaste Korting bedraagt 100,- op Zonvakanties en 150,- op Verre Reizen, Cruises en Rondreizen op boekingen gemaakt in de periode van 17 februari 16:00 tot en met 19 februari 2017 en gelden voor vertrek in de periode 1 april tot en met 31 oktober 2017.
  • De vaste Kortingen voor Zonvakanties, Verre reizen, Cruises en Rondreizen gelden uitsluitend op door TUI georganiseerde pakketreizen met een vlucht van TUI fly, Transavia, Cathay Pacific, Emirates, Gambia vertrek vanaf Brussel met TUI fly, Qatar Airways en naar India - Goa met Jet Airways en Mexico - Puerto Vallarta met Aeromexico, die vertrekt vanaf een Nederlandse luchthaven en met een maximum reisduur van 24 dagen.
  • De wisselende Kortingen gelden op een wisselende selectie van door TUI georganiseerde Stedentrips. Voor actuele Kortingen kijk op: tui.nl
  • De Kortingen bij Zonvakanties, Verre reizen, Cruises, Stedentrips en Rondreizen zijn per persoon en zijn gebaseerd op een boeking van twee reizigers van 2 jaar of ouder. Andere samenstellingen van het reisgezelschap, andere vertrekdata en/of reisduur kunnen leiden tot andere prijzen dan het gepubliceerde.
  • De wisselende kortingen voor Autovakanties zijn per accommodatie en gelden uitsluitend voor vakanties van 7 nachten (8 dagen) en 14 nachten (15 dagen).
  • De Korting is niet van toepassing op reeds gemaakte boekingen.
  • Tijdens de gehele Actieperiode zijn alle gepubliceerde vanafprijzen altijd inclusief de Kortingen.

Verberg Actievoorwaarden Snelle Boekers Voordelen

Actievoorwaarden 'Gratis entree wellness'

Actievoorwaarden 'Gratis entree wellness'

  • De Actie 'Gratis entree Wellness’ (hierna verder te noemen de 'Actie') van TUI is geldig voor alle wintersport boekingen gemaakt in de periode 15 september 2016 t/m 31 maart 2017.
  • De Actie is geldig op alle bij boeking beschikbare door TUI Nederland georganiseerde reizen naar wintersportbestemmingen.
  • De Actie betreft gratis entree per persoon (per boeking) t.w.v. 32,50 (bijv. je boekt een vakantie voor 4 personen, je ontvangt dan 4 unieke codes welke te verzilveren zijn voor toegang tot één van de deelnemende wellnessresorts).
  • Je ontvangt na boeking, binnen 3 weken, een e-mail met het aantal unieke codes waar je recht op hebt.
  • De unieke codes zijn te verzilveren via www.dagjewellness.nl
  • Na verzilveren van je unieke code(s), ontvang je een voucher welke als toegangsbewijs tot één van de deelnemende wellnessresorts dient.
  • De deelnemende wellnessresorts zijn Spa Zuiver, Zwaluwhoeve, Elysium en Veluwse Bron.
  • De entree tot wellnessresorts is te verzilveren vanaf 1 oktober 2016 t/m 31 maart 2017. Let op: om recht te hebben op de gratis app moet TUI beschikken over jouw e-mailadres.
  • De entree en/of bezoek bij de deelnemende wellnessresorts is geldig voor bezoekers vanaf 12 jaar.
  • De Actie is niet van toepassing op reeds gemaakte boekingen.
  • Entree en/of bezoek tot wellnessresorts maakt uitdrukkelijk geen onderdeel uit van de reisovereenkomst die de reiziger met TUI aangaat. TUI treedt slechts op als bemiddelaar tussen de reiziger en IWR (de exploitant van vijf deelnemende wellnessresorts) bij het verzilveren van de unieke code. Er komt dus een gebruiksovereenkomst tot stand tussen de reiziger en IWR. TUI is niet aansprakelijk voor enige schade (in welke vorm dan ook) die de reiziger lijdt in verband met of als gevolg van het bezoeken en/of gebruikmaken van één van deze vijf deelnemende wellnessresorts.

Verberg Actievoorwaarden 'Gratis entree wellness'

Actievoorwaarden 'WinterZon Kassakorting'

Actievoorwaarden 'WinterZon Kassakorting'

