We respecteren jouw privacy

TUI.nl gebruikt verschillende soorten cookies en andere technologieën. Naast functionele cookies, plaatsen wij analytische cookies om het gebruik en de kwaliteit van onze website te meten. Voor een betere gebruikservaring, het tonen van gepersonaliseerde aanbiedingen en om de ervaring op social media platformen te verbeteren delen wij jouw gegevens met 24 partners. Hiermee maken we het derden mogelijk om jouw gedrag te volgen en daarop afgestemde advertenties te tonen. Door op “Accepteer cookies” te klikken geef je toestemming voor het plaatsen van alle hiervoor omschreven cookies en andere technologieën om persoonlijke data te verzamelen. Je kunt je toestemming altijd weer intrekken op onze cookies pagina. Indien je kiest voor “Weigeren” plaatsen wij enkel noodzakelijke technische, functionele en beperkte privacy-vriendelijke analytische cookies. Er is dan geen sprake van gepersonaliseerde content.

Meer informatie

Veelgestelde vragen

Goedemorgen, waarmee kunnen we helpen?
Wat zijn de voorwaarden van Gratis annuleren?

Als je een vakantie bij TUI boekt, mag je binnen 5 werkdagen na boeking de meeste reizen gratis annuleren.

De termijn vind je in het prijsoverzicht. Hoe korter je voor vertrek boekt, hoe korter de gratis annuleren termijn is of zelfs niet van toepassing. Let op! De gratis annuleren periode geldt niet voor alle reizen. Zie je geen mogelijkheid tot gratis annuleren, dan is gratis annuleren niet mogelijk.
Na het afsluiten van de boeking vind je in myTUI terug tot en met welke datum je gratis kan annuleren.

Na het gratis annuleren van je boeking krijg je binnen 3 dagen een bevestiging per mail (je boeking is al wel direct geannuleerd). Dan kan je in myTUI, onder de tab ‘Betaling’, jouw eventuele tegoed laten terugbetalen.

Voor verdere annuleringsbepalingen verwijzen wij je naar de ANVR Reisvoorwaarden.