Actievoorwaarden

Actievoorwaarden Kosteloos Wijzigen Seat Only

• De Actie ‘Kosteloos wijzigen’ (hierna te noemen: de 'Actie') van TUI Nederland biedt reizigers tijdelijk de mogelijkheid een geboekte TUI fly vlucht éénmalig kosteloos te wijzigen naar een andere datum en/of bestemming, beschikbaar op het moment van wijzigen. 
• De Actie is uitsluitend van toepassing op vluchten uit het TUI fly Nederland aanbod. Vluchten van andere luchtvaarmaatschappijen dan TUI fly Nederland zijn uitgesloten van deze Actie. Het is niet mogelijk een TUI fly vlucht te wijzigen naar een vliegticket van een andere luchtvaartmaatschappij.
• De Actie is uitsluitend van toepassing op bestaande en nieuwe boekingen, geboekt vóór of op 30 juni 2022. Dergelijke vluchten kunnen éénmalig kosteloos worden gewijzigd, tot 7 dagen voor vertrek van de heenvlucht, naar een andere datum en/of bestemming dat beschikbaar is op het moment van wijzigen. De nieuwe vertrekdatum dient te zijn gelegen voor 30 september 2022. 
• Kosteloos wijzigen kan tot 7 dagen voor vertrek van de heenvlucht. 
• Met de Actie komen tijdelijk de reguliere wijzigingskosten zoals opgenomen in artikel 3.4 van de Algemene Vervoersvoorwaarden TUI fly te vervallen (mits het verzoek tot wijziging voldoet aan overige aan deze Actie verbonden voorwaarden).
• Wijzigen van het reisgezelschap valt niet onder deze Actie; hierbij gelden de reguliere voorwaarden zoals opgenomen in de Algemene Vervoersvoorwaarden TUI fly.
• In geval van wijzigen naar een andere datum en/of bestemming, waarbij de (nieuwe) reissom hoger is dan het oorspronkelijk geboekte vliegticket, dient het prijsverschil door de reiziger te worden bijbetaald. In geval van wijzigen naar een andere datum en/of bestemming, waarbij de (nieuwe) reissom lager is dan het oorspronkelijk geboekte vliegticket, wordt er geen prijsverschil gerestitueerd. Onder reissom wordt verstaan de reissom met inbegrip van eventueel bijgeboekte extra’s.
• Deze tijdelijke Actie eindigt op 30 juni 2022 om 23:59 uur.
• TUI behoudt zich het recht voor om de Actie (tussentijds) te beëindigen of de regels, Actievoorwaarden, bepalingen of informatie naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, zonder dat TUI daardoor op enigerlei wijze tot vergoeding van schade is gehouden jegens de reiziger. Wijziging of aanpassing van de Actievoorwaarden en staking c.q. beëindiging van deze Actie zal worden gepubliceerd op de Actievoorwaarden pagina.
• Op deze Actie en bijbehorende Actievoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. 

Bekijk hier ons aanbod vliegtickets. 

Voorwaarden kortingsactie ‘Vriendenkorting’

• Deze voorwaarden zijn van toepassing op de Kortingsactie ‘Vriendenkorting’ (hierna: “De actie”). Georganiseerd door TUI Nederland N.V., gevestigd aan de Volmerlaan 3, 2288 GC te Rijswijk (hierna: “TUI”).
• Door gebruik te maken van de Actie, verklaren klanten (hierna: “Deelnemers”) te hebben kennisgenomen van en in te stemmen met deze voorwaarden (hier: “Actievoorwaarden”).
• TUI behoudt zicht het recht voor om deze Actie te wijzigen of te beëindigen en de regels, Actievoorwaarden, bepalingen of informatie naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, alsmede het terughalen dan wel weigeren van de kortingscode zonder dat TUI daardoor op enigerlei wijze tot vergoeding van schade is gehouden jegens de klant. Wijziging of aanpassing van de Actievoorwaarden en staking of wijziging van de actie zal door TUI bekend worden gemaakt via nl/actievoorwaarden.

Het actiemechanisme

• Deze Actie van TUI Nederland N.V. is geldig voor de in deze Actievoorwaarden omschreven soorten boekingen gemaakt in de periode van 11 februari 2022 tot en met 31 december 2022 (de Actieperiode) met vertrek in de periode 11 februari 2022 tot en met 31 december 2022.
• De unieke kortingscode is geldig voor vrienden en/of kennissen van medewerkers van TUI Nederland, TUI Fly Nederland en TUI CABS. Met medewerkers van TUI Nederland, TUI Fly Nederland en TUI CABS wordt bedoeld, medewerkers in dienst van TUI Nederland, TUI Fly Nederland en TUI CABS, m.u.v. ZZP’ers, inhuurkrachten, reisleiding, TUI at home ZRA’s of stagiaires.
• Elke medewerker van TUI Nederland, TUI Fly Nederland en TUI CABS ontvangen 10 unieke kortingscodes.
  • 5 vouchers t.w.v. 100,- bij een minimaal bestedingsbedrag van 250,-
  • 5 vouchers t.w.v. 200,- bij een bestedingsbedrag vanaf 1000,-
• De kortingscode kan 1 keer worden ingewisseld.
• De Actie is van toepassing op door TUI vooraf georganiseerde en in deze Actievoorwaarden omschreven pakketreizen Zonvakanties, Verre Reizen, Stedentrips, Wintersport, Groepsrondreizen, Dichtbijvakanties, Riviercruises, Busrondreizen, Singlereizen, Culinaire arrangementen, Actieve vakanties, Individuele Rondreizen, Sportreizen, Zeecruises, Vakantiehuizen, door kanalen samengestelde reizen, reizen geboekt via Beleef Reizen, alsmede Autovakanties uit het gehele assortiment van TUI Nederland.
• De kortingscode is alleen van toepassing op nieuwe boekingen gemaakt in de periode van 11 februari 2022 tot en met 31 december 2022 tot 23:59 uur.
• De kortingscode kan worden verwerkt in het boekingsproces direct bij boeking of nadien nog worden toegevoegd, binnen de optieperiode / gratis annuleren periode, tot 5 dagen na het maken van de boeking.
• In verband met de overgang naar TRIPS bestaat de mogelijkheid dat vanaf 1 november 2022 nieuwe kortingscodes zullen worden verstrekt. De medewerkers van TUI Nederland, TUI Fly Nederland en TUI CABS zullen hier t.z.t. over worden bericht, indien nodig.
• Het is door de medewerkers van TUI Nederland, TUI Fly Nederland en TUI CABS niet toegestaan de kortingscode zelf op een nieuwe en/of bestaande boeking toe te passen. De medewerker mag wel onderdeel uitmaken van de boeking.
• De korting kan dan ook niet worden gebruikt op boekingen van medewerkers en is niet te combineren met de 40% personeelskorting.
• De korting is ook niet te combineren met de 10% familiekorting en/of de 20% korting voor gepensioneerden en leden van de vereniging van gepensioneerden van TUI.
• De Actie is niet van toepassing op de verkoop van losse vliegtickets, losse excursies, TUI Villas, verzekeringen, producten van derden die niet beschikbaar zijn in het boekingssysteem van TUI, bijdrage calamiteitenfonds en eventuele boekings- en/of administratiekosten van TUI.
• De Vriendenkorting wordt alleen verleend wanneer:
  • De boeking is gemaakt in de periode van 11 februari tot en met 31 december 2022
  • De vertrekdatum uiterlijk is gelegen vóór 1 januari 2023
  • De reissom van de boeking (exclusief boekings- / administratiekosten en calamiteitenfonds) minimaal € 250,- bedraagt voor het inwisselen van de kortingscode t.w.v. 100,-
  • Bij een bestedingsbedrag vanaf 1000,- (exclusief boekings- / administratiekosten en calamiteitenfonds) voor het inwisselen van de kortingscode t.w.v. 200,-
  • De kortingscode is verwerkt tijdens het boekingsproces direct bij boeking of nadien, binnen de optieperiode / gratis annuleren periode, tot 5 dagen na het maken van de boeking.
• De vriendenkorting mag niet in combinatie met marketing- en white label kortingen (zoals FNV korting, HEMA korting of BVV korting) worden gebruikt. Meerdere kortingscodes van deze actie mogen niet worden gestapeld binnen één boeking. De kortingscode mag wel worden gebruikt in combinatie met door TUI aangeboden actiematige kortingen en andere lopende acties, zoals big smile weeks en kortingsacties, welke in de reissom zijn verwerkt.
• De kortingscode kan voor maximaal één boeking worden gebruikt en is inwisselbaar in één van de TUI winkels, Zelfstandige reisadviseurs, via TUI.nl, TUI Customer Services Center, TUI app of bij TUI aangesloten reisagenten.
• Voor zover in deze voorwaarden daarvan niet uitdrukkelijk wordt afgeweken, zijn de ANVR Reisvoorwaarden, de Algemene Reisvoorwaarden TUI Nederland N.V. en de Garantieregeling van de Stichting Garantiefonds Reizen en de garantieregeling van het Calamiteitenfonds onverminderd van toepassing. Daarnaast zijn de aanvullende voorwaarden, waaronder de Algemene Vervoersvoorwaarden van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij en de Algemene Voorwaarden van de desbetreffende accommodatie(s) onverminderd van toepassing.
• TUI verwerkt uw persoonsgegevens in overeenstemming met de van toepassing zijnde (privacy)regelgeving. Op de verwerking van uw persoonsgegevens is het TUI Privacy Beleid van toepassing. In dit Privacy Beleid staat uitgebreid beschreven onder welke voorwaarden en op welke wijze TUI uw persoonsgegevens verwerkt. Daarnaast staat in het Privacy Beleid aangegeven wat uw rechten zijn ten aanzien van uw eigen persoonsgegevens. Het TUI Privacy Beleid kunt u raadplegen op tui.nl/overons/privacybeleid.
• TUI is niet aansprakelijk voor schades die voortvloeien uit vergissingen in het drukwerk. Wijzigingen, type- en zetfouten zijn dan ook voorbehouden.
• Het is niet toegestaan de kortingscode te koop aan te bieden via een online platform
• Een extra toelichting op onze eerder genoemde vakantiesoorten en begrippen leest u
• Op deze Actie is Nederlands recht van toepassing.
• Voor eventuele vragen over de actie kan worden gemaild naar vriendenkorting@tui.nl

