Veelgestelde vragen

Een essentie is een essentiële wens voor je accommodatie. Een essentie kun je bij ons aanvragen en moet worden doorgegeven tjidens het boeken of binnen de gratis annuleren periode. 

Let op: Voor accommodaties in Canada en de Verenigde Staten van Amerika (behalve New York) kunnen we geen medische essenties aanvragen. Ook voor fly-drives en rondreizen is dit niet mogelijk.

Wat kun je aanvragen?

Medische essentie

• Kosten: 23 euro
• Je krijgt dit bedrag terug als je aanvraag wordt afgewezen
• Vul het rolstoelformulier in om je medische essentie aan te vragen

Kamers naast elkaar of met tussendeur

• Voor gezinnen met kinderen jonger dan 17 jaar die in aparte kamers slapen
• Kosten: 27 euro
• Dit bedrag krijg je niet terug als je aanvraag wordt afgewezen
• Neem contact op met het Customer Services Center of met je reisadviseur

Hoe werkt het?
We vragen de essentie aan bij de accommodatie die dit schriftelijk moet bevestigen.