We respecteren jouw privacy

TUI.nl gebruikt verschillende soorten cookies en andere technologieën. Naast functionele cookies, plaatsen wij analytische cookies om het gebruik en de kwaliteit van onze website te meten. Voor een betere gebruikservaring, het tonen van gepersonaliseerde aanbiedingen en om de ervaring op social media platformen te verbeteren delen wij jouw gegevens met 24 partners. Hiermee maken we het derden mogelijk om jouw gedrag te volgen en daarop afgestemde advertenties te tonen. Door op “Accepteer cookies” te klikken geef je toestemming voor het plaatsen van alle hiervoor omschreven cookies en andere technologieën om persoonlijke data te verzamelen. Je kunt je toestemming altijd weer intrekken op onze cookies pagina. Indien je kiest voor “Weigeren” plaatsen wij enkel noodzakelijke technische, functionele en beperkte privacy-vriendelijke analytische cookies. Er is dan geen sprake van gepersonaliseerde content.

Meer informatie

Veelgestelde vragen

Waarom krijg ik geen toegang tot mijn TUI Smiles Rewards Club?

Heb je problemen met de toegang tot je TUI Smiles Rewards Club account?Dan kan er sprake zijn van een tijdelijk technisch probleem. Probeer het volgende:

  1. Vernieuw je browserpagina of sluit de app en open deze opnieuw.
  2. Controleer of je internetverbinding goed werkt.
  3. Verwijder de cache en cookies van je browser en log opnieuw in.
  4. Probeer in te loggen vanaf een ander apparaat of een andere browser.

Lukt het nog steeds niet? Dan ligt het probleem mogelijk bij ons. Wacht even en probeer het later opnieuw.