Voorwaarden TUI Flex

• TUI Flex is een betalende service die mogelijkheid biedt tot extra flexibel omruilen.
• TUI Flex dekt geen annulering.
• Het boeken van TUI Flex voor nieuwe boekingen kan tot uiterlijk 7 dagen voor de dag van vertrek en voor bestaande boekingen tot uiterlijk 57 dagen voor de dag van vertrek en enkel via het TUI Customer Service Center of TUI Winkel
• TUI Flex geldt op de door TUI aangeboden vooraf georganiseerde Zonvakanties en Verre Reizen met een TUI fly vlucht.
• Indien een vlucht binnen de zonvakantie wordt uitgevoerd door Transavia, geldt TUI Flex uitsluitend op een select aantal vluchten. De uitgesloten reizen zijn tijdens het boekingsproces te herkennen aan het kopje: (Let op! Afwijkende voorwaarden vluchten Transavia).
• TUI Flex is niet van toepassing op door kanalen samengestelde reizen, Goed Idee Reizen, Stedentrips, Wintersport, Groepsrondreizen, Riviercruises, Busrondreizen, Singlereizen, Culinaire arrangementen, Actieve vakanties, alsmede Autovakanties. reizen geboekt via Beleef Reizen, de verkoop van losse vliegtickets, Vakantiehuizen, Zeecruises, Sportreizen, TUI Villa’s, Individuele Rondreizen en Gekoppelde Reisarrangementen. 
• TUI Flex kost 20,- per persoon voor een zonvakanties en 30,- per persoon voor Verre reizen. Indien TUI Flex wordt (bij)geboekt, geldt dat deze service kosteloos (mede) van toepassing is voor eventueel bij de boeking inbegrepen kinderen onder de 2 jaar.
• TUI Flex kan enkel geboekt en gebruikt worden door de hoofdboeker op voorwaarde dat deze meerderjarig is of minderjarig is en toestemming heeft van een ouder/voogd.
• TUI Flex betekent dat een TUI pakketreis zonder opgave van reden en zonder wijzigingskosten verschuldigd te zijn, tot maximum 1 maal kan worden omgeboekt naar een reis met wijziging van de bestemming en/of datum.
• Het gebruik van TUI Flex mag tot uiterlijk 7 dagen voor de dag van vertrek, waarbij men enkel kan omboeken naar een vakantie binnen het aanbod vooraf georganiseerde Zonvakanties en Verre Reizen waarbij de datum van de terugreis dient te zijn gelegen voor 01/04/2023.
• Bij het gebruik van TUI Flex vervalt het recht op 5 dagen bedenktijd op de nieuwe boeking. De boeking is m.a.w. definitief bevestigd vanuit de klant.
• Met betrekking tot het prijsverschil tussen uw initiële reis en uw nieuwe reis, geldt als voorwaarde dat de reissom voor uw nieuwe reis maximaal 20% minder mag bedragen dan de reissom van uw initiële reis. Als de reissom van uw nieuwe vakantie duurder wordt, dan is de meerprijs van deze vakantie voor uw eigen kosten. Als de reissom van uw nieuwe vakantie goedkoper wordt, dan betaalt TUI u het verschil terug, tot maximaal 20% van de initiële reissom.
  • Hierbij wordt de waarde van de oorspronkelijke boeking bepaald op het moment van boeking ervan, zoals weergegeven in de oorspronkelijke boekingsbevestiging
  • Hierbij wordt de waarde van de gewijzigde boeking bepaald op het moment van omboeken en voor de op dat moment geldende prijzen.
• Eventuele acties, promoties en/of kortingen die van toepassing waren bij de oorspronkelijke boeking zijn niet van toepassing bij de nieuwe, gewijzigde boeking, bij het gebruikmaken van TUI Flex.
• TUI Flex is niet van toepassing op boekingen die op aanvraag zijn gemaakt. Tevens is het omruilen naar een reis op aanvraag niet mogelijk.
• TUI Flex geldt ook op de verkoop van verzekeringsproducten. De premie voor de verzekering van de omgeboekte reis blijft bestaan en wordt indien noodzakelijk aangevuld naar het nieuwe bedrag.
• Eventuele bijgeboekte services die niet onderdeel uitmaken van een pakketreis valt buiten de TUI Flex dekking. Extra en/of wijzigings- dan wel annuleringskosten zijn hierbij voor eigen rekening.
• Elke omruiling of wijziging die niet onder bovenstaande voorwaarden valt, is automatisch aan de reguliere omruilgarantie of aan de normale wijzigings- of annuleringsvoorwaarden onderworpen. Lees hier meer over de standaard voorwaarden van de Omruilgarantie.

Deze Actievoorwaarden zijn van toepassing op de winactie “Maak kans op een reischeque t.w.v. €250” (hierna: “De Actie”), georganiseerd door TUI Nederland N.V., gevestigd aan de Volmerlaan 3, 2288 GC te Rijswijk (hierna: “TUI”).

• De Actie is een eenmalige winactie, die loopt van 1 mei 2022 tot en met 31 mei 2022. Door deel te nemen aan de Actie, verklaren de deelnemers te hebben kennisgenomen van en in te stemmen met deze voorwaarden (hierna: “Actievoorwaarden”).
• Op de Actie en deze Actievoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen voortvloeiende uit de Actie dienen te worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
• De Actie wordt georganiseerd in overeenstemming de Gedragscode Promotionele Kansspelen van 1 januari 2014.

HET ACTIEMECHANISME

• Vanaf zondag 1 mei 2022 00:00 tot en met dinsdag 31 mei 2022 23:59 kan men deelnemen aan de actie door het online formulier in te vullen dat wordt gecommuniceerd in de nieuwsbrief of de nieuwsbrief inschrijfpagina (www.tui.nl/nieuwsbrief). Door je gegevens achter te laten maak je kans op de prijs (een waardebon ter waarde van € 250).
• Deelnemers onder de 18 jaar verklaren hierbij toestemming van hun ouder/verzorger te hebben verkregen voor deelname aan de Actie en dienen deze schriftelijke toestemming op eerste verzoek van TUI over te leggen.
• Werknemers (tijdelijk of vast), alsmede werknemers van derden die werken in opdracht van TUI Nederland N.V., TUI Airlines Nederland B.V, (tevens de moederonderneming, dochter-, zusterentiteiten, creatieve bureaus) mogen deelnemen, echter maken zij geen kans op de Prijs.
• Door deelname aan de Actie gaat Deelnemer akkoord gaat met de Actievoorwaarden en de hieruit voortvloeiende rechten en verplichtingen.

