Een onvergetelijke cruise begint met een goede voorbereiding. Hier vind je alle vertrekinformatie die je nodig hebt om zonder zorgen op reis te gaan met MSC Cruises. Denk aan de belangrijke zaken zoals het online inchecken, het ontvangen van je reisdocumenten en praktische tips over wat je aan boord kunt verwachten. Ook komt aan bod welke app gebruikt moet worden, hoe excursies geboekt kunnen worden en welke zaken vooraf geregeld kunnen worden. Of het nu om een eerste cruise gaat of om een herhaalreis met MSC Cruises - met de juiste informatie begint de vakantie al vóór het inschepen.
Online inchecken
Online inchecken is mogelijk vanaf 30 dagen tot 24 uur voor vertrek. We raden aan dit tijdig te doen, zodat je je e-tickets op tijd ontvangt. Tijdens het online inchecken wordt gevraagd om je creditcardgegevens. Deze worden weer gekoppeld aan je boordkaart. Is het koppelen niet gelukt? Dan kun je dit alsnog doen bij de Cruise Card Activation Points aan boord.
Online check-in
Beveiligingsfoto
Voor het maken van een beveiligingsfoto tijdens de online check-in heb je een apparaat met camera nodig, zoals een smartphone of een laptop met ingebouwde camera. Je kunt geen foto uploaden. Lukt het niet om een foto te maken? Dan wordt deze bij inscheping door MSC genomen. De foto wordt gebruikt voor het in- en ontschepen in de havens.
Inscheping
De exacte check-in tijd vind je op de e-tickets en in de MSC for Me-app. Bij aankomst in de haven geef je je bagage af bij de daarvoor aangewezen kruiers. Alle bagagestukken moeten voorzien zijn van de bagagelabels die je bij je reisdocumenten ontvangt. De bagage wordt later op de dag naar je hut gebracht.
Taal
Aan boord spreekt het MSC-personeel meerdere talen, waarbij Engels de voertaal is. Daarnaast spreken sommige medewerkers ook Spaans, Italiaans en Duits. Mocht je hulp nodig hebben met een taal, dan kun je altijd terecht bij de Guest Relations balie voor taalassistentie. Zo zorgt MSC Cruises ervoor dat iedereen zich welkom en begrepen voelt tijdens de cruise.
Sloepenrol
Als passagier ben je verplicht deel te nemen aan de veiligheidsinstructies bij inscheping. Tijdens deze instructie hoor je welke procedures je moet volgen in geval van een noodgeval. Je wordt hierbij toegewezen aan een musterstation, dat je kunt vinden op je boordkaart. Op het musterstation ontvang je verdere instructies over de te nemen stappen.
MSC For Me-app
Met de gratis MSC For Me-app heb je altijd alle belangrijke informatie binnen handbereik. Je haalt eenvoudig je boeking op, checkt online in en blijft op de hoogte van de laatste updates. De app bevat een interactieve plattegrond van het schip en stuurt gepersonaliseerde meldingen. Daarnaast kun je gemakkelijk extra services boeken en je uitgaven volgen. De app is beschikbaar voor zowel Android als iOS.
Download de appHandige tips van MSC
Om jouw cruise-ervaring nog aangenamer te maken, deelt MSC Cruises graag praktische tips. Of je nu voor de eerste keer een cruise boekt of al vaker bent mee geweest, deze tips helpen je om goed voorbereid op reis te gaan. Hierdoor haal je het maximale uit je vakantie!
Praktische informatie
Na het voltooien van de online check-in worden je reisdocumenten van MSC Cruises beschikbaar gesteld. Deze documenten omvatten onder andere je e-tickets, bagagelabels en praktische informatie. Je kunt ze doorgaans 2 tot 3 weken vóór vertrek downloaden via de MSC For Me-app. Zorg ervoor dat je alle documenten zorgvuldig doorneemt en geprint of digitaal bij de hand hebt bij aankomst in de cruiseterminal.
Visuminformatie
Voor elke afvaart stelt MSC Cruises een document samen met informatie over benodigde reisdocumenten en visa per vaargebied. Zo weet je precies wat je nodig hebt en kun je goed voorbereid aan boord gaan. Dankzij deze informatie ben je verzekerd van een zorgeloze start van je cruise, met alles tijdig en correct geregeld voor jouw reis.
Meer informatie
Boordkaart
Nadat je bent ingecheckt, ontvang je je boordkaart. De kaart is een essentieel onderdeel van je cruise. De kaart is jouw kamersleutel, betaalmiddel aan boord, identificatie bij het in- en ontschepen en je toegang tot excursies. Zorg er altijd voor dat je je boordkaart en een geldig identiteitskaart met foto bij de hand hebt wanneer je het schip betreedt of verlaat.
Boek je excursies na boeking
Maak jouw cruise nog onvergetelijker met een van de vele excursies die Royal Caribbean aanbiedt op de bestemmingen die je bezoekt. Of je nu kiest voor een culturele stadstour of een avontuurlijke activiteit: er is voor ieder wat wils. Excursies zijn eenvoudig vooraf bij te boeken via de website of de MCS For Me-App. Let op: Boek de extra's en excursies op tijd, want populaire extra's en excursies kunnen snel volgeboekt zijn.
Meer informatie
Voyagers Club
Lid zijn van de MSC Voyagers Club betekent profiteren van exclusieve voordelen die toenemen naarmate je vaker met MSC reist. Het loyaliteitsprogramma beloont trouwe gasten met privileges zoals prioriteit bij inscheping, speciale aanbiedingen en uitnodigingen voor evenementen aan boord. Zo wordt elke cruise nog persoonlijker en aangenamer.
Lid worden
Fun Pass pakket
Veel activiteiten zijn gratis inbegrepen, maar er zijn ook een aantal activiteiten, attracties en entertainmentmogelijkheden beschikbaar tegen betaling. Om optimaal te genieten van deze extra’s, is er de MSC Fun Pass. Deze pas wordt gekoppeld aan één gastaccount, maar kan door het hele gezin worden gebruikt. Je kunt de Fun Pass aan boord aanschaffen in de Amusement Area of vooraf online boeken met korting.
Meer informatie
Iris Galerie
Op veel schepen van MSC is de Iris Galerie beschikbaar. Deze fotobeleving biedt een unieke ervaring waarbij jouw iris wordt vastgelegd en omgezet in een adembenemend kunstwerk. De levendige kleuren en patronen van je oog worden zichtbaar op een individuele Irisfoto; een bijzonder cadeau of een persoonlijk souvenir om te delen. Deze extra service is vooraf online te boeken met korting of aan boord in de Amusement Area.
Fotopakket
Ontdek het All-Inclusive digitale fotopakket: een verzameling van alle digitale foto's die de professionele fotografen aan boord van jouw cruise hebben gemaakt. De foto's zijn uitsluitend tijdens de cruise te downloaden, vergeet dit dus niet vóór je van boord gaat. Deze extra service is vooraf online te boeken met korting of aan boord verkrijgbaar.
MSC Cruises
Maak aan boord van MSC Cruises kennis met 'La Dolce Vita'. Heerlijk Italiaans eten, de mooiste routes en vermaak voor iedereen. De moderne schepen laten je de mooiste bestemmingen zien. Het schip is jouw thuis en van alle gemakken voorzien.
Lees meer over de rederij