We respecteren jouw privacy

TUI.nl gebruikt verschillende soorten cookies. Naast functionele cookies, die noodzakelijk zijn om onze website te laten functioneren, plaatsen wij analytische cookies om het gebruik en de kwaliteit van onze website te meten. Ook plaatsen wij graag cookies voor een betere gebruikservaring. Deze cookies maken het mogelijk om gepersonaliseerde en relevante aanbiedingen te tonen, social media koppelingen te maken en maken het derden mogelijk om jouw internetgedrag te volgen en daarop afgestemde advertenties te tonen (zogenaamde tracking cookies). Door op “Akkoord” te klikken geef je toestemming voor het plaatsen van alle hiervoor omschreven cookies. Indien je kiest voor “Weigeren” plaatsen wij enkel functionele en analytische cookies.

Boek nu je vakantie voor de winter met tot wel 100,- extra korting p.p.

Veelgestelde vragen

Hoe gaat het op de luchthaven als er met een rolstoel gereisd wordt?

Na het inchecken kan de passagier zijn rolstoel afgeven bij de check-in balie en gebruikmaken van de leenrolstoel. Wij vragen onze passagiers om alle losse onderdelen, zoals het zitkussen en de voetsteunen mee te nemen in de handbagage binnen de geldende handbagagevoorschriften. Is dat niet mogelijk, dan kunnen de losse onderdelen met tape vastgeplakt worden aan de rolstoel.
Een looprek, rollator en opklapbare loophulp worden bij de gate ingenomen en in het vrachtruim geplaatst.

Wanneer de passagier zijn rolstoel mee wil nemen tot aan de gate, moet dit vooraf aangevraagd worden en akkoord gegeven worden. Voordat de passagier aan boord gaat, wordt de rolstoel in ontvangst genomen bij de gate. Het is van belang om op tijd de gate aanwezig te zijn op de tijd die op de instapkaart vermeld staat.

Begeleiding op de bestemming geldt vanaf het vliegtuig naar de aankomsthal en vanaf de check-in naar het vliegtuig en geldt niet van/naar een eventuele transfer.

In onze uitgebreide folder is precies te lezen wat er te verwachten valt en welke regels gelden.


Is je vraag hiermee beantwoord?

Veelgestelde vragen over je geboekte vakantie en corona lees je op onze corona informatiepagina.

Meer informatie over het aanbod en onze corona maatregelen lees je hier.