Secrets Maroma Beach Riviera Cancun

Ik schrijf deze review terwijl ik hier nog ben – zo enthousiast ben ik over dit resort. Ze zeggen “welcome home”, maar zo voelt het ook écht. Ik ben in meerdere resorts geweest, maar dit is zonder twijfel mijn favoriet tot nu toe. Ik reis alleen en ben niet op zoek naar entertainment of drukte; ik kom om te ontspannen en tot rust te komen. En dat is hier volledig gelukt.
Het inchecken was het...

Ik schrijf deze review terwijl ik hier nog ben – zo enthousiast ben ik over dit resort. Ze zeggen “welcome home”, maar zo voelt het ook écht. Ik ben in meerdere resorts geweest, maar dit is zonder twijfel mijn favoriet tot nu toe. Ik reis alleen en ben niet op zoek naar entertainment of drukte; ik kom om te ontspannen en tot rust te komen. En dat is hier volledig gelukt.
Het inchecken was het kortste en soepelste dat ik ooit in Mexico heb meegemaakt. Vaak duurt het lang of kunnen ze je niet direct vinden, maar hier niet. Ik kreeg duidelijke uitleg en alle informatie die je nodig hebt – iets wat lang niet overal vanzelfsprekend is. Wat ik echt bijzonder vond: aankomen rond 20:30 en alsnog kunnen douchen én zonder reservering naar een restaurant kunnen. Dat heb ik nog nergens anders zo meegemaakt.
Het is ook fijn dat je gewoon naar je kamer kunt lopen zonder steeds te moeten wachten op golfkarretjes die voorbij razen.
De kamer is zeer ruim (ik heb een swim-up suite) en heerlijk licht met veel zon. Ze hebben mijn verzoek om aan de zonnige kant te liggen perfect opgevolgd, wat ik enorm waardeer. De suite voelt modern aan en is volledig uitgerust: een welkomsbrief, koffiezetapparaat met cups, minibar met diverse drankjes en een kaart waarop je je voorkeuren kunt aangeven. Er zijn fijne snacks, voldoende toilet- en doucheproducten en alles is netjes verzorgd. Echt een heerlijke kamer om in te verblijven.
De restaurants zijn tot nu toe allemaal uitstekend geweest; ik heb nog geen enkele tegenvaller gehad. De kwaliteit van het eten is hoog en wat vooral opvalt, is hoe persoonlijk het voelt. Als je aangeeft dat je je wilt laten verrassen, doen ze echt enorm hun best om iets bijzonders te maken – gerechten die je misschien zelf niet direct zou kiezen, maar die juist daardoor geweldig zijn. Dat persoonlijke stukje maakt het extra speciaal en geeft je echt het gevoel dat er moeite voor je wordt gedaan.
De service overal in het resort is uitzonderlijk goed. Medewerkers checken regelmatig of je iets nodig hebt en onthouden wat je graag drinkt of eet. Het voelt nergens gehaast of afhankelijk van fooien; de aandacht is er voor iedereen.
De poolservice is iets wat ik nog nooit eerder zo heb meegemaakt. Ze blijven actief vragen of je iets wilt drinken en delen ook water uit. Dat gebeurt consequent en niet af en toe. Het zwembad zelf is schoon en netjes. Je hóéft geen ligbedden te reserveren, al doen sommige gasten dat wel. Dat vind ik persoonlijk niet passend bij een resort van dit niveau, maar het personeel probeert hier wel zo goed mogelijk mee om te gaan en helpt gasten actief bij het vinden van een plek.
De rustige pool ligt dicht bij de iets levendigere pool, maar dat is totaal niet storend. De muziek is prettig en niet te hard.
Het strand is prachtig. Ik raad iedereen aan om een strandcabana te huren met de coupons. De service, het uitzicht en vooral het geluid van de zee… ik heb in lange tijd niet zó goed geslapen.
Alles bij elkaar voelt dit resort als een plek waar medewerkers écht een stap extra zetten. Niet omdat het moet, maar omdat ze het willen. Voor mij is dit zonder twijfel het beste resort waar ik tot nu toe ben geweest.

