Gasten ervaren Cavo Vezal als een modern, schoon hotel met vriendelijk en behulpzaam personeel. De kamers worden dagelijks goed schoongemaakt met verse handdoeken. Het zwembad en de swim-up kamers zijn populair, hoewel het water soms koud is en er beperkt ligbedden beschikbaar zijn. Het eten bij het ontbijt wordt gewaardeerd, maar lunch en diner worden als eentonig ervaren met weinig Griekse gerechten. De locatie is gunstig met het strand en uitgaansgelegenheden op loopafstand. Sommigen vinden de all-inclusive formule beperkt qua drankjes en tijden. Het hotel trekt voornamelijk Nederlandse gasten.