We respecteren jouw privacy

TUI.nl gebruikt verschillende soorten cookies en andere technologieën. Naast functionele cookies, plaatsen wij analytische cookies om het gebruik en de kwaliteit van onze website te meten. Voor een betere gebruikservaring, het tonen van gepersonaliseerde aanbiedingen en om de ervaring op social media platformen te verbeteren delen wij jouw gegevens met 24 partners. Hiermee maken we het derden mogelijk om jouw gedrag te volgen en daarop afgestemde advertenties te tonen. Door op “Accepteer cookies” te klikken geef je toestemming voor het plaatsen van alle hiervoor omschreven cookies en andere technologieën om persoonlijke data te verzamelen. Je kunt je toestemming altijd weer intrekken op onze cookies pagina. Indien je kiest voor “Weigeren” plaatsen wij enkel noodzakelijke technische, functionele en beperkte privacy-vriendelijke analytische cookies. Er is dan geen sprake van gepersonaliseerde content.

Veelgestelde vragen

Goedenavond, waarmee kunnen we helpen?
Wat is een essentie?

Een essentie kan belangrijk zijn als je een accommodatie boekt. Een essentie is altijd op aanvraag en moet bij boeking of binnen de gratis annuleren periode worden doorgegeven.
Voor Canada en USA (behalve New York) worden medische essenties niet geaccepteerd. Ook voor fly-drives en rondreizen kunnen geen essenties worden aangevraagd.

Aanvragen:
• Medische essentie: €23,-. Dit bedrag krijg je terug als je aanvraag wordt afgewezen. Vul hiervoor het rolstoelformulier in.
• Kamers naast elkaar/tussendeur voor gezin met kinderen <17 jaar in aparte kamers: €27,-. Dit bedrag krijg je niet terug als je aanvraag wordt afgewezen. Neem telefonisch contact op met het Customer Services Center of je reisadviseur.

Afhandeling:
• Wij vragen de essentie aan bij de leverancier die dit schriftelijk moet bevestigen.