We respecteren jouw privacy

TUI.nl gebruikt verschillende soorten cookies en andere technologieën. Naast functionele cookies, plaatsen wij analytische cookies om het gebruik en de kwaliteit van onze website te meten. Voor een betere gebruikservaring, het tonen van gepersonaliseerde aanbiedingen en om de ervaring op social media platformen te verbeteren delen wij jouw gegevens met 24 partners. Hiermee maken we het derden mogelijk om jouw gedrag te volgen en daarop afgestemde advertenties te tonen. Door op “Accepteer cookies” te klikken geef je toestemming voor het plaatsen van alle hiervoor omschreven cookies en andere technologieën om persoonlijke data te verzamelen. Je kunt je toestemming altijd weer intrekken op onze cookies pagina. Indien je kiest voor “Weigeren” plaatsen wij enkel noodzakelijke technische, functionele en beperkte privacy-vriendelijke analytische cookies. Er is dan geen sprake van gepersonaliseerde content.

Black Friday cruises incl. vlucht: Tot wel 400,- korting per persoon

Een onvergetelijke cruise begint met een goede voorbereiding. Hier vind je alle vertrekinformatie die je nodig hebt om zonder zorgen op reis te gaan met AIDA Cruises. Denk aan de belangrijke zaken zoals het online inchecken, het ontvangen van je reisdocumenten en praktische tips over wat je aan boord kunt verwachten. Ook komt aan bod welke app gebruikt moet worden, hoe excursies geboekt kunnen worden en welke zaken vooraf geregeld kunnen worden. Of het nu om een eerste cruise gaat of om een herhaalreis met AIDA Cruises - met de juiste informatie begint de vakantie al vóór het inschepen. 

Belangrijke informatie

Online inchecken

Online inchecken bij AIDA is mogelijk vanaf het moment van boeken tot uiterlijk 3 dagen voor vertrek. Wij raden aan om dit zo snel mogelijk te doen, zodat je verzekerd bent van een soepele inscheping. Na het voltooien van de online check-in ontvang je je instapkaarten digitaal. Let op: de website van AIDA is standaard in het Duits, maar kan eenvoudig vertaald worden via je browserinstellingen.

Online check-in

Inscheping

De exacte check-in tijd vind je op je cruiseticket en in de AIDA-app. Bij aankomst in de haven geef je je bagage af bij de daarvoor aangewezen kruiers. Zorg ervoor dat alle bagagestukken voorzien zijn van de juiste bagagelabels, die je ontvangt bij je reisdocumenten. Deze labels helpen het personeel om je bagage snel en veilig naar je hut te brengen. Het is handig om je bagage vooraf thuis al te labelen.

Sloepenrol

De sloepenrol is een verplichte veiligheidsinstructie die bij AIDA plaatsvindt aan het begin van de cruise. Tijdens deze verplichte veiligheidsinstructie krijg je te horen wat je moet doen in geval van nood. Je wordt hierbij toegewezen aan een musterstation, die je kunt vinden op je boordpas en in de hut. Bij het musterstation ontvang je verdere instructies over de te nemen stappen.

Taal

Aan boord van AIDA Cruises is de voertaal Duits. De bemanning aan boord spreekt meestal ook Engels. Belangrijke informatie is beschikbaar in meerdere talen. De mededelingen, shows en excursies worden voornamelijk in het Duits aangeboden.

Geen TUI app maar de AIDA app

App van AIDA Cruises

Met de gratis AIDA app heb je altijd de juiste informatie over je cruise bij de hand. De app bespaart je tijd en je hebt directe toegang tot de belangrijkste informatie die je nodig heb tijdens je cruise. De AIDA app is beschikbaar voor Android en IOS

Praktische informatie

Reisdocumenten

De reisdocumenten van AIDA Cruises worden na het afronden van de online check-in beschikbaar gesteld. De reisdocumenten zullen 7 dagen voor afvaart te zien zijn in jouw AIDA-account op de website of in de app. Zorg ervoor dat je alle documenten goed doorleest en geprint of digitaal bij de hand hebt bij aankomst in de cruiseterminal.

Boordkaart

Nadat je bent ingecheckt, ontvang je je boordkaart. De kaart is een essentieel onderdeel van je cruise. De kaart is jouw kamersleutel, betaalmiddel aan boord, identificatie bij het in- en ontschepen en je toegang tot excursies. Zorg er altijd voor dat je je boordkaart en een geldig identiteitskaart met foto bij de hand hebt wanneer je het schip betreedt of verlaat.

Extra's en excursies

Boek je excursies na boeking

Maak jouw cruise nog onvergetelijker met een van de vele extra's aan boord en de excursies die AIDA cruises aanbiedt op de bestemmingen. Excursies zijn eenvoudig vooraf bij te boeken via de website of de AIDA app. Let op: Boek je extra's en excursies op tijd, want populaire extra's en excursies kunnen snel volgeboekt zijn.

Meer info

Behandelingen boeken in de Spa

Aan boord van AIDA Cruises is er een uitgebreide spa-omgeving met sauna's, stoombaden en whirlpools. Speciale behandelingen zijn tegen betaling. Boek tijdig jouw behandelingen om teleurstelling te voorkomen. Je kan jouw behandeling gemakkelijk boeken via de website of aan boord van jouw cruise.

AIDA Pixels

AIDA Pixels is een fotostudio waar je professionele foto's en video's kan laten maken tijdens je cruise. De foto's of video's die zijn gemaakt worden automatisch aan je hut of boordkaart gekoppeld. De extra service is te boeken in de AIDA app of aan boord van jouw cruise.

WiFi-pakket

Boek eenvoudig je WiFi- en internetpakket bij je AIDA-cruise. AIDA biedt verschillende pakketten aan, afgestemd op jouw internetbehoeften. Kies uit het Onboard Chat, Social Media Flat, Internet Flat of Premium Internet Flat. Alle pakketten zijn gemakkelijk te boeken via het myAIDA-portaal of aan boord via de AIDA app

AIDA Cruises

De Duitse rederij AIDA Cruises is ideaal voor gezinnen met kinderen. Aan boord van de kleurrijke en frisse schepen hangt een ongedwongen sfeer. Niets moet, alles mag. Extra fijn is dat je verblijft op basis van semi All Inclusive. Zo kun je zorgeloos genieten van het ultieme vakantiegevoel. Wanneer gaan we?

Lees meer over de rederij