Gasten ervaren Eden als een schone, goed onderhouden accommodatie met vriendelijk en behulpzaam personeel. Het eten wordt als gevarieerd en smaakvol beschreven, met dagelijks wisselende thema's. De swim-up appartementen zijn bijzonder populair en bieden extra privacy en comfort. Het zwembad is netjes en wordt goed schoongemaakt. De ligging hoog op de berg biedt prachtig uitzicht maar maakt lopen naar het strand uitdagend, gelukkig rijdt er een gratis shuttlebus. Sommige gasten merken op dat de accommodatie wat gedateerd is en dat airconditioning niet standaard aanwezig is maar gehuurd kan worden. Het complex trekt veel Britse bezoekers en heeft een rustige, ontspannen sfeer.