Beste all inclusive van Mexico! Beste all inclusive keten die er bestaat. Ze voorzien je in al je behoeften. Ik heb zelf coeliakie en heb hier 10 dagen zonder zorgen alles kunnen eten wat ik wilde zonder nadenken. Personeel is uiterst vriendelijk, alles is schoon. Wildlife op het resort. Strand is prachtig.

Beste all inclusive van Mexico! Beste all inclusive keten die er bestaat. Ze voorzien je in al je behoeften. Ik heb zelf coeliakie en heb hier 10 dagen zonder zorgen alles kunnen eten wat ik wilde zonder nadenken. Personeel is uiterst vriendelijk, alles is schoon. Wildlife op het resort. Strand is prachtig.

Super verblijf gehad. Secrets Maroma Beach is meer dan zijn 5sterren waard. Het personeel is extreem vriendelijk en maken je verblijf nog beter. De grote keuze uit de restaurants maakt dat je elke avond heel lekker kunt eten.

Super verblijf gehad. Secrets Maroma Beach is meer dan zijn 5sterren waard. Het personeel is extreem vriendelijk en maken je verblijf nog beter. De grote keuze uit de restaurants maakt dat je elke avond heel lekker kunt eten.

Fantastisch hotel met heerlijk eten en drinken! Enorm leuke activiteiten en heel vriendelijk personeel. En als je lekker uit wilt rusten kan dat ook. Het enige dat we erg jammer vonden is dat er weinig keuze aan wijn is bij de all-in en als je het apart koopt is het ontzettend prijzig!

Fantastisch hotel met heerlijk eten en drinken! Enorm leuke activiteiten en heel vriendelijk personeel. En als je lekker uit wilt rusten kan dat ook. Het enige dat we erg jammer vonden is dat er weinig keuze aan wijn is bij de all-in en als je het apart koopt is het ontzettend prijzig!

Het is een prachtig, luxe resort. Soms iets overdreven luxe, bij voorbeeld het tussentijds opvouwen van je servet tijdens een buffet maaltijd. Er wordt heel veel georganiseerd voor de gasten, maar hierdoor komt niet alles goed uit de verf. Bijvoorbeeld de dagelijkse jungle bike tour bleek te bestaan uit 8 minuten fietsen naar het strand, vuil rapen op het strand vanwege de dag van de aarde, wat in...

Het is een prachtig, luxe resort. Soms iets overdreven luxe, bij voorbeeld het tussentijds opvouwen van je servet tijdens een buffet maaltijd. Er wordt heel veel georganiseerd voor de gasten, maar hierdoor komt niet alles goed uit de verf. Bijvoorbeeld de dagelijkse jungle bike tour bleek te bestaan uit 8 minuten fietsen naar het strand, vuil rapen op het strand vanwege de dag van de aarde, wat informatie over de Maya cultuur en weer 8 minuten terugfietsen. Het boogschieten moet het animatie team op slechts 2 korte baantjes organiseren met 2 (slechte) bogen en maar een paar pijlen. Ze doen allemaal vreselijk hun best, maar met weinig tijd en slecht materiaal is het soms te ambitieus. Het programma is ook afgestemd op een verblijf van maximaal 1 week, want dan begint alles weer opnieuw. Wij zijn in Europa niet gewend om in een all inclusive resort bij elk geserveerd drankje of een andere kleine service een fooi te geven. De merendeels Amerikaanse gasten zijn dit kennelijk wel gewend. De receptie helpt je met plezier aan Amerikaanse 1 dollar biljetten hiervoor. De verzorging bij het zwembad is echt prima. De handdoeken liggen klaar op de bedjes waar ook al een lekker matrasje op ligt. De obers lopen af en aan, de ijscoman komt langs en ook het fruit wordt aan bed bezorgd. Al met al een heerlijke ontspannen vakantie gehad.