Het hotel ligt op een toplocatie tussen het oude en nieuwe centrum van Albufeira, op loopafstand van strand en winkels. Gasten waarderen de ruime, schone kamers met vaak zeezicht en het uitgebreide ontbijt met verse producten. Het vriendelijke en behulpzame personeel scoort goed. Het zwembad en de spa-faciliteiten worden als prettig ervaren. Sommige gasten vinden de inrichting wat gedateerd en merken geluidsoverlast op van straat of animatie. Het avondeten krijgt wisselende beoordelingen. De handdoekjesreserveringen bij het zwembad worden als storend ervaren.