Gasten ervaren Cala Azul als een mooi complex op een prachtige locatie aan meerdere baaien met helder water. De gerenoveerde kamers worden gewaardeerd om hun netheid en dagelijkse schoonmaak. Het ontbijtbuffet is uitgebreid en gevarieerd. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam. Gezinnen waarderen de kindvriendelijke faciliteiten en het zwembad. De ligging is ideaal: rustig maar op loopafstand van het centrum met restaurants en winkels. Sommige gasten melden dat niet-gerenoveerde kamers gedateerd zijn en dat bedden soms hard aanvoelen. Het handdoekje-leggen bij het zwembad blijft een aandachtspunt.