De omruilgarantie
Bij TUI maak je het hele jaar door gebruik van de omruilgarantie. Zo ruil je je vakantie altijd kosteloos om naar een nieuwe vertrekdatum of een andere bestemming. En dit tot 28 dagen voor vertrek.
Dit is de omruilgarantie:
- Wijzig de bestemming en/of vertrekdatum
- Maximaal 1 keer omruilen
- Omruilen tot 28 dagen voor vertrek
Dit is TUI Flex
- Omruilen tot 7 dagen voor vertrek
- Wijzig de bestemming en/of vertrekdatum
- 1 keer omruilen
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik mijn vakantie omruilen?
Heb je geboekt via TUI.nl of ons Customer Service Center? Neem dan contact met ons op via 088-0885885. We maken de omboeking dan graag voor je in orde. Heb je geboekt bij een TUI reisbureau, een ander ANVR aangesloten reisbureau of een zelfstandig reisadviseur, neem dan contact met hen op om je omboeking te regelen.
Wanneer kan ik gebruik maken van de omruilgarantie?
Je kunt om vele verschillende reden gebruik maken van de omruilgarantie:
- Wegens een vaccinatie oproep
- Wegens onvoorziene omstandigheden
- Wegens familiaire redenen
- Wegens ziekte
- ...
Je kunt nu je vakantie omruilen of nog wachten tot 28 dagen voor vertrek.*
Wil je meer flexibiliteit, kies dan voor TUI Flex.**
* De omruilgarantie geldt voor de volgende productgroepen; zonvakanties, verre reizen, dichtbij vakanties, stedentrips, wintersport, groepsrondreizen, riviercruises, busrondreizen, singlereizen, culinaire arrangementen, actieve vakanties, alsmede autovakanties.
** TUI Flex is geldig op de productgroepen zonvakanties en verre reizen.
Tot welke vertrekdatum kan ik omruilen?
Je mag je reis omruilen naar een andere reis op een andere datum dat beschikbaar is op het moment van omruilen.
Welke vakantie kan ik omruilen?
Elke vlieg-, dichtbij vakantie, stedentrips, wintersport, groepsrondreis, riviercruise, busrondreis, singlereis, culinair arrangement, actieve vakantie, alsmede autovakanties*.
* Tenzij anders aangegeven in de voorwaarden. Bekijk hier de voorwaarden
