We respecteren jouw privacy

TUI.nl gebruikt verschillende soorten cookies. Naast functionele cookies, die noodzakelijk zijn om onze website te laten functioneren, plaatsen wij analytische cookies om het gebruik en de kwaliteit van onze website te meten. Ook plaatsen wij graag cookies voor een betere gebruikservaring. Deze cookies maken het mogelijk om gepersonaliseerde en relevante aanbiedingen te tonen, social media koppelingen te maken en maken het derden mogelijk om jouw internetgedrag te volgen en daarop afgestemde advertenties te tonen (zogenaamde tracking cookies). Door op “Akkoord” te klikken geef je toestemming voor het plaatsen van alle hiervoor omschreven cookies. Indien je kiest voor “Weigeren” plaatsen wij enkel functionele en analytische cookies.

Waar kan je overheerlijk eten in de omgeving? Op welke plek heb je het mooiste uitzicht? Welke wandelroute laat je de mooiste plekken van de stad zien? Vraag het Louise, je persoonlijke reisassistent! Met TUI’s nieuwe gratis WhatsApp-service ontvang je informatie, tips en adviezen tijdens je vakantie. 

Louise beantwoordt tussen 9.00 en 20.00 uur al je vragen binnen één uur. *Bij ingewikkelde vragen kan dit iets langer duren, maar dat laat ze je meteen weten. Vragen voor 9.00 uur of na 20.00 uur beantwoordt Louise zodra ze weer online is.

Hoe werkt het?

Louise wordt aangeboden op alle stedentrips van TUI. Vlak voor vertrek ontvang je van ons een e-mail waarin wordt uitgelegd hoe je automatisch wordt aangemeld via WhatsApp. Daarna gaat de service over op WhatsApp die begint met een eerste bericht van Louise acht dagen voor vertrek. Vervolgens geeft Louise tijdens de trip iedere dag een leuke nieuwe tip.

Laat Louise je helpen!

Iedere dag een nieuwe tip

En die tips zijn helemaal afgestemd op de klant en gebaseerd op de locatie waar hij is. Dus geen standaard tips over een bepaalde stad, maar tips over bijvoorbeeld dat leuke restaurantje in de buurt van het hotel, die leuke markt om de hoek of mooie voorstelling in een theater vlakbij.

Vraag advies

Heb je een vraag over leuke bezienswaardigheden, restaurants en cafés in de buurt? Ook dan kun je bij Louise terecht. Ze helpt je graag verder en geeft binnen twee uur antwoord.

Voorwaarden

  • Louise is beschikbaar tussen 09.00 – 20.00 uur (Nederlandse tijd).
  • Louise is alleen bereikbaar in de periode rondom je vakantie (van max 7 dagen voor en max 7 dagen na je vakantie).
  • Louise is op WhatsApp alleen te bereiken via de chat met een Nederlands mobiel abonnement.
  • In geval van nood of ernstige problemen, staat TUI 24/7 voor je klaar via het noodnummer dat je terugvindt in de reisdocumenten.
  • De kosten voor internetgebruik zijn voor eigen rekening.
  • Fouten en wijzigingen voorbehouden.