Papagayo Beach Hotel

Ik heb een onwijs fijn verblijf gehad in Papagayo Resort Hotel. Bij aankomst ben ik goed ontvangen en heeft het personeel geholpen met het vervoeren van mijn bagage naar de accomodatie. Eenmaal geïnstalleerd was het dagelijks genieten van het ontbijt en alle andere faciliteiten aan het strand! Een echte aanrader voor zowel een zakelijk verblijf als echt vakantie vieren. Personeel was ook vriendeli...

Ik heb een onwijs fijn verblijf gehad in Papagayo Resort Hotel. Bij aankomst ben ik goed ontvangen en heeft het personeel geholpen met het vervoeren van mijn bagage naar de accomodatie. Eenmaal geïnstalleerd was het dagelijks genieten van het ontbijt en alle andere faciliteiten aan het strand! Een echte aanrader voor zowel een zakelijk verblijf als echt vakantie vieren. Personeel was ook vriendelijk en heel erg behulpzaam. Het is de moeite waard om hier te verblijven en kom zeker nog een keer terug!

Hebben via tui een reis geboekt naar Curacao
Dit was een heerlijke reis en super relax
Prachtig hotel mooi gelegen erg lief en fijn personeel die al je vragen beantwoorden en ook nog waar maken.
Stranden om het hotel waren super lekker je hoefde eigenlijk niet weg bij het hotel.
Hebben echt genoten en gaan zeker terug volgend jaar.
Al met al super genoten 🥰

Hebben via tui een reis geboekt naar Curacao
Dit was een heerlijke reis en super relax
Prachtig hotel mooi gelegen erg lief en fijn personeel die al je vragen beantwoorden en ook nog waar maken.
Stranden om het hotel waren super lekker je hoefde eigenlijk niet weg bij het hotel.
Hebben echt genoten en gaan zeker terug volgend jaar.
Al met al super genoten 🥰

Papagao is een uitstekende accomodatie. Vluchten waren ook prima. Transfer was met een oude gammele bus. App van Tui is een drama

Papagao is een uitstekende accomodatie. Vluchten waren ook prima. Transfer was met een oude gammele bus. App van Tui is een drama

Het hotel, papagayo beach hotel, ligt op een prima locatie. Direct aan het strand, bij de coctailbar en de papagayo beach bar, waar wij tevens enorm hebben genoten van het geweldige ontbijtbuffet. Vriendelijk personeel. Het hotel is prima. Alleen jammer, dat het mooie ruime balkon, heel summier is ingericht met 2 metalen stoelen(zonder kussens) en een klein metalen (kruk)tafeltje. Hier valt nog we...

Het hotel, papagayo beach hotel, ligt op een prima locatie. Direct aan het strand, bij de coctailbar en de papagayo beach bar, waar wij tevens enorm hebben genoten van het geweldige ontbijtbuffet. Vriendelijk personeel. Het hotel is prima. Alleen jammer, dat het mooie ruime balkon, heel summier is ingericht met 2 metalen stoelen(zonder kussens) en een klein metalen (kruk)tafeltje. Hier valt nog wel wat winst te behalen. Wij hebben geweldig genoten

Ons verblijf van twee weken bij Papagayo Beach Hotel is uitgelopen op een enorme teleurstelling.

Op zondagavond kregen wij plotseling een briefje onder de deur geschoven met de mededeling dat we vanaf de volgende dag géén gebruik meer konden maken van essentiële faciliteiten zoals het zwembad, ontbijt en de bar. Geen voorafgaande communicatie, geen uitleg bij het inchecken alleen een br...

Ons verblijf van twee weken bij Papagayo Beach Hotel is uitgelopen op een enorme teleurstelling.

Op zondagavond kregen wij plotseling een briefje onder de deur geschoven met de mededeling dat we vanaf de volgende dag géén gebruik meer konden maken van essentiële faciliteiten zoals het zwembad, ontbijt en de bar. Geen voorafgaande communicatie, geen uitleg bij het inchecken alleen een briefje, één avond van tevoren.

Wij hebben dit hotel specifiek geboekt vanwege het prachtige zeezwembad. In plaats daarvan werden we “afgescheept” met een klein kinderzwembad dat we moesten delen met alle hotelgasten. Een enorme downgrade van de ervaring waarvoor wij betaald hebben.

Alsof dat nog niet genoeg was, werd er meerdere avonden tot laat gewerkt met veel lawaai, wat zorgde voor ernstige geluidsoverlast. Daarnaast vond er een bruiloft plaats met keiharde muziek en luidruchtige gasten tot diep in de nacht. Rust was ver te zoeken.
Een nacht zijn ze tot 3:30 zeker bezig geweest met alles klaarmaken voor de volgende dag het andere feest …

Toen wij hierover in gesprek gingen met het personeel, werden we ronduit onbeschoft behandeld. Er was totaal geen empathie of begrip voor onze situatie. We kregen zelfs te horen dat we maar gebruik moesten maken van strandbedjes bij andere beachclubs op Jan Thiel Beach op eigen kosten uiteraard. Onacceptabel.

Het “alternatieve ontbijt” werd geserveerd in een soort Aziatische (sushi) tent, zonder sfeer en totaal niet vergelijkbaar met het originele restaurant met uitzicht waar je normaal ontbijt.

Volgens het hotel was dit alles al een half jaar bekend, terwijl TUI aangeeft dit pas drie dagen van tevoren te hebben vernomen. Waarom dit niet gewoon eerlijk en transparant bij aankomst wordt verteld, blijft onbeantwoord.

Als klap op de vuurpijl: de bedden liggen verschrikkelijk en het hoeslaken is simpelweg een oud laken dat los om het matras zit en ’s nachts compleet verschuift.

Dit was onze derde keer bij Papagayo, maar absoluut de laatste. Hoe je je gasten zo kunt behandelen is ons echt een raadsel.

Denk hier echt drie keer over na voordat je boekt.