TUI Smiles Rewards Club

49 vragen over

"TUI Smiles Rewards Club"

• Hoe controleer ik mijn Smiles saldo en wanneer verschijnen nieuwe Smiles?

• Hoe ga ik binnen de TUI Smiles Rewards Club naar een hoger niveau?

• Hoe gebruik ik mijn aanbiedingscode van de TUI Smiles Rewards Club?

• Hoe kan ik een klacht of feedback indienen over de TUI Smiles Rewards Club?

• Hoe kan ik me afmelden voor de TUI Smiles Rewards Club?

• Hoe kan ik me afmelden voor e-mails en marketingberichten van de TUI Smiles Rewards Club?

• Hoe kan ik zien hoeveel Smiles ik heb opgebouwd?

• Hoe verzamel ik Smiles en waarvoor worden ze gebruikt?

• Hoe verzamel ik Smiles wanneer ik in een TUI shop een excursie van TUI Musement boek?

• Hoe weet ik hoeveel Smiles ik verzamel?

• Hoe weet ik of ik een kortingscode van de TUI Smiles Rewards Club kan gebruiken?

• Hoe werkt het spel "Pack Your Bags' en waar kan ik het vinden?

• Hoe werkt het spel "Spin the Globe' en waar kan ik het vinden?

• Hoe word ik lid van de TUI Smiles Rewards Club?

• Hoeveel Smiles krijg ik als ik lid word en krijg ik ook Smiles voor eerdere boekingen?

• Iemand heeft zonder toestemming toegang gekregen tot mijn TUI Smiles Rewards Club account. Wat moet ik doen?

• Ik ben al jaren een trouwe klant van TUI maar zit nog steeds op niveau 1. Hoe komt dat?

• Ik heb de beloning die ik in het Pack your bags spel heb gewonnen nooit ontvangen. Wat kan ik doen?

• Ik heb een e-mail van TUI ontvangen dat ik bonus Smiles zou krijgen maar ik zie ze niet in mijn overzicht. Wat moet ik doen?

• Ik heb geen toegang tot mijn TUI Smiles Rewards Club account. Wat moet ik doen?

• Ik heb problemen met het inwisselen van een partnerbeloning. Wat kan ik doen?

• Ik kan mijn nieuwe boeking en de Smiles die ik heb verzameld niet zien in myTUI account. Wat kan ik doen?

• Ik kan mijn partneraanbieding of code niet inwisselen. Wat kan ik doen?

• Ik moet contact opnemen met een partner luchtvaartmaatschappij over mijn TUI boeking. Krijg ik daar ook prioriteit als ik bel of chat?

• Kan ik de TUI Smiles Rewards Club verlaten maar wel andere e-mails blijven ontvangen?

• Kan ik een kortingscode van de TUI Smiles Rewards Club combineren met een andere aanbieding van TUI?

• Kan ik een nieuwe Smiles beloning toepassen op een bestaande boeking?

• Kan ik later weer opnieuw lid worden van de TUI Smiles Rewards Club?

• Kan ik mijn Smiles delen met iemand anders, bijvoorbeeld met medereizigers van een groepsboeking?

• Kan ik naar een lager niveau zakken?

• Kan ik Smiles verzamelen via de boeking van iemand anders?

• Krijg ik Smiles voor een boeking die ik heb gemaakt voordat ik lid werd van de TUI Smiles Rewards Club?

• Kunnen Smiles vervallen of verloren gaan?

• Mijn boeking is geannuleerd en ik ben een niveau gedaald. Kan ik mijn beloningen nog gebruiken?

• Verzamel ik alsnog Smiles als ik niet was ingelogd tijdens het boeken?

• Verzamel ik Smiles bij boekingen waarbij ik ook een TUI Smiles beloning of code hebt gebruikt?

• Waar vind ik meer informatie over promoties en bonus Smiles?

• Waarom heb ik mijn Smiles niet ontvangen?

• Waarom kreeg ik geen prioriteit toen ik contact opnam met TUI?

• Waarom krijg ik geen toegang tot mijn TUI Smiles Rewards Club?

• Waarom ontbreken mijn beloningen of zijn ze niet geactiveerd nadat ik een niveau ben gestegen?

• Waarom verzamel ik Smiles en geen punten?

• Waarom zijn mijn beloningen anders dan die van mijn vriend(in)?

• Waarom zijn mijn Smiles verlopen?

• Wat gebeurt er als ik mijn partnerbeloning inwissel en daarna mijn boeking annuleer?

• Wat is de TUI Smiles Rewards Club?

• Wat is het verschil tussen myTUI account en TUI Smiles Rewards Club en hoe werken ze samen?

• Welke voordelen bieden de TUI Smiles Reward niveaus?

• Wie kan lid worden van de TUI Smiles Rewards Club en moet ik vaak reizen om ervan te profiteren?