Utopia Blu

Heerlijk park, verbleven bij de adult appartementen. Eigen zwembad voor appartement, eigen bar met super leuke bediening. Eten was voortreffelijk, animatie was super! Echt een aanrader

Heerlijk park, verbleven bij de adult appartementen. Eigen zwembad voor appartement, eigen bar met super leuke bediening. Eten was voortreffelijk, animatie was super! Echt een aanrader

Over het algemeen hebben wij een fijne vakantie gehad. Het resort ziet er mooi, modern en verzorgd uit, en eventuele klachten werden serieus genomen en snel opgepakt.

Het eten viel helaas wat tegen. Er was weinig variatie en veel gerechten kwamen dagelijks terug. Ook liet de smaak soms te wensen over. Het Italiaanse à-la-carterestaurant is daarentegen echt een aanrader; daar hebben we h...

Over het algemeen hebben wij een fijne vakantie gehad. Het resort ziet er mooi, modern en verzorgd uit, en eventuele klachten werden serieus genomen en snel opgepakt.

Het eten viel helaas wat tegen. Er was weinig variatie en veel gerechten kwamen dagelijks terug. Ook liet de smaak soms te wensen over. Het Italiaanse à-la-carterestaurant is daarentegen echt een aanrader; daar hebben we heerlijk gegeten.

Bijna al het personeel is vriendelijk, behulpzaam en servicegericht. De swim-up bij onze kamer was voor ons echt de grootste plus van de vakantie. Het is ontzettend fijn om direct vanuit je kamer het zwembad in te kunnen en altijd je eigen ligbedden te hebben. Zo hoef je je geen moment druk te maken over het vinden van een plekje bij het zwembad, wat voor een heerlijk ontspannen vakantiegevoel zorgt.

Het resort ligt wel wat afgelegen, maar dat wordt deels gecompenseerd doordat er transfers worden aangeboden en er direct voor het resort een lokale bushalte ligt.

Bij aankomst word je verwelkomd door een prachtig hotel en met een golfkarretje naar je kamer gebracht – wat een luxe! Wij hadden de Family Suite geboekt voor twee volwassenen en een kind van drie jaar. De kamer was prima, maar wel aan de kleine kant. Met vier personen zou de ruimte naar onze mening echt te krap zijn.
Het hotel en de zwembaden waren echt geweldig. Er waren voldoende zwembaden...

Bij aankomst word je verwelkomd door een prachtig hotel en met een golfkarretje naar je kamer gebracht – wat een luxe! Wij hadden de Family Suite geboekt voor twee volwassenen en een kind van drie jaar. De kamer was prima, maar wel aan de kleine kant. Met vier personen zou de ruimte naar onze mening echt te krap zijn.
Het hotel en de zwembaden waren echt geweldig. Er waren voldoende zwembaden aanwezig, waardoor het nergens massaal aanvoelde. Ook het bekende "handdoekje leggen" zagen wij gelukkig niet, terwijl wij tijdens het hoogseizoen verbleven.
Wat ons wel tegenviel, was het eten. Het was typisch smaakloos all-inclusive eten. Bij veel gerechten kregen wij het gevoel dat deze de dag ervoor waren bereid en op de dag zelf alleen werden opgewarmd. Daarom zijn we meerdere keren naar Tigaki gegaan om buiten de deur te eten. Hier overigens heerlijk gegeten!
Ook de schoonmaak van onze kamer liet te wensen over. Tijdens ons verblijf van negen dagen is de kamer slechts drie keer schoongemaakt. Onze dochter slaapt 's middags nog, daarom hadden wij bij de receptie gevraagd of de schoonmaak vóór 13.00 uur of na 15.00 uur kon plaatsvinden. Telkens werd ons verzekerd dat hier rekening mee zou worden gehouden en dat de kamer diezelfde middag nog schoongemaakt zou worden. Dit gebeurde echter meerdere keren niet. We hebben hiervoor vijf keer contact opgenomen met de receptie. Daarbij hadden we niet het gevoel dat onze melding daadwerkelijk werd vastgelegd, aangezien we het probleem iedere keer opnieuw moesten uitleggen. Mogelijk speelde een taalbarrière hierbij een rol; het Engels van de medewerkers bij de receptie was beperkt en zij kwamen bovendien niet erg vriendelijk over. Dat viel extra op, omdat het overige personeel van het hotel juist bijzonder vriendelijk en behulpzaam was. Verder vonden wij het vreemd dat andere gasten (waarmee wij in gesprek raakte) dagelijks nieuwe flessen water op hun kamer kregen, terwijl dit bij ons niet gebeurde. Daardoor moesten wij zelf water kopen in de supermarkt. Al met al hebben wij genoten van het prachtige hotel, de zwembaden en de omgeving, maar het eten, de schoonmaak en de service bij de receptie hebben onze ervaring helaas minder positief gemaakt.

Een mooi resort, zeer vriendelijk personeel. Het eten was variabel en veel keuze, alleen voor kinderen zou er wat meer keuze in 'kindvriendelijke' gerechten mogen zijn, zeker s'avonds.
De kamer viel ons wat tegen, was heel erg klein, was niet zoals beschreven. En er liepen heel veel mieren in de badkamer, zelfs op de handdoeken. Dit bij reisleidster van Tui aangegeven en we kregen een andere ...

Een mooi resort, zeer vriendelijk personeel. Het eten was variabel en veel keuze, alleen voor kinderen zou er wat meer keuze in 'kindvriendelijke' gerechten mogen zijn, zeker s'avonds.
De kamer viel ons wat tegen, was heel erg klein, was niet zoals beschreven. En er liepen heel veel mieren in de badkamer, zelfs op de handdoeken. Dit bij reisleidster van Tui aangegeven en we kregen een andere kamer, die was stukken groter. Badkamer was enorm klein bij beide kamers, je moet de deur eerst dicht doen wil je bij de wc kunnen komen. Gordijnen sloten niet goed aan waardoor er veel licht in de ochtend binnen kwam, en de matrassen waren voor ons vrij hard. De kamer was voor ons niet het niveau wat we ervan hadden verwacht en dat was jammer, het resort zelf, het eten en de zwembaden waren super!

Geweldig hotel , mooie kamers , lekker eten en leuke fijne medewerkers vanuit hotel .
Kamer met swim up is echte aanrader .

Geweldig hotel , mooie kamers , lekker eten en leuke fijne medewerkers vanuit hotel .
Kamer met swim up is echte aanrader .