We respecteren jouw privacy

TUI.nl gebruikt verschillende soorten cookies en andere technologieën. Naast functionele cookies, plaatsen wij analytische cookies om het gebruik en de kwaliteit van onze website te meten. Ook plaatsen wij cookies voor een betere gebruikservaring. Deze cookies maken het mogelijk om gepersonaliseerde aanbiedingen te tonen en de ervaring op social media platformen te verbeteren zodat je daar bijvoorbeeld eenvoudig zaken kunt delen. En maken het derden mogelijk om jouw gedrag te volgen en daarop afgestemde advertenties te tonen. Door op “Accepteer cookies” te klikken geef je toestemming voor het plaatsen van alle hiervoor omschreven cookies en andere technologieën om persoonlijke data te verzamelen. Indien je kiest voor “Weigeren” plaatsen wij enkel functionele en analytische cookies en zal er geen sprake zijn van gepersonaliseerde content.

Bij TUI staan we elk moment voor je klaar

We willen dat je ontspannen op vakantie kan. Boek bij TUI met een gerust hart met de TUI Garanties. Zo kun je met de Omruilgarantie bijvoorbeeld tot 28 dagen voor vertrek gratis je vakantie bij ons omruilen. Als TUI, om welke reden dan ook, je vakantie moet annuleren, bijvoorbeeld vanwege COVID-19 maatregelen, dan krijg je uiteraard je geld terug. Als je je vakantie ergens goedkoper vindt, betaalt TUI het verschil terug. Sterker nog, je krijgt er nog een extra korting bovenop. En met een pakketreis ben je automatisch gedekt door de repatriëringsgarantie. TUI brengt jou en je reisgezelschap weer veilig naar huis. 

Met een gerust hart je vakantie boeken

Ervaar ook tijdens de reis een zorgeloos vakantiegevoel. Bekijk hieronder alle services die standaard zijn inbegrepen bij je reis.

Omruilgarantie

  • Gratis omruilen tot 28 dagen voor vertrek
  • Wijzig de bestemming en/of vertrekdatum
  • Maximaal 1 keer omruilen
Lees meer

Geld-Terug-Garantie

  • Boek met een gerust hart
  • Wanneer TUI je reis annuleert
  • Je krijgt je reissom terugbetaald
Lees meer

Laagsteprijsgarantie

  • Krijg het verschil terugbetaald
  • Tot €50,- extra korting
  • Geldig tot 5 dagen na boeking
Lees meer

Repatriëringsgarantie

  • TUI brengt je veilig thuis
  • Inbegrepen bij je TUI vakantie
  • Geldig voor het hele reisgezelschap
Lees meer

Van onze klanten

"Hulp bij het omboeken"

Kaleigh en een andere medewerkster (Nathalie ??) hebben ons geweldig geholpen bij het omboeken en vinden van de optimale vakantie in Portugal. Er moest veel uitgezocht worden en ze hebben dit op een zeer prettige en geduldige wijze gedaan. We hebben een hele fijne tijd gehad. Groeten.

Gerrit en Marlygia - oktober 2024

 

"Uitstekende klantenservice"

Ik wilde onze boeking naar Kreta omboeken omdat ik er geen goed gevoel bij had. De medewerker heeft mij prima geholpen  bij het omboeken naar Fuengirola. Hij eindigde met de vraag voelt u zich nu gerust, ik zei ja en hij zei daar ben ik blij mee. Dus een compliment voor deze medewerker van het Customer Services Center.

Wessels - oktober 2024

"Vriendelijke klantenservice"

Ik heb nog nooit zo een vriendelijke mevrouw aan de telefoon gehad. Ze deed er alles aan om ons te helpen bij een wijziging van hotel en vlucht. Niets was haar te veel en door haar hadden we toch nog een mooie vakantie.

Helleputte - november 2024

 

"Helpen meedenken"

Bij wijziging van aantal deelnemers is heel goed meegedacht door de telefoniste. Ze heeft alles nagezocht, nieuwe kamerindeling gemaakt en ons binnen de afgesproken tijd terug gebeld. Complimenten voor deze service!

Gommers - november 2024