We respecteren jouw privacy

TUI.nl gebruikt verschillende soorten cookies. Naast functionele cookies, die noodzakelijk zijn om onze website te laten functioneren, plaatsen wij analytische cookies om het gebruik en de kwaliteit van onze website te meten. Ook plaatsen wij graag cookies voor een betere gebruikservaring. Deze cookies maken het mogelijk om gepersonaliseerde en relevante aanbiedingen te tonen, social media koppelingen te maken en maken het derden mogelijk om jouw internetgedrag te volgen en daarop afgestemde advertenties te tonen (zogenaamde tracking cookies). Door op “Akkoord” te klikken geef je toestemming voor het plaatsen van alle hiervoor omschreven cookies. Indien je kiest voor “Weigeren” plaatsen wij enkel functionele en analytische cookies.

TUI Ski Express: met de trein op wintersport!

Veelgestelde vragen

Goedemorgen, stel hier je vraag
Wanneer word ik in mijn accommodatie verwacht?

In het algemeen is jouw verblijf op de aankomstdag tussen 14.00 en 16.00 uur beschikbaar. In drukke periodes kan dit ook op een later tijdstip zijn.

Op de vertrekdag moet je het verblijf ’s morgens rond 10.00 uur verlaten. Deze tijden zijn internationaal. Will je de accommodatie later verlaten? Vraag dit dan ter plaatse bij de accommodatie aan. Deze mogelijkheid is afhankelijk van de actuele bezetting en hier kan een kleine vergoeding voor worden gevraagd. In sommige gevallen is een later vertrek uit de hotelkamer of het appartement ook absoluut uitgesloten.

Als je op een andere dag dan de geplande dag aankomt of vertrekt dan verzoeken wij je dit altijd aan ons en de accommodatieverschaffer te melden. Wie met eigen vervoer reist en met vertraging op de vakantiebestemming arriveert (na 18.00 uur), moet zelf telefonisch de accommodatie op de hoogte te brengen van de verlate aankomst. Hiermee wordt voorkomen dat inchecken niet meer mogelijk is omdat de receptie al is gesloten.

Veelgestelde vragen over je geboekte vakantie en corona lees je op onze corona informatiepagina.

Meer informatie over het aanbod en onze corona maatregelen lees je hier.