DE PRIJS

• Met de Actie wordt 1 prijs weggegeven. Dit is een TUI reischeque t.w.v. € 250.
• Op de met de reischeque te boeken reis kunnen andere algemene voorwaarden van toepassing zijn, zie hiervoor https://www.tui.nl/corporate/nl/algemene-voorwaarden.  
• Indien de vakantie (bij besteding van een gewonnen reischeque) ten tijde van de reservering een hogere waarde vertegenwoordigt dan de gewonnen reischeque (inclusief boekingskosten, luchthavenbelasting, bagagekosten en bijdrage Calamiteitenfonds), dient het verschil te worden bijbetaald door de prijswinnaar.
• Indien de vakantie (bij besteding van de gewonnen reischeque) ten tijde van de reservering een lagere waarde vertegenwoordigd dan de gewonnen reischeque (inclusief boekingskosten, luchthavenbelasting, bagagekosten en bijdrage Calamiteitenfonds), valt het verschil vrij ten goede van TUI.
• Op het moment van boeken (bij besteding van de gewonnen TUI reischeque) dient de reis beschikbaar en boekbaar te zijn in de systemen van TUI. 
• De prijs is niet overdraagbaar, niet restituteerbaar en niet inwisselbaar tegen contanten of andere waardebonnen.
• TUI zal eventueel verschuldigde kansspelbelasting voor haar rekening nemen.

DE WINNAARS

• De Winnaar wordt bepaald door een willekeurige trekking. De winnaar is een Deelnemer die voldoet aan de voorwaarden voor deelname.
• De Winnaar wordt gecontacteerd per e-mail met het e-mailadres achtergelaten in het formulier.
• Indien de Winnaar niet binnen de gestelde termijn reageert, vervalt de Prijs en zal een nieuwe Winnaar overeenkomstig deze Actievoorwaarden worden gekozen.
• Indien de Winnaar geen gebruik kan of wil maken van de Prijs, dan vervalt het recht op de prijs. TUI is niet gehouden de prijs aan een andere deelnemer toe te wijzen.
• Over de winnaar of prijs wordt niet met andere Deelnemers en/of derden gecorrespondeerd.

PRIVACY

• Eventueel verzamelde persoonsgegevens van Deelnemers, kunnen door TUI worden opgenomen in hun klantendatabase uitsluitend ten behoeve van de Actie en worden niet verstrekt aan partners of derden. De persoonsgegevens kunnen worden gebruikt om uitvoering te geven aan de Actie en het bekendmaken van de winnaar. TUI zal eventueel verzamelde persoonsgegevens vertrouwelijk behandelen, zie privacy statement op https://www.tui.nl/overons/privacybeleid/.

OVERIG

• TUI kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor welke schade, kosten of lasten dan ook, voortvloeiende uit deelname aan de Actie, de toekenning van de Prijs, de ontvangst van de Prijs of de gebruikmaking daarvan, behoudens in geval van opzet of grove schuld van TUI.
• Op de Actie en deze Actievoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Klachten over de Actie kunnen worden ingediend bij marketing@tui.nl. Eventuele geschillen voortvloeiende uit de Actie dienen te worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
• TUI behoudt zich het recht voor om inzendingen die haar frauduleus of onrechtmatig voorkomen van deelname uit te sluiten.

Rijswijk 6 april 2022

• De Actie ‘Extra Kinderkorting’ (hierna verder te noemen: de ‘Actie’) van TUI bestaat uit kortingen (hierna verder te noemen: de ‘Korting[en]’), op boekingen die gemaakt zijn vanaf 29 januari 2021, zo lang de voorraad strekt en die gelden voor vertrek in de periode van 1 april 2021 tot en met 31 oktober 2021.
• De Korting bedraagt tot 100,- per kind op Verre Reizen en tot 50,- per kind op Zonvakanties inclusief vlucht op geselecteerde accommodaties.
• De Korting is geldig voor kinderen van 2 t/m 11 jaar.
• De geldende Korting is altijd terug te vinden aan het begin van het boekingsproces (op de kassabon) onder de naam Extra Kinderkorting.
• De Extra Kinderkorting is ook te boeken bij elk bij TUI aangesloten ANVR reisbureau.
• De Actie is van toepassing op reizen die ten tijde van het maken van de boeking in het boekingssysteem van TUI beschikbaar en boekbaar zijn.
• De prijs is gebaseerd op een boeking van twee volwassenen. Andere samenstellingen van het reisgezelschap, andere vertrekdata en/of reisduur kunnen leiden tot andere prijzen dan het gepubliceerde.
• De Actie is niet van toepassing op reeds gemaakte boekingen.
• Tijdens de Actieperiode zijn alle gepubliceerde vanafprijzen altijd inclusief de Kortingen.
• Op de pakketreizen die in het kader van de Actie worden aangeboden zijn Algemene Voorwaarden van toepassing. De desbetreffende Algemene Voorwaarden zijn te raadplegen op tui.nl/corporate/algemene-voorwaarden.html

ACTIEVOORWAARDEN TUI APP KORTINGSCODE
10% KORTING OP EXPERIENCES

Wie is GOTUI.COM

GOTUI.com maakt deel uit van TUI Holding Spain en heeft een jarenlange ervaring in het organiseren van excursies en activiteiten over de hele wereld. Deze excursies en activiteiten worden aangeboden door – en onder de algemene voorwaarden van – TUI Holding Spain S.L.U., handelend onder de merknaam “TUI Destinations Services” verkocht en uitgevoerd.

TUI Holding Spain S.L.U. maakt ook deel uit van de TUI Group. TUI Nederland N.V. is geen partij bij de boeking. Voor vragen of opmerkingen kun je contact opnemen met de klantenservice van GOTUI.com via help@gotui.com of +31 204990316.

HOE TE GEBRUIKEN

• Download en installeer de TUI app om uw exclusieve kortingscode voor de app te ontvangen,
• Klik op de Experiences banner in de TUI app of zoek naar Experiences
• Doorloop het zoek- en boekingsproces van TUI Experiences en voer de promotiecode in wanneer daarom wordt gevraagd. U vindt de exclusieve kortingscode op het startscherm van de app.
• U kunt deze kortingscode alleen gebruiken bij het maken van de boeking in de TUI app en niet op de TUI websites of in combinatie met andere aanbiedingen.
• U ontvangt 10% korting op geselecteerde TUI Experience producten tijdens het afrekenen als u ze via de TUI app koopt
• U ontvangt een bevestigingsmail voor de aangeschafte TUI Experiences
• U kunt altijd contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar: support@gotui.com of door te bellen naar: +32 78149258 (België) of +31 204990316 (Nederland) binnen de volgende openingstijden: maandag tot en met zondag van 08:00 tot 20:00 uur.

ALGEMENE VOORWAARDEN

• Geldig voor boekingen gemaakt tussen 04-05-2021 en 31-03-2022
• TUI Experience-boekingen moeten worden gebruikt in de periode van 01-06-2021 tot 31-10-2022.
• Per uniek e-mailadres kun je max. 2 reservering maken met de kortingscode. Alle deelnemers moeten voor dezelfde TUI Experience en binnen dezelfde transactie geboekt zijn om in aanmerking te komen voor de korting per persoon. 
• Er kunnen in een later stadium geen extra personen meer worden toegevoegd.
• Als u een boeking van TUI Experiences wilt annuleren, dan is de korting niet overdraagbaar op nieuwe boekingen.
• De korting is van toepassing op alle beschikbare TUI experiences met uitzondering van leveranciers vermeld in de algemene voorwaarden

UITZONDERINGEN M.B.T. RETAIL:

• De TUI App korting (10%) kan worden toegepast op boekingen via retail op aanvraag van de klant. De klant moet de TDA downloaden om de aangeboden korting toe te kunnen passen en de geboekte activiteit moet een activiteit zijn die hiervoor in aanmerking komt. Agenten kunnen contact opnemen met TUI Musement via e-mail: retailexcursionsnl@tui.com (Nederland) of retailexcursionsbe@tui.com (België) of door te bellen naar: 0031 (0) 204990261 (Nederland) of 0032 (0) 22731038 (België) binnen de volgende openingstijden: maandag tot en met zondag van 08:00 uur tot 20:00 uur. De korting is van toepassing op nieuwe of bestaande boekingen via retail wanneer wordt voldaan aan de criteria voor boekingen en reizen zoals hierboven vermeld. Stuur een e-mail naar: retailexcursionsbe@tui.com

ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR ACTIES EN SPECIALE AANBIEDINGEN

KORTINGSCODE: Een kortingscode geeft u recht op een korting voor een bepaalde periode onder bepaalde voorwaarden zoals door ons gespecificeerd in de banner.

