We respecteren jouw privacy

TUI.nl gebruikt verschillende soorten cookies. Naast functionele cookies, die noodzakelijk zijn om onze website te laten functioneren, plaatsen wij analytische cookies om het gebruik en de kwaliteit van onze website te meten. Ook plaatsen wij graag cookies voor een betere gebruikservaring. Deze cookies maken het mogelijk om gepersonaliseerde en relevante aanbiedingen te tonen, social media koppelingen te maken en maken het derden mogelijk om jouw internetgedrag te volgen en daarop afgestemde advertenties te tonen (zogenaamde tracking cookies). Door op “Akkoord” te klikken geef je toestemming voor het plaatsen van alle hiervoor omschreven cookies. Indien je kiest voor “Weigeren” plaatsen wij enkel functionele en analytische cookies.

Ontdek hier de actuele vakantiebestemmingen. Nu tot 100,- extra korting!

Veelgestelde vragen

Wat moet ik doen als ik niet kan inloggen met mijn boekingsnummer?
Als het niet lukt om in te loggen in Mijn TUI, voldoet mogelijk het aantal cijfers niet. Het boekingsnummer vind je in de reisspecificatie en/of factuur die je van de reis hebt ontvangen. 

Heb je geboekt op TUI.nl, bij een TUI reisbureau, TUI mobiele reisadviseur of bij ons Customer Services Center dan bestaat het boekingsnummer uit 10 cijfers (bijvoorbeeld 2664567890).

Heb je een TUI reis geboekt bij een ander reisbureau dan kun je inloggen in Mijn TUI met een reserveringsnummer bestaande uit 6 karakters (bijvoorbeeld DG6ZTH).

Heb je een voucher van KRAS, Goed Idee Reizen of specials.tui.nl? Dan kan je inloggen om je voucher(s) in te zien en/of restitutie aan te vragen. Je kunt inloggen op mijn KRAS boeking met het 9-cijferige nummer dat op de bevestiging staat.

Lukt het nog steeds niet om in te loggen, neem dan contact op met ons Customer Services Center of ga langs bij jouw reisadviseur. Contactgegevens staan onder Service & Contact.

Is je vraag hiermee beantwoord?

Veelgestelde vragen over je geboekte vakantie en corona lees je op onze corona informatiepagina.

Meer informatie over het aanbod en onze corona maatregelen lees je hier.