Gasten zijn enthousiast over het ARTIEM hotel in Madrid. Het personeel wordt geroemd om hun vriendelijkheid en behulpzaamheid. De kamers zijn ruim, modern en schoon met goede bedden en douches. Het uitgebreide ontbijt en de gratis drankjes en snacks gedurende de dag worden zeer gewaardeerd. Het hotel ligt in een rustige woonwijk buiten het centrum, met de metro op ongeveer tien minuten lopen. De reistijd naar het centrum bedraagt zo'n twintig minuten. Gezinnen en stellen bevelen dit hotel zeker aan.