GEBRUIK VAN EEN KORTINGSCODE: De kortingscode kan alleen worden gebruikt via de TUI App en niet op de tui.be of tui.nl website en wordt toegepast tijdens het boeken. Verschillende codes en kortingen kunnen niet met andere acties worden gecombineerd. De code kan niet worden toegepast op eerder gemaakte boekingen. De code kan alleen worden gebruikt via de online betaalmethode. Elk saldo dat op de kortingscode overblijft nadat deze is gebruikt, kan niet worden overgedragen of opgenomen.

Als een klant een TUI-vakantie heeft geboekt voor meerdere deelnemers, kan een klant 1 activiteit die in aanmerking komt  selecteren voor alle leden van het gezelschap die geboekt hebben voor de TUI-vakantie tijdens de periodes die in aanmerking komen.

TUI Experiences zijn afhankelijk van de beschikbaarheid.

EEN BOEKING MET KORTING ANNULEREN:  Als u een boeking met korting annuleert of ervoor kiest om geen gebruik te maken van een boeking met korting, heeft u geen recht op restitutie van de korting of herinvoering van de actie. Als u een boeking met korting wijzigt, heeft u geen recht op restitutie van de korting of herinvoering van de actie. Alle terugbetalingen worden bepaald door het annuleringsbeleid van de specifieke activiteit en zijn exclusief de som van de korting/actie.

WEIGERING OM EEN KORTINGSCODE TOE TE PASSEN: We hebben het recht om op elk moment een korting te annuleren, in te trekken of te weigeren als we reden hebben om aan te nemen dat de code onrechtmatig of illegaal wordt gebruikt. In het geval dat de code wordt geannuleerd of afgewezen, kan er geen claim tegen ons worden ingediend. We zullen ook weigeren om een promotiecode toe te passen op een boeking als de code is verlopen, de producten niet in de actie zijn opgenomen, de code al is gebruikt of als we het aantal gevraagde tickets niet kunnen leveren. In dergelijke gevallen zullen we u informeren over de juiste kosten van de boeking voordat de betaling in rekening wordt gebracht, zodat u de boeking kunt bevestigen en de voorwaarden kunt accepteren.

BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID In het geval dat we een promotiecode annuleren, verwijderen, niet toepassen of weigeren, zijn we niet aansprakelijk voor verlies of schade van welke aard dan ook, direct of indirect, inclusief gederfde winst en dergelijke.

ACTIE: Een actie is een verwijzing naar een actiecode of kortingscode voor een bepaalde periode (de periode waarin de actie geldig is). In het geval dat we er voor kiezen om een promotiecode te annuleren, te verwijderen, niet toe toepassen of te weigeren, zijn we niet aansprakelijk voor verlies of schade van welke aard dan ook, direct of indirect, inclusief gederfde winst en dergelijke.

UITGESLOTEN PRODUCTEN: De kortingscode kan alleen worden toegepast op geselecteerde producten. De actie is niet geldig voor de producten van de volgende aanbieders:

• Technik Museum Sinsheim & Speyer
• Staatliche Museen Berlijn
• Hamburg Tourismus / Hamburg Card
• Merlin Entertainments Group Deutschland GmbH
• Movie Park Germany
• Fernsehturm Berlin
• Musée du Louvre
• Cinecittà World
• Roma Pass - Zetema Progetto Cultura srl
• Zoom Torino
• Turismo Torino e Provincia
• Isole Borromee
• Tour Montparnasse 58
• Golf Globe
• Casa Milan
• Musée d’Orsay & Musée de l’Orangerie
• FAI - Fondo Ambiente Italiano
• Il Tuo Ticket
• Visit Berlin - Berlin Welcome Card
• Leolandia
• Futuroscope
• C-WAY SRL
• TUI DS USA INC.
• USDisneyWholesaler
• Universal Orlando Resort
• SeaWorld
• Museo Reina Sofia
• Burj Khalifa
• Travco VAE
• Walt Disney World
• Disneyland
• SeaWorld Parks and Entertainment
• Knotts Berry Farm
• HAT Marketing - Dine4less Card
• Kennedy Space Center
• Six Flags Magic Mountain
• San Diego Zoo
• VIP Dine 4Less Card
• Cedar Fair Entertainment Company
• Universal Studios Hollywood
• SeaWorld Orlando
• Blue Man Group Orlando
• Universal Parks and Resorts
• SeaWorld Busch Gardens

Deze actievoorwaarden zijn van toepassing op de huis-aan-huis flyer van de TUI winkels. Deze actie bestaat uit: 50,- euro korting

Algemene voorwaarden

• De Actie ‘50,- euro korting op TUI pakketvakanties en TUI Autovakanties’ (hier verder te noemen de ‘Actie’) van TUI Nederland N.V. (hier verder te noemen ‘TUI’) is geldig voor boekingen gemaakt in de periode 26 juni 2021 t/m 14 juli 2021 met vertrek in de periode vanaf 26 juni 2021 tot en met 31 maart 2022.
• De Actie is van toepassing op door TUI georganiseerde pakketvakanties en autovakanties die ten tijde van het maken van de boeking in het boekingssysteem van TUI beschikbaar en boekbaar zijn.
• De Actie geldt alleen voor de door TUI georganiseerde pakketvakanties en autovakanties gereserveerd via een van de TUI winkels, op vertoon van de huis-aan-huis flyer.
• De Actie geldt niet op reeds gemaakte boekingen en is niet van toepassing op losse vliegtickets, Sportreizen, Cruises, Rondreizen en Segmentboekingen (samengestelde reizen), tenzij in de aanvullende voorwaarden anders vermeld.
• Voor zover in deze voorwaarden daarvan niet uitdrukkelijk wordt afgeweken, zijn de ANVR Reisvoorwaarden, de Algemene Reisvoorwaarden TUI Nederland N.V. en de Garantieregeling van de Stichting Garantiefonds Reizen en de garantieregeling van het Calamiteitenfonds onverminderd van toepassing. Daarnaast zijn de aanvullende voorwaarden, waaronder de Algemene Vervoersvoorwaarden van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij en de Algemene Voorwaarden van de desbetreffende accommodatie(s) onverminderd van toepassing.
• TUI heeft te allen tijde het recht om de Actie aan te passen in onder andere situaties waarin er sprake is van een technische storing, druk- of zetfout of er een verdenking van fraude bestaat.
• TUI behoudt zich het recht voor om de actie te verlengen of te beëindigen of de regels, prijzen, Actievoorwaarden, bepalingen of informatie naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, zonder dat TUI daardoor op enigerlei wijze tot vergoeding van schade is gehouden jegens de deelnemers. Wijziging of aanpassing van de Actievoorwaarden en staking of wijziging van de actie zal door TUI bekend worden gemaakt via de website https://www.tui.nl/campagne-voorwaarden/.
• Op deze Actie is Nederlands recht van toepassing.

