We respecteren jouw privacy

TUI.nl gebruikt verschillende soorten cookies. Naast functionele cookies, die noodzakelijk zijn om onze website te laten functioneren, plaatsen wij analytische cookies om het gebruik en de kwaliteit van onze website te meten. Ook plaatsen wij graag cookies voor een betere gebruikservaring. Deze cookies maken het mogelijk om gepersonaliseerde en relevante aanbiedingen te tonen, social media koppelingen te maken en maken het derden mogelijk om jouw internetgedrag te volgen en daarop afgestemde advertenties te tonen (zogenaamde tracking cookies). Door op “Akkoord” te klikken geef je toestemming voor het plaatsen van alle hiervoor omschreven cookies. Indien je kiest voor “Weigeren” plaatsen wij enkel functionele en analytische cookies.

Veilig en onbezorgd op reis

Op deze pagina vind je meer informatie over eventuele aanpassingen tijdens je vlucht. Zo kunnen we samen veilig en onbezorgd op reis. Ook als je gevaccineerd bent tegen Covid-19 gelden onderstaande veiligheidsvoorschriften.

Vlieg je NIET met TUI fly (op je ticket staat dan een vluchtnummer zonder OR of TB ervoor) Raadpleeg dan de website van je uitvoerende luchtvaartmaatschappij voor meer informatie met betrekking tot de coronamaatregelen. 

  • Online check in voor je vlucht
  • Aangepaste maatregelen op de luchthaven
  • Minder contactmomenten aan boord
  • Lithium batterijen alleen in handbagage

Is een mondkapje verplicht?

Vanaf 16 mei 2022 vervalt de wettelijke verplichting om een mondkapje te dragen aan boord. Het dragen van een mondkapje wordt wel sterk aanbevolen. Indien je een mondkapje draagt is het verstandig om deze elke 4 uur te verwisselen. Bekijk de FAQ voor meer informatie als je wegens medische redenen geen mondkapje kunt dragen.

Corona FAQ

Is vliegen veilig tijdens corona?

Aan boord van onze vliegtuigen bevinden zich HEPA-filters, dit zijn moderne luchtfilters die de lucht vrij maken van o.a. ziekteverwekkers. De ventilatie in het vliegtuig is zeer goed gereguleerd waardoor verspreiding van o.a. virussen beperkt wordt. Aan boord hebben we extra hygiënemaatregelen genomen om te zorgen dat alles schoon blijft en onze cabinebemanning is goed getraind. Onze vliegtuigen worden iedere 24 uur grondig schoongemaakt.

Maatregelen op de luchthaven

Op de luchthaven ligt de nadruk op afstand houden. Er is meer personeel aanwezig en zijn er speciale looproutes bij het inchecken en de controle punten. Houd rekening met een beperkte opening van restaurants of winkels. Raadpleeg voor vertrek de website van je vertrek- of aankomstluchthaven voor de meest actuele informatie.

Alleen persoonlijk item aan boord

Om contactmomenten aan boord te beperken, vragen we je de handbagage aan boord zo veel als mogelijk te beperken. Een handbagagekoffer of trolley tot 10 kg, en maximaal 55 x 40 x 20 cm, kan je gratis en vrijblijvend inchecken bij de incheckbalie of indienen aan de gate bij het boarden. We vragen je om indien mogelijk om je hand-, laptop- of rugtas van maximaal 10 kg. en maximaal 30 x 30 x 15 cm onder de stoel voor je te plaatsen.

Meer informatie vind je hier
Service tijdens je vlucht

Tijdens je vlucht met TUI fly

Aan boord zorgen we voor zo min mogelijk contactmomenten tussen passagiers en cabinepersoneel. We vragen je om tijdens de vlucht te blijven zitten op je stoel. Uiteraard kan er wel gebruik worden gemaakt van de toiletten. We lopen minder vaak rond en hebben een aangepast assortiment. Tip: neem je eigen balpen mee om eventuele documenten in te vullen.

Bekijk het assortiment

Europese/Noord-Afrikaanse vluchten

Op Europese en Noord-Afrikaanse vluchten kun je iets kopen uit het TUI Café assortiment en betalen via PIN of creditcard. We bieden een kleiner assortiment in eten en drinken.

Bekijk het assortiment

Service op verre vluchten

Op verre vluchten ontvang je nog steeds een gratis maaltijd- en snackservice. De momenten dat we bij je langs komen zullen anders verdeeld worden en het assortiment kan afwijken. Hiernaast kun je iets kopen uit het TUI Café assortiment en betalen via PIN of creditcard. We bieden een kleiner assortiment in eten en drinken.

Bekijk het assortiment

Is je zitcomfort Economy of Comfort op verre vluchten?

Dit is belangrijk om vooraf te weten: 

  • Aan boord serveren we één standaard maaltijd en heb je geen keuze uit twee maaltijden. Heb je dieetwensen, zoals vegetarisch? Reserveer je speciale maaltijd tot 72 uur voor vertrek.
  • Voor het opstijgen ontvang je een flesje water.

Is je zitcomfort Deluxe?

Dit is belangrijk om vooraf te weten:   

  • De aparte check-in balie en Security Fastlane is beschikbaar
  • De lounge is beschikbaar, bekijk van tevoren wel de openingstijden
  • Aan boord ontvang je de Deluxe service zoals je bent gewend, alleen de momenten dat we langskomen worden anders verdeeld.
  • Aan boord serveren we een maaltijd, je hebt een keuze uit twee verschillende gerechten. Heb je dieet-wensen, zoals vegetarisch? Reserveer je speciale maaltijd tot 72 uur voor vertrek.

Het gehele protocol met alle maatregelen die we aan boord van onze vliegtuigen nemen om verdere verspreiding van het Coronavirus (COVID-19) te voorkomen is hier te downloaden.