Rixos Park Belek

Onze vakantie via TUI was helaas erg teleurstellend en voldeed op geen enkel vlak aan de verwachtingen — zeker niet aan de standaard die je mag verwachten van een hotel dat zich profileert op Rixos-niveau.
De kamer was ver onder de maat: de badkamer was onhygiënisch, rook naar riool en er zat zichtbaar vuil op de tegels. De schoonmaak liet veel te wensen over: er werd nauwelijks gestofzuigd (...

Onze vakantie via TUI was helaas erg teleurstellend en voldeed op geen enkel vlak aan de verwachtingen — zeker niet aan de standaard die je mag verwachten van een hotel dat zich profileert op Rixos-niveau.
De kamer was ver onder de maat: de badkamer was onhygiënisch, rook naar riool en er zat zichtbaar vuil op de tegels. De schoonmaak liet veel te wensen over: er werd nauwelijks gestofzuigd (ondanks meerdere meldingen bij de receptie lag er nog steeds zand van het strand), en zelfs bij een verzoek werden bedden niet volledig verschoond — alleen het bovenlaken werd vervangen.
De minibar werkte niet, de waterkoker was aangekoekt en dus onbruikbaar. De service bij het zwembad was traag: soms duurde het tot wel een uur voordat een drankje werd gebracht.
Een ander storend punt was de constante geluidsoverlast: er klonk muziek vanuit drie verschillende kanten rondom het zwembad en strand, wat het vrijwel onmogelijk maakte om rustig te zitten of te ontspannen. In plaats van rust, was het chaotisch en onprettig.
Wat betreft de reisleiding: er is wel iemand van TUI in het hotel geweest de dag na onze aankomst, maar wij kwamen daar pas later achter en hebben dus geen kans gehad om klachten of vragen persoonlijk te bespreken. Dat was jammer.
Al met al was dit geen ontspannen vakantie en zeker geen ervaring die de prijs of het kwaliteitslabel van TUI waardig is. We zijn dan ook erg teleurgesteld.

Animatie in hotel onbestaande, 's avonds in deftige kledij gaan eten eveneens, jammer. Je kon 's avonds wel met de bus naar het pretpark voor show welke 20 min duurde maar welke 30 min te laat begon zodat je een uur moest wachten om terug naar hotel te kunnen, teleurstellend. Alles bijeen teleurstellend voor een Roxos, deze van Egypte is veel beter op alle gebied, eten , a la carte, avondanimatie.

Animatie in hotel onbestaande, 's avonds in deftige kledij gaan eten eveneens, jammer. Je kon 's avonds wel met de bus naar het pretpark voor show welke 20 min duurde maar welke 30 min te laat begon zodat je een uur moest wachten om terug naar hotel te kunnen, teleurstellend. Alles bijeen teleurstellend voor een Roxos, deze van Egypte is veel beter op alle gebied, eten , a la carte, avondanimatie.

Fijn hotel, vooral de kidsclub was favoriet bij mijn dochter. Tevens erg genoten van het Land of Legends park. Wat mij betreft kon het proces voor de transfers naar het park iets beter ingericht worden.

Fijn hotel, vooral de kidsclub was favoriet bij mijn dochter. Tevens erg genoten van het Land of Legends park. Wat mij betreft kon het proces voor de transfers naar het park iets beter ingericht worden.

Het hotel is rustig en fijn voor met kleine kinderen.
Als gezin gereisd. De kamers zijn schoon alleen de bedden zijn wat minder, erg hard.
De service van het personeel qua serveren was matig. Het duurde vaak erg lang of moesten zelf om ons drinken vragen. Het park ziet erg netjes verzorgd uit.
Jammer dat er in eerste instantie door TUI op de website werd benoemd dat er waterglijba...

Het hotel is rustig en fijn voor met kleine kinderen.
Als gezin gereisd. De kamers zijn schoon alleen de bedden zijn wat minder, erg hard.
De service van het personeel qua serveren was matig. Het duurde vaak erg lang of moesten zelf om ons drinken vragen. Het park ziet erg netjes verzorgd uit.
Jammer dat er in eerste instantie door TUI op de website werd benoemd dat er waterglijbanen bij het resort hoorde, dit is helaas niet zo. Wel kwam TUI met een goede oplossing, top services!
Het fijne aan dit resort is dat het allemaal wat kleinschaliger is voor de kinderen, er is een apart gedeelde voor de kinderen waar ook de Rixy club is. De animatie is leuk, de kinderen vermaakten zich prima.
Er gaan over het resort suttel busjes, erg prettig en goed geregeld. Loopafstanden zijn anders best ver.
Wij als gezin zijn in meerdere rixos resorts geweest, dit hotel heeft vooral zijn klasse voor de rust en ruimte.
De groepslessen zijn professioneel en fijn om te volgen
Tenslotte is het ook erg fijn dat er gebruik gemaakt kan worden van het park, de Land of Legends. Een attractiepark met gratis vervoer en toegang. Een paradijs voor de kinderen. (Voor jong en oud).

Super fijne vakantie gehad, mooi net en schoon park.
Al komen de foto's in de brochure niet allemaal overeen met dit hotel.
Ik denk dat jullie 2 Rixos hotels door elkaar halen in de brochure.
Bepaalde foto's hebben wij in Rixos park Belek helemaal niet gezien namelijk.
Wel heel veel Russen zaten in dit hotel en die zijn best verelend kunnen zijn.
Maar verder was dit een to...

Super fijne vakantie gehad, mooi net en schoon park.
Al komen de foto's in de brochure niet allemaal overeen met dit hotel.
Ik denk dat jullie 2 Rixos hotels door elkaar halen in de brochure.
Bepaalde foto's hebben wij in Rixos park Belek helemaal niet gezien namelijk.
Wel heel veel Russen zaten in dit hotel en die zijn best verelend kunnen zijn.
Maar verder was dit een top vakantie!