• Door deel te nemen aan de Actie, verklaren de deelnemers te hebben kennisgenomen van en in te stemmen met deze voorwaarden (hierna: “Actievoorwaarden”).
• Klachten over de Actie kunnen worden ingediend bij TUI Nederland N.V. via mailadres: socialmedia@tui.nl. Eventuele geschillen voortvloeiende uit de Actie dienen te worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
• Personen onder de 18 jaar verklaren hierbij toestemming van hun ouder/verzorger te hebben verkregen voor deelname aan de Actie en dienen deze schriftelijke toestemming op eerste verzoek van TUI over te leggen.
• De Korting is niet overdraagbaar, niet restitueerbaar en niet inwisselbaar tegen contanten of andere waardebonnen. 
• Zowel inwisseling van de Korting als uitvoering van de reis is onder voorbehoud van ontwikkelingen aangaande COVID-19. TUI is niet verantwoordelijk noch aansprakelijk indien de Korting als gevolg van COVID-19 niet kan worden ingewisseld, of wanneer de (uitvoering van de) reis niet (of in aangepaste vorm) wordt uitgevoerd. Indien de Korting door COVID-19 niet binnen genoemde periode kan worden ingewisseld of de reis door COVID-19 geen doorgang kan vinden, dan komt de actie geheel te vervallen, zonder dat TUI of prijs gehouden is tot enige vorm van (schade)vergoeding.
• In alle situaties waarin deze Actievoorwaarden niet voorziet zal een besluit worden genomen door TUI.
• Indien één of meer bepalingen van de Algemene voorwaarden nietig of ongeldig zijn, zal dit niet de geldigheid van de overige bepalingen van de Algemene voorwaarden of de Actie aantasten

• De kosten van het internetverkeer en/of post/telefonie met betrekking tot gebruik van de Actie komen in zijn geheel voor rekening van de deelnemer.
• De definities en omschrijvingen van de vakantiesoorten zijn te vinden via de website https://www.tui.nl/campagne-voorwaarden/.

Voorwaarden: 50 euro korting

• De ‘50,- Korting’ (hier verder te noemen de ‘Korting{en}’) geldt op door TUI georganiseerde pakketreizen en autovakanties.
• Deelnemers maken gebruik van de korting door bij een TUI winkel te boeken, waarbij de reisadviseur een kortingscodegebruikt in het boekingsproces.
• De Korting bedraagt 50,- korting op TUI pakketreizen en autovakanties gemaakt in de periode van 26 juni 2021 tot en met 14 juli 2021. De korting geldt is per boeking. Voor actuele Kortingen kijk op: tui.nl
• De Korting is niet van toepassing op reeds gemaakte boekingen.
• De Korting is bovenop eventuele andere kortingen.
• De korting is niet geldig in combinatie met andere kortingscodes.
• De korting kan slechts eenmalig worden toegepast, óók indien er meerdere flyers in bezit zijn wordt de korting eenmalig toegepast.

Privacy

• TUI behoudt zich het recht voor om data die gedeeld wordt door de deelnemer te gebruiken voor communicatiedoeleinden voor deze actie.

Eventueel verzamelde persoonsgegevens van Deelnemers, kunnen door TUI worden opgenomen in hun klantendatabase uitsluitend ten behoeve van de Actie en worden niet verstrekt aan partners of derden. De persoonsgegevens kunnen worden gebruikt om uitvoering te geven aan de Actie en het bekendmaken van de winnaar. TUI zal eventueel verzamelde persoonsgegevens vertrouwelijk behandelen, zie privacy statement op https://www.tui.nl/overons/privacybeleid/

ACTIEVOORWAARDEN Arrangementen Dichtbij Huis

Algemene voorwaarden

• De Actie arrangementen dichtbij huis op geselecteerd aanbod voor vakanties in Nederland. België en Duitsland (hier verder te noemen de ‘Actie’) van TUI Nederland N.V. (hier verder te noemen ‘TUI’) is geldig voor alle nieuwe boekingen gemaakt in de periode 1 november 2021 t/m 31 december 2021 met vertrek in de periode van 1 november 2021 en 31 maart 2022, zolang de voorraad strekt.
• De Actie is van toepassing op geselecteerde door TUI georganiseerde dichtbij arrangementen die ten tijde van het maken van de boeking in het boekingssysteem van TUI beschikbaar en boekbaar zijn.
• De Actie geldt alleen voor de door TUI georganiseerde pakketreizen gereserveerd via TUI.nl, het TUI Customer Services Center, een van de TUI winkels, TUI at Home, of bij TUI aangesloten reisagenten of boekingskantoren.
• De vermelde vanafprijzen zijn per persoon op basis van een verblijf van 2 nachten inclusief ontbijt in een standaard tweepersoonskamer (tenzij anders vermeld) met 1 of meerdere leuke extra's. Er kunnen supplementen van toepassing zijn voor o.a. eenpersoonskamers, weekenddagen, andere kamertypes e.d. Eventuele extra kosten zoals toeristenbelasting zijn voor eigen rekening en dienen ter plaatse te worden voldaan. Raadpleeg hiervoor www.tui.nl/er-even-tussenuit/
• Voor zover in deze voorwaarden daarvan niet uitdrukkelijk wordt afgeweken, zijn de ANVR Reisvoorwaarden, de Algemene Reisvoorwaarden TUI Nederland N.V. en de Garantieregeling van de Stichting Garantiefonds Reizen en de garantieregeling van het Calamiteitenfonds onverminderd van toepassing. Daarnaast zijn de aanvullende voorwaarden, waaronder de Algemene Vervoersvoorwaarden van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij en de Algemene Voorwaarden van de desbetreffende accommodatie(s) onverminderd van toepassing.
• TUI heeft te allen tijde het recht om de Actie aan te passen in onder andere situaties waarin er sprake is van een technische storing, druk- of zetfout of er een verdenking van fraude bestaat.
• TUI behoudt zich het recht voor om de actie te verlengen of te beëindigen of de regels, prijzen, Actievoorwaarden, bepalingen of informatie naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, zonder dat TUI daardoor op enigerlei wijze tot vergoeding van schade is gehouden jegens de deelnemers. Wijziging of aanpassing van de Actievoorwaarden en staking of wijziging van de actie zal door TUI bekend worden gemaakt via de  website https://www.tui.nl/campagne-voorwaarden/.
• Op deze Actie is Nederlands recht van toepassing.
• Eventuele vragen, opmerkingen of klachten naar aanleiding van de Actie of deze actievoorwaarden kunnen worden gesteld via het Customer Services Center of boekingskantoor.
• De kosten van het internetverkeer en/of post/telefonie met betrekking tot gebruik van de Actie komen in zijn geheel voor rekening van de deelnemer.
• De definities en omschrijvingen van de vakantiesoorten zijn te vinden via de website https://www.tui.nl/campagne-voorwaarden/ 

DE ACTIE – DE ARRANGEMENTEN:

Nederland – Zuid Holland – Noordwijkerhout – NH Leeuwenhorst

• Prijs per persoon 79,-
• 2 overnachtingen in een tweepersoonskamer
• Uitgebreid ontbijtbuffet
• Welkkomstdrankje
• Reisperiode: 1 november 2021 t/m 31 maart 2022
• Aankomst: dagelijks

Nederland – Drenthe – Assen – De Bonte Wever

• Prijs per persoon 89,-
• 1 overnachtingen in een tweepersoonskamer
• All Inclusive
• Toegang subtropisch zwem-en saunaparadijs
• Reisperiode: 1 november 2021 t/m 31 december 2021 en 9 januari 2022 t/m 31 maart 2022
• Aankomst:
• 1/11/21-31/12/21  &  09/01-19/2/22: € 89,- op ma, di,wo, do en zo. € 99,- op vrij en za.   
• 20/2- 5/3/22: €109,-, dagelijks.
• 6/3-31/3/22: € 89,- op ma,di,wo, do en zo € 109,- op vr en za.

Nederland – Gelderland – Wageningen – Hotel de Wereld

• Prijs per persoon 99,-
• 2 overnachtingen in een tweepersoonskamer
• Uitgebreid ontbijtbuffet
• 1x 3-gangen diner
• Reisperiode: 1 november 2021 t/m 31 maart 2022
• Aankomst: dagelijks

Nederland – Groningen – Groningen – City hotel Groningen

• Prijs per persoon 99,-
• 2 overnachtingen in een tweepersoonskamer
• Uitgebreid ontbijtbuffet
• Hofjeswandeling & 1 keer zakje Martinidrop
• Route ‘Off the Beaten Track’
• Reisperiode: 1 november 2021 t/m 31 maart 2022
• Aankomst:
• 1/11-04/12/21: ma,di,wo,do en zo: € 109,- p.p. vr,za: € 119,- p.p.  
• 05/12/21-31/03/22: ma,di,wo,do en zo: € 99,- p.p. vr,za: € 109,- p.p.