  • De Actie ‘WinterZon Kassakorting’ (hierna verder te noemen: de ‘Actie’) van TUI bestaat uit vaste kortingen (hierna verder te noemen: de ‘Korting[en]’), op boekingen die gemaakt zijn in de periode van 1 februari 2017 tot en met 31 maart 2017 (de Actieperiode) en die gelden voor vertrek in de periode 1 februari 2017 tot en met 31 maart 2017.
  • De vaste korting bedraagt 50,- op Zonvakanties en 100,- op Verre Reizen, Cruises en Rondreizen.
  • De vaste kortingen voor Zonvakanties, Verre reizen, Cruises en Rondreizen gelden uitsluitend op door TUI georganiseerde pakketreizen met een vlucht van TUI fly, Transavia, Cathay Pacific, Emirates, Gambia vertrek vanaf Brussel met TUI fly, Qatar Airways en naar India - Goa met Jet Airways en Mexico - Puerto Vallarta met Aeromexico, die vertrekt vanaf een Nederlandse luchthaven en met een maximum reisduur van 24 dagen.
  • De geldende Kortingen zijn altijd terug te vinden aan het begin van het boekingsproces (op de kassabon). De kortingen zijn ook op te vragen in een van de 140 TUI winkels.
  • De Actie is van toepassing op reizen die ten tijde van het maken van de boeking in het boekingssysteem van TUI beschikbaar en boekbaar zijn.
  • De Kortingen bij Zonvakanties, Verre reizen, Cruises en Rondreizen zijn per persoon en zijn gebaseerd op een boeking van twee reizigers van 2 jaar of ouder. Andere samenstellingen van het reisgezelschap, andere vertrekdata en/of reisduur kunnen leiden tot andere prijzen dan het gepubliceerde.
  • De Actie is niet van toepassing op reeds gemaakte boekingen.
  • Tijdens de Actieperiode zijn alle gepubliceerde vanafprijzen altijd inclusief de Kortingen.
  • Op de pakketreizen die in het kader van de Actie worden aangeboden zijn Algemene Voorwaarden van toepassing. De desbetreffende Algemene Voorwaarden zijn te raadplegen op www.tui.nl/corporate/algemene-voorwaarden.html
  • Lees hieronder over de definities en omschrijvingen

Verberg Actievoorwaarden 'WinterZon Kassakorting'

Actievoorwaarden 'Gratis Omboeken'

Actievoorwaarden 'Gratis Omboeken'

  • De Actie ‘Gratis Omboeken’ (hier verder te noemen de ‘Actie’) van TUI is geldig voor reizen geboekt tussen 1 november 2016 tot en met 31 maart 2017.
  • De Actie geldt uitsluitend op de door TUI Nederland N.V. georganiseerde pakketreizen waarbij een vliegreis inbegrepen is met vertrek vanaf een Nederlandse luchthaven. De vlucht moet worden uitgevoerd door TUI fly of Transavia. Stedentrips vallen echter niet onder de Actie.
  • Gratis Omboeken betekent dat een vakantie zonder opgaaf van reden en zonder wijzigings- en communicatiekosten verschuldigd te zijn, kan worden omgeboekt naar een andere vakantie.
  • Omboeken kan uitsluitend worden uitgevoerd via het TUI Contact Center, een van de 140 TUI winkels of bij TUI aangesloten reisagenten.
  • Omboeken kan tot uiterlijk 6 weken voor vertrekdatum. Dit is afwijkend t.o.v. de ANVR Reisvoorwaarden.
  • Na wijziging van de bestaande boeking, kan de nieuwe boeking niet meer in het kader van de actie Gratis Omboeken gewijzigd worden.
  • Met betrekking tot het wijzigen van een bestaande boeking geldt:
  • Het reisgezelschap dient ongewijzigd te blijven.
  • De bestaande reis moet omgeboekt worden voor een door TUI georganiseerde pakketreis (niet zijnde een Stedentrip) met vlucht uitgevoerd door TUI fly of Transavia.
  • De accommodatie en luchthaven van aankomst mogen niet hetzelfde zijn als in de bestaande boeking.
  • Indien de bestaande boeking gewijzigd wordt en de nieuwe reissom valt hoger uit dan in de oorspronkelijke boekingsbevestiging, dient de klant het verschil bij te betalen. Indien de nieuwe reissom lager uitvalt, is de lagere reissom verschuldigd en wordt de eventueel reeds voldane aanbetaling verrekend.
  • De waarde van de gewijzigde boeking wordt bepaald op het moment van omboeken en voor de op dat moment geldende prijzen.
  • De waarde van de in te ruilen vakantie is bepaald op het moment van boeking ervan en bevestigd in de oorspronkelijke boekingsbevestiging.
  • De Actie geldt niet op reeds gemaakte boekingen vóór invoering van Actie en is niet van toepassing op losse vliegtickets, Stedentrips, Safari's, Cruises en Segmentboekingen voor Amerika en Canada.
  • De Actie is van toepassing op door TUI Nederland N.V. georganiseerde pakketreizen die ten tijde van het maken van de boeking in het boekingssysteem van TUI Nederland N.V. beschikbaar en boekbaar zijn.
  • Voor zover in deze voorwaarden daarvan niet uitdrukkelijk wordt afgeweken, zijn de ANVR Reisvoorwaarden en Algemene Reisvoorwaarden TUI Nederland N.V. onverminderd van toepassing. Met name wat betreft betalings- en annuleringsvoorwaarden.

