Veelgestelde vragen
Wanneer is mijn online boeking definitief?
Als je een boeking maakt via onze website, is deze meteen definitief en vastgelegd in ons boekingssysteem.
De wettelijke bedenktijd van 14 werkdagen geldt niet voor reizen. Dit is een wettelijke uitzondering.
Je kunt je boeking alleen kosteloos wijzigen of annuleren als:
- We dit duidelijk aangeven tijdens het boekingsproces
- Dit vermeld staat op je boekingsbevestiging
Wil je toch annuleren buiten deze uitzonderingen? Dan kan dit alleen volgens de annuleringsbepalingen van de ANVR Reisvoorwaarden en tegen de daarbij geldende kosten.