Veelgestelde vragen
Hoe werkt een waarborgsom?
Bij sommige accommodaties betaal je bij aankomst een waarborgsom. Dit kan via een creditcardgarantie of contant.
Zo werkt het:
- Je betaalt de waarborgsom bij aankomst
- Bij vertrek controleert de accommodatie de kamer/woning
- Na controle krijg je de waarborgsom terug, minus eventuele kosten voor gas, water en licht, schoonmaak, schade en vermiste items
Belangrijk om te weten
Als je buiten openingstijden vertrekt, ontvang je de waarborgsom later terug. Hierbij kunnen bank- of postwisselkosten worden berekend.
De afhandeling van de waarborgsom is een zaak tussen jou en de accommodatie. TUI is hierbij geen bemiddelende partij.