Renaissance Wind Creek Curaçao Resort

Wij zijn meerdere malen op Curaçao geweest en dit was het schoonste hotel waar wij gezeten hebben. Elke keer als je door de gang liep of je kamer binnen kwam rook je gewoon schoonmaakmiddelen. Personeel echt enorm vriendelijk en is bereid echt alles voor je te doen. Wij waren er tijdens de aardbeving die plaatsvond in Venezuela, en deze voelde je op Curaçao en zijn toen ook goed geholpen en gerust...

Wij zijn meerdere malen op Curaçao geweest en dit was het schoonste hotel waar wij gezeten hebben. Elke keer als je door de gang liep of je kamer binnen kwam rook je gewoon schoonmaakmiddelen. Personeel echt enorm vriendelijk en is bereid echt alles voor je te doen. Wij waren er tijdens de aardbeving die plaatsvond in Venezuela, en deze voelde je op Curaçao en zijn toen ook goed geholpen en gerust gesteld door het hotel. Wat we wel erg vreemd vonden is dat je niet mag roken in of rondom het hotel dus ook niet bij het zwembad/strand. Als het strand personeel zag dat een man aan het roken was werd deze er op aangesproken, maar was er een mooie dame aan het roken werd en door het mannelijke strand personeel helemaal niks van gezegd. Dat is een beetje vreemd toch? Wij hadden Logies en Ontbijt gedaan ipv All-In en zijn daar blij mee geweest. Ontbijt was erg goed maar karig. Ik zou hier geen All-In doen want dat is niet heel bijzonder. Onze terugvlucht was geannuleerd door technische problemen aan het toestel wat kan gebeuren. Maar de reisleidster van TUI was echt heel slecht. Werden gewoon niet op de hoogte gehouden. Receptie heeft naar de luchthaven gebeld hoe en wat. Gelukkig konden we langer verblijven in het huidige hotel. De volgende dag zou onze vlucht door gaan dus wij hadden vragen hoe laat de transfer was, want wij hadden geen sms gekregen. Reisleidster is NOOIT opkomen dagen. Ze kwam als ze zin had, en dan gewoon een half uur te laat. Ik vind het erg slecht dat als je weet dat er mensen in het hotel zitten die afhankelijk zijn van TUI om weer naar huis te komen dat je niet thuis geeft. We zijn echt aan onze lot overgelaten. Doordat er meer Nederlanders waren waarvan sommige wel iets meer informatie hadden hebben wij dingen kunnen achterhalen. Als dit niet het geval was geweest hadden wij geen iedee. Erg slecht!!

Mooi complex , perfecte ligging in Willemstad. Goede gratis parkeergarage . Super vriendelijk personeel. Geweldig zwembad ! Prijzen in gebouw zijn wat aan de hoge kant maar met 3 stappen zit je op een ander meer betaalbaar terras!

Mooi complex , perfecte ligging in Willemstad. Goede gratis parkeergarage . Super vriendelijk personeel. Geweldig zwembad ! Prijzen in gebouw zijn wat aan de hoge kant maar met 3 stappen zit je op een ander meer betaalbaar terras!

: Graag wil cabincrew van vlucht OR368 vlucht op 25 juni curacao- amsterdam in speciaal daglicht zetten. Met name over de manier waarop wij tijdens onze vlucht door de cabinebemanning zijn behandeld. De houding van de crew was gedurende de vlucht onvriendelijk, weinig behulpzaam en op momenten zelfs respectloos. Als ouders van een baby voelden wij ons totaal niet gesteund; zo werd bijvoorbeeld gew...

: Graag wil cabincrew van vlucht OR368 vlucht op 25 juni curacao- amsterdam in speciaal daglicht zetten. Met name over de manier waarop wij tijdens onze vlucht door de cabinebemanning zijn behandeld. De houding van de crew was gedurende de vlucht onvriendelijk, weinig behulpzaam en op momenten zelfs respectloos. Als ouders van een baby voelden wij ons totaal niet gesteund; zo werd bijvoorbeeld geweigerd om een flesje op te warmen, terwijl wij juist enige medewerking verwachtten. De manier waarop er tegen ons en andere passagiers werd gesproken, kwam op ons neerbuigend en bijna discriminerend over.
Als iemand die regelmatig vliegt, heb ik nog nooit een dergelijke ervaring gehad. Tijdens deze vlucht heb ik mij oprecht afgevraagd waarom sommige bemanningsleden voor dit beroep hebben gekozen, gezien hun gebrek aan klantvriendelijkheid en empathie. De benadering was uitzonderlijk onbeleefd en zorgde ervoor dat wij ons op een gegeven moment niet meer op ons gemak voelden om überhaupt nog iets te vragen. Dit is niet de service en behandeling die wij van TUI hadden verwacht

Wij 2 ouders en 2 zoons 18 en 22 hebben een geweldige vakantie gehad in dit hotel. Ontbijt Amerikaans met alles er op en eraan. Bijzonder aardig personeel. Bij aankomst meteen een koel flesje water. Kamers met tussendeur waarvan 1 met bad en douche en 1 met grote douche. 2e dag een probleem met de WC, werd direct opgelost, bovendien zeiden ze als het niet opgelost werd konden we direct andere kame...

Wij 2 ouders en 2 zoons 18 en 22 hebben een geweldige vakantie gehad in dit hotel. Ontbijt Amerikaans met alles er op en eraan. Bijzonder aardig personeel. Bij aankomst meteen een koel flesje water. Kamers met tussendeur waarvan 1 met bad en douche en 1 met grote douche. 2e dag een probleem met de WC, werd direct opgelost, bovendien zeiden ze als het niet opgelost werd konden we direct andere kamers krijgen. Airco werkte perfect. Wij hadden geen balkon, komt dat de kamers zich aan de binnenkant (vierkant) van het hotel bevonden was ook niet erg waren er toch bijna niet. Strand met zoutwater zwembad en voldoende rieten parasols, strandbedden en poolbar. Naast het zoutwater zwembad ook nog een kleiner gewoon zwembad met uitzicht op de cruise schepen. Vanuit het hotel loop je zo de brug over de binnen stad van Willemstad in. Verschillende restaurants en bars / terrassen op loopafstand. Auto huren kan naast het hotel en parkeren in de parkeergarage naast het hotel. Echt een hotel voor jong en oud.

Wat hebben we een fijne vakantie gehad! De accommodatie en het huren van een auto waren uitstekend geregeld door TUI. Ook de vlucht verliep soepel en het personeel was vriendelijk.

Onze vakantie hebben we geboekt bij een TUI-reisbureau, en dat kan ik iedereen aanraden. Alles werd duidelijk uitgelegd en we zijn vriendelijk en goed geholpen.

Kortom: duidelijke service en zeer v...

Wat hebben we een fijne vakantie gehad! De accommodatie en het huren van een auto waren uitstekend geregeld door TUI. Ook de vlucht verliep soepel en het personeel was vriendelijk.

Onze vakantie hebben we geboekt bij een TUI-reisbureau, en dat kan ik iedereen aanraden. Alles werd duidelijk uitgelegd en we zijn vriendelijk en goed geholpen.

Kortom: duidelijke service en zeer vriendelijk personeel!