Riu Tequila

Alles was perfect!! Personeel is vriendelijk en denkt met je mee als je een probleem ervaart. Eten echt lekker en veel. We zouden het iedereen aanraden. Elke vrijdag ook leuke riu feestjes

Alles was perfect!! Personeel is vriendelijk en denkt met je mee als je een probleem ervaart. Eten echt lekker en veel. We zouden het iedereen aanraden. Elke vrijdag ook leuke riu feestjes

voor de derde keer naar riu Tequila geweest en wederom een prima vakantie gehad Prima resort en goede facaliteiten. Het eten was prima en animatie team deed alles om het naar je zin te maken.

voor de derde keer naar riu Tequila geweest en wederom een prima vakantie gehad Prima resort en goede facaliteiten. Het eten was prima en animatie team deed alles om het naar je zin te maken.

Fantastische ervaring! Op initiatief van mijn partner zijn we naar het reisbureau gegaan. Ik had aangegeven: als ik het goedkoper kan vinden, doe ik het zelf; anders via het reisbureau. Ik was echt verbaasd over de mooie prijs voor vlucht, verblijf, service én extra beenruimte in het vliegtuig.

Via de app werden we steeds op tijd op de hoogte gehouden van informatie over onze reis. Wat ...

Fantastische ervaring! Op initiatief van mijn partner zijn we naar het reisbureau gegaan. Ik had aangegeven: als ik het goedkoper kan vinden, doe ik het zelf; anders via het reisbureau. Ik was echt verbaasd over de mooie prijs voor vlucht, verblijf, service én extra beenruimte in het vliegtuig.

Via de app werden we steeds op tijd op de hoogte gehouden van informatie over onze reis. Wat mij vooral opviel, is dat de taal die gebruikt wordt heel helder is: niet te ingewikkeld en lekker kort en krachtig. Ik vind lange teksten lezen niet leuk (ookal moet het soms), dus dit was echt top. Voor onze bestemming konden we niet online inchecken; dat moest op het vliegveld. Ook dat stond weer helder uitgelegd, inclusief wat er dan precies van ons verwacht werd.

De heenreis verliep goed! Alleen kwamen we bij aankomst in een schimmelkamer terecht. Je zag het niet, maar je rook het wel sterk. Na een lange reisdag, in een onbekend land en op een onbekende plek, denk je dan maar één ding: help, en nu? Bellen zou veel geld kosten, dus we dachten dat contact opnemen niet mogelijk was. Gelukkig bleek in de app dat je contact kunt opnemen met een contactpersoon, die binnen een half uur reageert. Bizarre service, ik geloofde het eigenlijk niet, maar ik dacht: ik moet iets.

Gelukkig was het resort zelf ook heel netjes, ze kwamen meteen met een andere kamer. Super netjes. En wat mooi was: ik had ook écht binnen een half uur reactie van de contactpersoon van TUI. Ze gaf duidelijk aan welke stappen we konden zetten, en dat er de volgende dag ook iemand van TUI zelf aanwezig zou zijn als het toch niet opgelost was. Alleen al dat iemand even zei: “Goh, wat vervelend, ik denk even met jullie mee”, maakte zoveel goed. Het hotel schakelde snel en gaf ons meteen een nieuwe, fijne kamer.

De volgende dag ontmoetten we de plaatselijke contactpersoon: Toby. Toby was enthousiast en kon veelzijdig vertellen. Persoonlijk vind ik juist de niét-toeristische dingen het mooist, en hij wist precies zulke tips te geven. Hij raadde zelfs nog een restaurantje aan waar hij zelf ook kwam.

Over de service verder kan ik nog wel even doorgaan. Ik spreek ook namens mijn partner, maar we zijn echt enorm verrast, het heeft onze verwachtingen overtroffen. De beschikbaarheid vanuit TUI en het gevoel dat eigenlijk alles uit handen wordt genomen, maakte het voor ons absoluut een aanrader om het op deze manier nog eens te doen.

Oh ja, en ik voeg nog even toe dat de stewardessen in het vliegtuig ook een heel fijne sfeer hadden. Het leek bijna een vriendinnengroep die aan het werk was. Gezellig, warm, en je voelde je veilig!

Als ik een tip zou mogen meegeven, al bestaat dit misschien al: wij waren in een week waarin het relatief rustiger was, en dat vonden wij heel prettig. Je kunt natuurlijk nooit met zekerheid zeggen hoe druk het ergens is, maar als ik iets meer zou weten over de drukte (zodat ik eventueel voor een andere periode kan kiezen of gewoon een rustiger hotel), zou dat voor mij wel doorslaggevend kunnen zijn. Dat is het enige wat ik nog mee zou geven!

Wij hebben een fantastische vakantie gehad! Super vriendelijk personeel, hele goede hygiëne. In het hotel lopen overal de hele dag schoonmakers rond! Ruime keuze aan eten in verschillende restaurants, er is voor ieder wel wat wils! De feestjes in het hotel zijn ook echt feestjes! Wij hebben ontzettend genoten! De tui rep in het hotel was ook super fijn! Hij heeft een hele goede kennis van de omgev...

Wij hebben een fantastische vakantie gehad! Super vriendelijk personeel, hele goede hygiëne. In het hotel lopen overal de hele dag schoonmakers rond! Ruime keuze aan eten in verschillende restaurants, er is voor ieder wel wat wils! De feestjes in het hotel zijn ook echt feestjes! Wij hebben ontzettend genoten! De tui rep in het hotel was ook super fijn! Hij heeft een hele goede kennis van de omgeving en excursies. Je kunt met al je vragen bij hem terecht. Hij kwam ook al op voorhand met tips om aan het andere klimaat te wennen en ziek worden te voorkomen. Hele aardige man ook!
Toby; dank je wel voor je hulp, kennis en gewoon je gezelligheid! We hopen dat jij vrijdag net zo geniet als wij gedaan hebben en willen je nogmaals alvast een fijne vakantie wensen, zonder huisklusjes😉 Onze afscheidsfoto komt zeker in ons huwelijksreis plakboek.

Het resort is goed onderhouden en er is heel de dag wat te doen voor jong en oud. Het is fijn dat er een zwembad is voor alleen volwassenen maar alle anderen zijn ook voor kinderen. Het eten is goed en het is fijn dat je ook keuzes hebt uit diverse restaurants op het resort. Het personeel is vriendelijk en staat altijd voor je klaar. De kamers zijn ruim en goed onderhouden. Jammer is wel dat de ka...

Het resort is goed onderhouden en er is heel de dag wat te doen voor jong en oud. Het is fijn dat er een zwembad is voor alleen volwassenen maar alle anderen zijn ook voor kinderen. Het eten is goed en het is fijn dat je ook keuzes hebt uit diverse restaurants op het resort. Het personeel is vriendelijk en staat altijd voor je klaar. De kamers zijn ruim en goed onderhouden. Jammer is wel dat de kamers heel gehorig zijn. Elke avond is er wat te doen in het open theater wat gezellig is.