Veelgestelde vragen

Vluchttijden zijn afhankelijk van o.a. milieu- en geluidsnormen, weersomstandigheden, drukte in het luchtruim, militair vliegverkeer, luchtverkeersleiding etc. Daarom zijn vluchttijden altijd een indicatie en onder voorbehoud van wijzigingen.

Door onvoorziene omstandigheden kan het voorkomen dat we een andere luchtvaartmaatschappij of luchthaven moeten gebruiken. Reis je daardoor in een lager zitcomfort, dan worden eventueel te veel betaalde toeslagen terugbetaald. Definitieve vertrek- en aankomsttijden worden vermeld in de reisbescheiden en in Mijn TUI.
Wanneer na uitgifte van de reisbescheiden nog wijzingen worden doorgevoerd ontvang je een e-mail met informatie over stoelreservering, online check-in etc.

Als je door deze wijziging recht hebt op restitutie, dan kan het enkele werkdagen duren voordat je dit terugziet in Mijn TUI. Wij vragen je geen nieuwe betaling te doen totdat de wijzigingen zijn verwerkt.

Actuele vluchttijden van gisteren, vandaag en morgen vind je op onze site.