Nederland – Gelderland – Nunspeet – NH Sparrenhorst

• Prijs per persoon 99,-
• 2 overnachtingen in een tweepersoonskamer
• Uitgebreid ontbijtbuffet
• 1x goed gevulde picknickmand
• Fiets- en wandelroute
• Reisperiode: 1 november 2021 t/m 31 maart 2022
• Aankomst: dagelijks

Nederland – Utrecht – Utrecht– Inntel Utrecht

• Prijs per persoon 109,-
• 2 overnachtingen in een tweepersoonskamer
• Uitgebreid ontbijtbuffet
• Welkomstdrankje
• Gebruik wellness zwembad & gym
• Reisperiode: 1 november 2021 t/m 31 maart 2022
• Aankomst:
• 1/11-31/21/21 ma,di,wo,do en zo: € 119,- p.p. vrij,za € 129, -
• 01/01/22-31/03/22 ma,di,wo,do en zo: € 109,- p.p. vrij,za € 129,-

Nederland – Noord Holland – Alkmaar – The Fallon

• Prijs per persoon 109,-
• 2 overnachtingen in een tweepersoonskamer
• Uitgebreid ontbijtbuffet
• 1x 2-gangen menu van de chef 
• Reisperiode: 1 november 2021 t/m 31 maart 2022
• Aankomst:
• ma,di,wo,do en zo: € 109,- p.p.
• vr en za: € 125,- p.p.

Nederland – Zuid Holland – Den Haag – Best Western Den Haag

• Prijs per persoon 109,-
• 2 overnachtingen in een tweepersoonskamer
• Uitgebreid ontbijtbuffet
• Koffie met Haagse kakker
• Reisperiode: 1 november 2021 t/m 31 maart 2022
• Aankomst: dagelijks

Nederland – Overijssel – Boekelo – Resort Bad Boekelo

• Prijs per persoon 109,-
• 2 overnachtingen in een tweepersoonskamer
• Uitgebreid ontbijtbuffet
• 1x 3-gangen diner
• 1x portie bitterballen en een glas bier/wijn/fris
• Fiets & wandelroutes
• Fles wijn op de kamer
• Reisperiode: 1 november 2021 t/m 31 maart 2022
• Aankomst:
• 01/11-30/11/21 ma,di,wo,do en zo: € 119,- p.p. vr en za: € 125,- p.p.  
• 01/12/21-31/03/22 ma,di,wo,do en zo: € 109,- p.p. vr en za: € 115,- p.p.

Nederland – Zuid Holland – Noordwijk – Golden Tulip Noordwijk 

• Prijs per persoon 109,-
• 2 overnachtingen in een tweepersoonskamer
• Uitgebreid ontbijtbuffet
• 1x 3-gangen diner
• Late check out tot 13:00 uur
• Reisperiode: 1 november 2021 t/m 31 maart 2022
• Aankomst:
• ma,di,wo,do en zo: € 109 p.p.  vr en za: € 119,- p.p.

Nederland – Zuid Holland – Delft – Hampshire Delft 

• Prijs per persoon 109,-
• 2 overnachtingen in een tweepersoonskamer
• Uitgebreid ontbijtbuffet
• Cocktail naar keuze in de bar
• Wandelroute door Delft
• Ticket naar keuze voor: Royal Delft museum, Vermeer centrum of bezoek aan de Oude en Nieuwe kerk
• Late check out
• Reisperiode: 1 november 2021 t/m 31 maart 2022
• Aankomst: dagelijks

Nederland – Noord Holland – Volendam – Hotel Spaander

• Prijs per persoon 119,-
• 2 overnachtingen in een tweepersoonskamer
• Uitgebreid ontbijtbuffet
• 1x 3-gangen diner
• Koffie met dikke koek
• Reisperiode: 1 november 2021 t/m 31 maart 2022
• Aankomst: dagelijks

 Nederland – Noord Holland – Amsterdam – Inntel Landmark

• Prijs per persoon 129,-
• 2 overnachtingen in een tweepersoonskamer
• Uitgebreid ontbijtbuffet met bubbels
• Welkomstdrankje
• Gebruik wellness, zwembad & gym
• Late check out tot 13:00 uur
• Reisperiode: 1 november 2021 t/m 31 maart 2022
• Aankomst:
• ma,di,wo,do en zo: € 129,-p.p.                          
• vrij en za: € 149,- p.p.

Nederland – Ameland – Nes – Westcord Hotel Noordsee

• Prijs per persoon 139,-
• 2 overnachtingen in een tweepersoonskamer
• Uitgebreid ontbijtbuffet
• 1x dag gebruik van een luxe versnellingsfiets
• 1x bittergarnituur met een glas huiswijn/tapbier/frisdrank
• 1x kortingsboekje Ameland voordelig
• Reisperiode: 1 november 2021 t/m 31 maart 2022
• Aankomst:
• 01/11/21-17/02/22 en 6/3/22-31/03/22:  ma,di,wo,do en zo: € 139,00                            vrij en za: € 149,00   
• 18/02/22-5/3/22 ma,di,wo,do en zo: € 159,00 vrij en za: € 175,00

Nederland – Vlieland – Oost Vlieland – Westcord Hotel Seeduyn

• Prijs per persoon 149,-
• 2 overnachtingen in een tweepersoonskamer
• Uitgebreid ontbijtbuffet
• Eiland lekkernij
• 1x bittergarnituur met een glas huiswijn/tapbier/frisdrank
• Vlielandgids
• Reisperiode: 1 november 2021 t/m 31 maart 2022
• Aankomst:
• 01/11/21-17/02/22 en 6/3/22-31/03/22:  ma,di,wo,do en zo: € 149,00                            vrij en za: € 179,00  
• 18/02/22-5/3/22 ma,di,wo,do en zo: € 175,00 vrij en za: € 215,00

Nederland – Limburg – Valkenburg – Winterwandelen Zuid Limburg

• Prijs per persoon 199,-
• 3 overnachtingen in hotel Jansen in Valkenburg 
• Uitgebreid ontbijtbuffet
• Wandelroutes
• Reisperiode: 15 november 2021 t/m 31 maart 2022
• Aankomst: maandag en dinsdag

Nederland – Drenthe – Hondsrug – Winterwandeling Drentse Hondsrug

• Prijs per persoon 249,-
• 3 overnachtingen 1x Ees, 1x Odoorn, 1x Exloo
• Uitgebreid ontbijtbuffet
• Bagagetransport
• Wandelroute
• Reisperiode: 1 november 2021 t/m 21 december 2021 & 2 januari 2022 t/m 31 maart 2022
• Aankomst: dagelijks

Nederland – Limburg – Maastricht – Dormio Maastricht

• Prijs per unit 329,-
• 3 overnachtingen in een accommodatie van Dormio Maastricht   
• Bierproeverij in Proeflokaal drinken
• Reisperiode: 1 november 2021 t/m 31 maart 2022 m.u.v. 21 december 2021 t/m 5 januari 2022
• Aankomst: dagelijks

België – Scheldeland – Mechelen – Novotel Mechelen

• Prijs per persoon 99,-
• 2 overnachtingen in een tweepersoonskamer 
• Uitgebreid ontbijtbuffet
• 1x 3-gangen diner
• Boekje wegwijs in Mechelen inclusief 3 drankjes
• Reisperiode: 1 november 2021 t/m 31 maart 2022
• Aankomst: vrijdag en zaterdag

België – Antwerpen – Antwerpen – Hampton by Hilton

• Prijs per persoon 119,-
• 2 overnachtingen in een tweepersoonskamer 
• Uitgebreid ontbijtbuffet
• Entree tickets voor Brouwerij De Koninck
• Lokaal Antwerps biertje
• Reisperiode: 1 november 2021 t/m 31 maart 2022
• Aankomst: dagelijks

België – West Vlaanderen – Brugge – Montanus

• Prijs per persoon 129,-
• 2 overnachtingen in een tweepersoonskamer 
• Uitgebreid ontbijtbuffet
• Discover Brugge kaart & stadsplattegrond
• Late check out tot 13:00 uur
• Reisperiode: 9 november 2021 t/m 26 december 2021 & 2 januari 2022 t/m 31 maart 2022
• Aankomst:
• ma en di € 129,- p.p.                         
• woe € 139,- p.p.                              
• do € 149 p.p.                                     
• vrij en zat € 164,- p.p.

