Veelgestelde vragen
- Veelgestelde vragen
- Aankomst & Vertrek
- TUI fly
- Mindervaliden
- Wat zijn de voorwaarden voor het meenemen van een elektrische rolstoel of een scootmobiel?
TUI fly accepteert geen elektrische rolstoelen die (ingeklapt) groter zijn dan 119x119x86cm (LxBxH) op Europese- en Middellandse Zee bestemmingen, inclusief Gambia, Kaapverdië en Senegal. Daarnaast geldt een maximaal gewicht van 150kg (elektrische rolstoelen én scootmobiel).
Elektrisch aangedreven rolstoelen en scootmobielen moeten altijd bij de check-in balie worden afgegeven omdat deze niet vanaf de gate in het vliegtuig geladen kunnen worden. Op Schiphol meldt de passagier zich bij de check-in balie van TUI fly. Begeleiding van en naar het vliegtuig gaat zowel bij vertrek als bij terugkomst in een rolstoel van Axxicom. Bij terugkomst is dit tot aan de bagageband voor afwijkende bagage, hier ontvang je de rolstoel terug.
Op andere luchthavens kan de procedure afwijken. Volg de aanwijzingen van de afhandelaar op de desbetreffende luchthaven.