Verberg Actievoorwaarden 'Gratis Omboeken'

Actievoorwaarden 'Stad van de Maand'

Actievoorwaarden 'Stad van de Maand'

  • De Actie 'Stad van de Maand' (hierna te noemen: de 'Actie') van TUI Nederland bestaat uit een kassakorting van 50,- en een extra ‘voordeel’ voor een maandelijks wisselende door TUI te bepalen bestemming (hierna te noemen: ‘Stad van de Maand’).
  • De Actie is geldig voor boekingen gemaakt in de periode 31 maart 2017 tot en met 30 april 2017.
  • De Actie geldt voor vertrek in de periode 1 april 2017 tot en met 31 oktober 2017.
  • De Actie geldt voor op door TUI georganiseerde Stedentrip pakketreizen naar Rome met als onderdeel een vliegreis.
  • De Actie betreft een tijdelijke kassakorting van 50,- per persoon die geldt voor de ‘Stad van de Maand’.
  • Het maandelijkse ‘extra voordeel’ bestaande uit de excursie ‘Wandelexcursie Paus, Pizza en Prosecco’ t.w.v. 35,- p.p. dient afzonderlijk tijdens het boekingsproces direct te worden bijgeboekt. Let op! Dit is achteraf niet meer mogelijk.
  • De Actie is niet van toepassing op reeds gemaakte boekingen, segmentreizen, losse vliegtickets en losse accommodaties.
  • De Actie geldt voor reizigers vanaf 2 jaar op geselecteerde aanbiedingen van TUI Nederland die u kunt boeken en beschikbaar zijn tijdens de Actieperiode.
  • Tijdens de Actieperiode zijn alle gepubliceerde vanafprijzen altijd inclusief de Actiekorting.

Verberg Actievoorwaarden 'Stad van de Maand'

Toelichting vakantiesoorten

Toelichting vakantiesoorten

Pakketreis: een door ons van te voren georganiseerde reis. Deze reis moet wel een overnachting of een periode van meer dan 24 uur omvatten. Daarnaast moet de reis tenminste twee van de volgende diensten bevatten: vervoer, verblijf en een andere, niet met vervoer of verblijf verband houdende toeristische dienst, die een groot deel van de reis uitmaakt. Onder Pakketreis valt niet een reis met bestemming binnen Europa waarbij je het vervoer van en naar de bestemming zelf regelt zonder bemoeienis van ons. Ook lokale activiteiten geboekt op jouw bestemming vallen niet onder Pakketreis;

Speciale Actie Pakketreizen: Pakketreizen die één of meerdere vluchten omvatten en waarbij het ticket is uitgegeven in het kader van een speciale actie van de betreffende luchtvaartmaatschappij (bijvoorbeeld de KLM Wereld Deal Weken). Voor deze Pakketreizen gelden bijzondere voorwaarden die worden gepubliceerd in het Reisaanbod;

Cruise: een Pakketreis die in onze reisbrochure en op www.tui.nl is gepubliceerd als cruise en waarin (een deel van) de reis wordt afgelegd per schip, terwijl je op dat schip van accommodatie wordt voorzien

Overland Pakketreis: een Pakketreis die voldoet aan de volgende voorwaarden:
  1. de bestemming is gelegen binnen Europa;
  2. de reis is in onze reisbrochures en op www.tui.nl gepubliceerd als auto- of wintersportvakantie
  3. het vervoer van en naar de bestemming wordt door ons (en niet door jou) geregeld (bijvoorbeeld per vliegtuig, trein, bus of boot);
  4. de reis valt niet onder de definitie van Stedentrip;

Stedentrip: een Pakketreis die in onze reisbrochures en op www.tui.nl is gepubliceerd als stedentrip en waarbij het doel van de reis vooral is het bezoeken en verblijven in een stad;

Verre Reis: een Pakketreis die in onze reisbrochures en op www.tui.nl is gepubliceerd als verre reis, een bestemming buiten Europa bevat die niet onder de landen als genoemd bij Zonvakantie valt en ook niet onder de definitie van Stedentrip valt;

Wintersportvakantie: een Pakketreis die in onze reisbrochures en op www.tui.nl is gepubliceerd als wintersportreis, en waarbij het vervoer van en naar de bestemming door ons (en niet door jou) wordt geregeld (bijvoorbeeld per vliegtuig, trein of bus);

Zonvakantie: een Pakketreis die aan de volgende voorwaarden voldoet:
  1. de reis is in onze reisbrochures en op www.tui.nl gepubliceerd als zonvakantie;
  2. de reis bevat een bestemming in een of meer van de volgende landen: Spanje (inclusief de Balearen en de Canarische Eilanden), Portugal (inclusief Madeira en de Azoren), Frankrijk, Italië, Slovenië, Kroatië, Macedonië, Montenegro, Albanië, Griekenland, Bulgarije, Turkije, Israël, Jordanië, Egypte, Cyprus, Malta, Tunesië en Marokko;
  3. het vervoer naar de bestemming wordt door ons (en niet door jou) geregeld (bijvoorbeeld per vliegtuig, trein, bus of boot);
  4. de reis valt niet onder de definitie van Stedentrip.

Rondreis: een Pakketreis die in onze reisbrochures en op Onze Website is gepubliceerd als rondreis en waarin meerdere accommodaties worden aangedaan gedurende de reisduur.
Wintersportbestemmingen: alle landen die online onder het thema Wintersport worden aangeboden en/of in één van de Wintersport brochures zijn opgenomen.

Verberg Toelichting vakantiesoorten