Duitsland – Sauerland – Bad Berlebrug – Hotel Alte Schule

• Prijs per persoon 69,-
• 2 overnachtingen in een tweepersoonskamer 
• Uitgebreid ontbijtbuffet
• Fles Sekt op de kamer
• 1x entree voor het Wisent Wildparadies
• Wittgensteincard
• Reisperiode: 1 november 2021 t/m 31 maart 2022
• Aankomst: dagelijks

Duitsland – Noordrijn Westfalen – Duisburg – Mercure Duisburg

• Prijs per persoon 89,-
• 2 overnachtingen in een tweepersoonskamer 
• Uitgebreid ontbijtbuffet
• 1x 3-gangen diner
• Piccolo Sekt op de kamer
• Reisperiode: 1 november 2021 t/m 31 maart 2022
• Aankomst: dagelijks    

   Duitsland – Noordrijn Westfalen – Kevelaer – Kevelaer

• Prijs per persoon 89,-
• 2 overnachtingen in een tweepersoonskamer 
• Uitgebreid ontbijtbuffet
• Fles wijn op de kamer
• Reisperiode: 1 november 2021 t/m 31 maart 2022
• Aankomst: dagelijks

Deze actievoorwaarden zijn van toepassing op de VROEGBOEKVOORDELEN voor Zonvakanties, Verre reizen, Stedentrips, Rondreizen, Cruises en Autovakanties. Deze actie bestaat uit:

• Tot 100,- euro extra vroegboekkorting
• Flexibele omruilgarantie tot 7 dagen voor vertrek

Algemene voorwaarden

• De Actie ‘VROEGBOEKVOORDELEN’ (hierna verder te noemen: de ‘Actie’) van TUI Nederland N.V. (hier verder te noemen de ‘Actie’) is geldig voor boekingen gemaakt in de periode van 9 november 2021 tot en met 28 februari 2022 (de Actieperiode) en die gelden voor vertrek in de periode 1 april 2022 tot en met 31 oktober 2022.
• De Actie is van toepassing op door TUI georganiseerde pakketreizen (Zonvakanties, Verre reizen, (samengestelde reizen i.c.m. een vlucht)) Stedentrips, Rondreizen, Cruises (met uitzondering van Cruise Only) en voor Autovakanties, die ten tijde van het maken van de boeking in het boekingssysteem van TUI beschikbaar en boekbaar zijn.
• De Actie geldt alleen voor de door TUI georganiseerde pakketreizen gereserveerd via TUI.nl, het TUI Customer Services Center, een van de TUI winkels, TUI at Home, of bij TUI aangesloten reisagenten of boekingskantoren.
• Voor zover in deze voorwaarden daarvan niet uitdrukkelijk wordt afgeweken, zijn de ANVR Reisvoorwaarden, de Algemene Reisvoorwaarden TUI Nederland N.V. en de Garantieregeling van de Stichting Garantiefonds Reizen en de garantieregeling van het Calamiteitenfonds onverminderd van toepassing. Daarnaast zijn de aanvullende voorwaarden, waaronder de Algemene Vervoersvoorwaarden van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij en de Algemene Voorwaarden van de desbetreffende accommodatie(s) onverminderd van toepassing.
• TUI heeft te allen tijde het recht om de Actie aan te passen in onder andere situaties waarin er sprake is van een technische storing, druk- of zetfout of er een verdenking van fraude bestaat.
• TUI behoudt zich het recht voor om de actie te verlengen of te beëindigen of de regels, prijzen, Actievoorwaarden, bepalingen of informatie naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, zonder dat TUI daardoor op enigerlei wijze tot vergoeding van schade is gehouden jegens de deelnemers. Wijziging of aanpassing van de Actievoorwaarden en staking of wijziging van de actie zal door TUI bekend worden gemaakt via de website https://www.tui.nl/campagne-voorwaarden/.
• Op deze Actie is Nederlands recht van toepassing.
• Eventuele vragen, opmerkingen of klachten naar aanleiding van de Actie of deze actievoorwaarden kunnen worden gesteld via het Customer Services Center of boekingskantoor.
• De kosten van het internetverkeer en/of post/telefonie met betrekking tot gebruik van de Actie komen in zijn geheel voor rekening van de deelnemer.
• De definities en omschrijvingen van de vakantiesoorten zijn te vinden via de website https://www.tui.nl/campagne-voorwaarden/.

Voorwaarden: VROEGBOEKVOORDELEN ‘Tot 100,- euro extra vroegboekkorting’

• De ‘Extra vroegboekkorting’ (hier verder te noemen de ‘Korting{en}’) geldt op door TUI georganiseerde pakketreizen (Zonvakanties, Verre reizen, (samengestelde reizen i.c.m. een vlucht)), Stedentrips, Rondreizen, Cruises (met uitzondering van Cruise Only) en voor Autovakanties.
• De Korting bestaat uit één of meerdere kortingen met verschillende namen. De geldende Kortingen zijn altijd terug te vinden aan het begin van het boekingsproces. De hoogte van de korting verschilt per accommodatie en/of periode en geldt per persoon of per kamertype.
• Andere samenstellingen van het reisgezelschap, andere vertrekdata en/of reisduur kunnen leiden tot andere prijzen dan het gepubliceerde.
• De Korting is niet van toepassing op reeds gemaakte boekingen.
• Tijdens de gehele Actieperiode zijn alle gepubliceerde vanaf prijzen altijd inclusief de Kortingen.
• De Extra vroegboekkorting bedraagt tot 50,- per persoon op Zonvakanties en tot 100,- per persoon op Verre reizen en Rondreizen op boekingen gemaakt in de periode van 9 november 2021 en 28 februari 2022 en gelden voor vertrek in de periode 1 april 2022 tot en met 31 oktober 2022. Uitsluitend in combinatie met een vlucht vanaf een Nederlandse luchthaven, met een maximum reisduur van 24 dagen.
• De Extra vroegboekkorting bedraagt tot 100,- per persoon op Zeecruises en tot 25,- per persoon op Riviercruises op boekingen gemaakt in de periode van 9 november 2021 en 28 februari 2022 en gelden voor vertrek in de periode 1 april 2022 tot en met 31 oktober 2022.
• De Extra vroegboekkorting op geselecteerde Stedentrips bedraagt tot 50,- per persoon op boekingen gemaakt in de periode van 9 november 2021 en 28 februari 2022 en gelden voor vertrek in de periode 1 april 2022 tot en met 31 oktober 2022.
• De Extra vroegboekkorting op geselecteerde Autovakanties bedraagt tot 50,- per boeking en geldt uitsluitend voor vakanties van 7 nachten (8 dagen) en 14 nachten (15 dagen) op boekingen gemaakt in de periode van 9 november 2021 en 28 februari 2022 en gelden voor vertrek in de periode 1 april 2022 tot en met 31 oktober 2022.
• De korting geldt uitsluitend in combinatie met een vlucht vanaf een Nederlandse luchthaven door TUI fly, Transavia, Emirates (naar Dubai, Malediven, Seychellen, Mauritius, Thailand, Bali), Qatar Airways (naar Sri Lanka), AeroMexico (naar Mexico; Puerto Vallarta, Los Cabos).
• De Kortingen bij Zonvakanties, Verre reizen, Cruises, Rondreizen, Stedentrips en Autovakanties zijn per persoon en zijn gebaseerd op een boeking van twee reizigers van 2 jaar of ouder. Andere samenstellingen van het reisgezelschap, andere vertrekdata en/of reisduur kunnen leiden tot andere prijzen dan het gepubliceerde.

