Monarque Fuengirola Park

Uitstekend hotel
Prima eten in buffet vorm

Uitstekend hotel
Prima eten in buffet vorm

Op zich goed,alleen was het raar dat er in de badkamer een kaartje stond ,waarop te lezen was dat er wereldwijd miljoenen handdoeken werden gewassen,wat niet goed is voor het milieu.Maar in het restaurant lagen er in de ochtend papieren tafellakens en servetten.Maar in de middag en avond waren de tafellakens en servetten van katoen,dat is dan ook niet goed voor het milieu, en dat er gerookt werd o...

Op zich goed,alleen was het raar dat er in de badkamer een kaartje stond ,waarop te lezen was dat er wereldwijd miljoenen handdoeken werden gewassen,wat niet goed is voor het milieu.Maar in het restaurant lagen er in de ochtend papieren tafellakens en servetten.Maar in de middag en avond waren de tafellakens en servetten van katoen,dat is dan ook niet goed voor het milieu, en dat er gerookt werd op het balkon was een minpuntje. Verder hebben wij het daar goed gehad.
De tips en dergelijke die we te zien kregen van jullie via de telefoon,daar kunnen wij geen gebruik van kunnen maken,omdat wij geen betaling kunnen doen via de app. Wij hebben geen internet bankieren en omdat er geen hostes aanwezig was van jullie,en wij te laat de winkels met reisjes gevonden hadden. Hebben wij verder ,op de markt na met gids, niets kunnen ondernemen.

Een hotel waar 90% Spanjaarden zijn en niet iedereen Engels spreekt.
Schoon hotel, oubollig hotel, maar als je er alleen ontbijt en slaapt is het een prima hotel. Ideale ligging (treinstation en strand op 4 minuten lopen). Marbella is met de bus te bereiken en Málaga met de trein . Verder is er een ideaal strand met kinderen. Het is een zandstrand, die langzaam afloopt.

Een hotel waar 90% Spanjaarden zijn en niet iedereen Engels spreekt.
Schoon hotel, oubollig hotel, maar als je er alleen ontbijt en slaapt is het een prima hotel. Ideale ligging (treinstation en strand op 4 minuten lopen). Marbella is met de bus te bereiken en Málaga met de trein . Verder is er een ideaal strand met kinderen. Het is een zandstrand, die langzaam afloopt.

Alles is naar te vredenheid,als er iets was dan werd er snel gereageerd.
Het eten vond ik zelf niet byzonder.

Alles is naar te vredenheid,als er iets was dan werd er snel gereageerd.
Het eten vond ik zelf niet byzonder.

Geachte Directie van Transavia en Tui,

Betreft: klacht vertraging op Malaga AirPort en afwikkeling bagage op Schiphol, vlucht 6112/24 en 25 augustus van 11.05, vertrek rond 0.45 uur en afwikkeling bagage pas na 2.30 uur! Verder onbeschofte bejegening door mannelijke security medewerker op Malagaairport, die twee potten, niet vloeibare haargel en huidcream van mij weggooide, met alleen ...

Geachte Directie van Transavia en Tui,

Betreft: klacht vertraging op Malaga AirPort en afwikkeling bagage op Schiphol, vlucht 6112/24 en 25 augustus van 11.05, vertrek rond 0.45 uur en afwikkeling bagage pas na 2.30 uur! Verder onbeschofte bejegening door mannelijke security medewerker op Malagaairport, die twee potten, niet vloeibare haargel en huidcream van mij weggooide, met alleen de agressieve opmerking” not allowed”!, hij kwam discriminatoir uit de hoek, geen argumentatie waarom potjes niet vloeibare haargel en huidcream not allowed was. Als ex-IND immigratie juriste ambtenaar weet ik dat hij het had moeten beargumenteren en niet vloeibare huidcream en haargel not allowed?!!!. Denk dat mijn bruine huidskleur een rol heeft gespeeld, gezien zijn agressieve toonzetting, manier van wegzetten van de potjes en het weggooien. Volgende keer zal ik deze medewerkers vertellen wie ik ben!

Ook Spaanse medewerker bij incheckbalie op Malagaairport en bij baorden, de mannelijke onbeschoft en agressief te werk, heel wat Hollandse reizigers, waaronder wij werden van her naar der gestuurd. We stonden al 1,5 uren voorin in de rij, mijn moeder bijna tachtig jaar oud, kwam onbeschofte medewerker zeggen dat wij achterin de economy rij moesten aansluiten en dat priority voorin ging. Uiteindelijk bleven wij samen met heel wat reizigers gewoon voorin staan. Maar het aparte was, samen met een stuk of vijf andere allochtonen werd achter ons een een elastiek gespannen, wij allochtonen apart en de blanke reizigers apart, het was een apart gezicht om te zien. Dus vlucht 6112, vertraging van 1.45 uren, onbeschofte gestreste Spaanse medewerkers en op Schiphol gestreste Transavia medewerkers op Schiphol bij vertraagde bagage afwikkeling van 2,5 uren. Bagagemedewerker had als argumentatie: in heel Europa vertraagde vluchten door slechte weer, planning in de soep en daardoor weinig medewerkers ingepland, planning van medewerkers gebeurd 1 keer per jaar. Er prijkte wel 1 bordje op bagage band: meer salaris, bagage eerder op de band! , dus toch staking? Het is de verantwoordelijkheid van jullie Tui en Transavia als partners om de vluchten en bagageafwikkeling soepel te laten verlopen.

Na 1,5 uren werd slechts water aangeboden, waarom geen broodjes? Of wat cakes? Huilende kinderen en vermoeide ouderen! En hoe zit het met extra geld parkeren, eten kopen, drank etc?

Graag compensatie schade, € 1.500,00 van 4,5 uren vertraging en verziekte vakantie voor ons en andere passagiers!

MvG

Mevrouw mr Sjardha Soekhan
**********



Verstuurd vanaf mijn iPhone