We respecteren jouw privacy

TUI.nl gebruikt verschillende soorten cookies en andere technologieën. Naast functionele cookies, plaatsen wij analytische cookies om het gebruik en de kwaliteit van onze website te meten. Ook plaatsen wij cookies voor een betere gebruikservaring. Deze cookies maken het mogelijk om gepersonaliseerde aanbiedingen te tonen, social media koppelingen te maken en maken het derden mogelijk om jouw gedrag te volgen en daarop afgestemde advertenties te tonen. Door op “Accepteer cookies” te klikken geef je toestemming voor het plaatsen van alle hiervoor omschreven cookies en andere technologieën om persoonlijke data te verzamelen. Indien je kiest voor “Weigeren” plaatsen wij enkel functionele en analytische cookies en zal er geen sprake zijn van gepersonaliseerde content.

De omruilgarantie

Bij TUI maak je het hele jaar door gebruik van de omruilgarantie. Zo ruil je je vakantie altijd kosteloos om naar een later moment of een andere bestemming. En dit tot 28 dagen voor vertrek.

Dit is de omruilgarantie:

  • Wijzig de bestemming en/of vertrekdatum
  • Maximaal 1 keer omruilen
  • Omruilen tot 28 dagen voor vertrek

Dit is TUI Flex

  • Omruilen tot 7 dagen voor vertrek
  • Wijzig de bestemming en/of vertrekdatum
  • 1 keer omruilen
Ontdek TUI Flex

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik mijn vakantie omruilen?
Heb je geboekt via TUI.nl of ons Customer Service Center? Neem dan contact met ons op via 088-0885885. We maken de omboeking dan graag voor je in orde. Heb je geboekt bij een TUI reisbureau, een ander ANVR aangesloten reisbureau of een zelfstandig reisadviseur, neem dan contact met hen op om je omboeking te regelen.

Wanneer kan ik gebruik maken van de omruilgarantie?
Je kunt om vele verschillende reden gebruik maken van de omruilgarantie:

  • Wegens een vaccinatie oproep
  • Wegens onvoorziene omstandigheden
  • Wegens familiaire redenen
  • Wegens ziekte
  • ...

Je kunt nu je vakantie omruilen of nog wachten tot 28 dagen voor vertrek.*

Wil je meer flexibiliteit, kies dan voor TUI Flex.**

* De omruilgarantie geldt voor de volgende productgroepen; zonvakanties, verre reizen, dichtbij vakanties, stedentrips, wintersport, groepsrondreizen, riviercruises, busrondreizen, singlereizen, culinaire arrangementen, actieve vakanties, alsmede autovakanties.    

** TUI Flex is geldig op de productgroepen zonvakanties en verre reizen. 

Tot welke vertrekdatum kan ik omruilen? 
Je mag je reis omruilen naar een andere reis op een andere datum dat beschikbaar is op het moment van omruilen.  

Welke vakantie kan ik omruilen?
Elke vlieg-, dichtbij vakantie, stedentrips, wintersport, groepsrondreis, riviercruise, busrondreis, singlereis, culinair arrangement, actieve vakantie, alsmede autovakanties*. 

* Tenzij anders aangegeven in de voorwaarden. Bekijk hier de voorwaarden