We respecteren jouw privacy

TUI.nl gebruikt verschillende soorten cookies en andere technologieën. Naast functionele cookies, plaatsen wij analytische cookies om het gebruik en de kwaliteit van onze website te meten. Voor een betere gebruikservaring, het tonen van gepersonaliseerde aanbiedingen en om de ervaring op social media platformen te verbeteren delen wij jouw gegevens met 24 partners. Hiermee maken we het derden mogelijk om jouw gedrag te volgen en daarop afgestemde advertenties te tonen. Door op “Accepteer cookies” te klikken geef je toestemming voor het plaatsen van alle hiervoor omschreven cookies en andere technologieën om persoonlijke data te verzamelen. Je kunt je toestemming altijd weer intrekken op onze cookies pagina. Indien je kiest voor “Weigeren” plaatsen wij enkel noodzakelijke technische, functionele en beperkte privacy-vriendelijke analytische cookies. Er is dan geen sprake van gepersonaliseerde content.

Veelgestelde vragen

Goedenavond, waarmee kunnen we helpen?
Wat gebeurt er met geboekte TUI fly services bij een wijziging of annulering?

Heb je een betaalde TUI fly Services geboekt zoals Lounge of Fastlane dan zetten we bij wijzigingen door TUI fly de geboekte service om naar de nieuwe boeking. Lukt dit niet, dan ontvang je de kosten van het geboekte TUI fly Services terug via jouw gebruikte betaalmethode. Doe je zelf een wijziging dan is er geen terugbetaling mogelijk.  

Je kan je geboekte TUI fly Services annuleren maar je kan geen aanspraak maken op terugbetaling. Ook als je zelf je boeking annuleert heb je geen recht op terugbetaling van de TUI fly Services.

Bekijk ook de informatie over het wijzigen of annuleren van je geboekte stoeltype.