Veelgestelde vragen
Kan ik mijn Smiles delen met iemand anders, bijvoorbeeld met medereizigers van een groepsboeking?
Smiles zijn persoonlijk en kun je niet overdragen aan iemand anders.
Smiles worden altijd toegekend aan de persoon die de boeking maakt namelijk de hoofdboeker van de boeking.
Boek je voor een groep? Dan krijgt de hoofboeker alle Smiles. Ze kunnen niet verdeeld worden onder de andere reizigers.
Om je Smiles terug te vinden in je myTUI account, gebruik dan hetzelfde e-mailadres voor je boeking en je myTUI account.