Voorwaarden: VROEGBOEKVOORDELEN ‘Flexibele Omruilgarantie tot 7 dagen voor vertrek’

• Deze voorwaarden zijn alleen geldig voor de Flexibele Omruilgarantie als onderdeel van de Vroegboekvoordelen.
• Deze Flexibele Omruilgarantie is geldig voor nieuwe en bestaande boekingen gemaakt tot en met 28 februari 2022 waarbij de vertrekdatum van de opnieuw geboekte reis is gelegen tussen 1 april 2022 tot en met 31 oktober 2022.
• Een beroep op de Flexibele Omruilgarantie staat open voor consumenten vanaf 18 jaar. Een beroep op de Flexibele Omruilgarantie is minderjarigen slechts toegestaan mits zij toestemming hebben van een ouder/voogd en ze aan de overige actievoorwaarden voldoen.
• De Flexibele Omruilgarantie betekent dat een pakketreis zonder opgave van reden en zonder wijzigingskosten verschuldigd te zijn, tot maximaal 1 keer kan worden omgeboekt naar een andere pakketreis met wijziging van bestemming en/of vertrekdatum.
• Omboeken mag tot 7 dagen voor vertrek en geldt voor de productgroepen Zonvakanties en Verre Reizen
• De Flexibele Omruilgarantie is ook geldig op FNV boekingen van bovenstaande producten en Goed Idee Reizen.
• Voor de overige productgroepen gelden de standaard voorwaarden van de Omruilgarantie. Lees hier meer over de standaard voorwaarden van de Omruilgarantie
• Enkel de hoofdboeker kan tot 1 keer een beroep doen op de Flexibele Omruilgarantie. Wordt er nadien nog een wijziging gevraagd, dan gelden de normale wijzigingskosten of annuleringsvoorwaarden.
• Met betrekking tot het prijsverschil tussen de initiëlereis en de nieuwe reis, geldt als voorwaarde dat de reissom voor de nieuwe reis maximaal 20% minder mag bedragen dan de reissom van de initiële reis. Als de reissom van de nieuwe vakantie duurder wordt, dan is de meerprijs van deze vakantie voor eigen kosten. Als de reissom van de nieuwe vakantie minder wordt, dan betaalt TUI het verschil terug, tot maximaal 20% van de initiële reissom. Hierbij wordt rekening gehouden met het reeds betaalde bedrag voor de initiële boeking. Dit kan betekenen dat na verrekening niet de volledige 20% wordt uitgekeerd. Met de initiële boeking wordt bedoeld de allereerst gemaakte boeking en voor de hierboven beschreven berekening wordt uitgegaan van de totale reissom van de initiële boeking.
• De Flexibele Omruilgarantie is niet van toepassing op boekingen die op aanvraag zijn gemaakt. Tevens is het omruilen naar een reis op aanvraag niet mogelijk.
• Indien een vlucht binnen de pakketreis wordt uitgevoerd door Transavia, geldt de Flexibele Omruilgarantie uitsluitend op een select aantal vluchten. Dit wordt tijdens het boekingsproces bij aanvullende informatie onder het kopje: (Let op! Afwijkende voorwaarden vluchten Transavia) kenbaar gemaakt dat de Flexibele Omruilgarantie niet van toepassing is op deze vluchten. Ook op de reisspecificatie staan de afwijkende voorwaarden vermeld. 
• Wanneer er een vliegreis is inbegrepen in de reis dient de vlucht met vertrek vanaf een Nederlandse luchthaven te zijn. Dit geldt zowel voor de reis die men wenst om te boeken als de nieuw gewijzigde boeking.
• Omruilen kan uitsluitend worden uitgevoerd via het TUI Customer Services Center, één van de TUI winkels, Zelfstandige Reis Adviseurs of bij TUI aangesloten reisagenten. Is de boeking gemaakt bij een ANVR aangesloten reisbureau of Zelfstandig Reisadviseur, neem dan contact met hen op om de omboeking te regelen. 
• De bestaande reis moet worden omgeruild naar een reis die hier conform de voorwaarden voor in aanmerking komt. 
• De waarde van de gewijzigde boeking wordt bepaald op het moment van omboeken en voor de op dat moment geldende prijzen. 
• De waarde van de oorspronkelijke boeking is bepaald op het moment van boeking ervan en bevestigd in de oorspronkelijke boekingsbevestiging. 
• Met betrekking tot het wijzigen van het reisgezelschap van een bestaande boeking geldt dat het niet mogelijk is om bij omboeking het reisgezelschap te wijzigen (hieronder wordt zowel verstaan het wijzigen van het aantal personen, alsook het doorvoeren van naamswijzigingen). Hiervoor gelden de reguliere voorwaarden zoals opgenomen in de Algemene Reisvoorwaarden TUI Nederland N.V.
• Bij het gebruik van de Flexibele Omruilgarantie vervalt het recht op 5 dagen bedenktijd op de nieuwe boeking. De boeking is m.a.w. definitiefbevestigd vanuit de klant. 
• Eventuele acties die van toepassing waren tijdens de oorspronkelijke boeking zijn niet van toepassing bij het gebruikmaken van de Flexibele Omruilgarantie.

Actievoorwaarden kortingscode Goed Idee Reizen

• Deze voorwaarden zijn van toepassing op de actie ‘Kortingscode Goed Idee Reizen’ (hierna: “De Actie”), georganiseerd door TUI Nederland N.V., gevestigd aan de Volmerlaan 3, 2288 GC te Rijswijk (hierna: “TUI”).
• De Actie is eenmalig. Door gebruik te maken van de Actie, verklaren klanten die gebruik maken van de Actie (hierna: “Deelnemers”) te hebben kennisgenomen van en in te stemmen met deze voorwaarden (hierna: “Actievoorwaarden”).
• Voor zover in deze voorwaarden daarvan niet uitdrukkelijk wordt afgeweken, zijn de ANVR Reisvoorwaarden, de Algemene Reisvoorwaarden TUI Nederland N.V. en de Garantieregeling van de Stichting Garantiefonds Reizen en de garantieregeling van het Calamiteitenfonds onverminderd van toepassing. Daarnaast zijn de aanvullende voorwaarden, waaronder de Algemene Vervoersvoorwaarden van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij en de Algemene Voorwaarden van de desbetreffende accommodatie(s) onverminderd van toepassing.
• TUI heeft te allen tijde het recht om de Actie aan te passen in onder andere situaties waarin er sprake is van een technische storing, druk- of zetfout of er een verdenking van fraude bestaat.
• TUI behoudt zich het recht voor om deze Actie te wijzigen of te beëindigen en de regels, Actievoorwaarden, bepalingen of informatie naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, zonder dat TUI daardoor op enigerlei wijze tot vergoeding van schade is gehouden jegens de deelnemers. Wijziging of aanpassing van de Actievoorwaarden en staking of wijziging van de actie zal door TUI bekend worden gemaakt via https://www.tui.nl/campagne-voorwaarden/.
• Op deze Actie is Nederlands recht van toepassing.
• Eventuele vragen, opmerkingen of klachten naar aanleiding van de Actie of deze actievoorwaarden kunnen worden gesteld via het Customer Services Center of boekingskantoor.
• De kosten van het internetverkeer en/of post/telefonie met betrekking tot gebruik van de Actie komen in zijn geheel voor rekening van de deelnemer.
• De definities en omschrijvingen van de vakantiesoorten zijn te vinden via de website https://www.tui.nl/campagne-voorwaarden/.

Het Actiemechanisme

• Deelnemers maken gebruik van de korting door een nieuwe Christelijke reis te boeken bij uitsluitend een TUI reisbureau, ANVR reisbureau, TUI at Home, het TUI Customer Services Center of via de website www.tui.nl, in de periode van 21 december 2021 tot 1 februari 2022 (hierna: “Actieperiode”).
• De Actie is niet van toepassing op andere TUI reizen, reeds gemaakte boekingen, segmentboekingen en geldt niet op losse vliegtickets.
• Gebruik van de Actie is vrijblijvend.
• Werknemers (tijdelijk of vast), alsmede werknemers van derden die werken in opdracht van TUI Nederland N.V., TUI Airlines Nederland B.V, (tevens de moederonderneming, dochter-, zusterentiteiten) mogen gebruik maken van de Actie.
• Deelnemers onder de 18 jaar verklaren hierbij toestemming van hun ouder/verzorger te hebben verkregen om gebruik te maken van de Actie en dienen deze schriftelijke toestemming op eerste verzoek van TUI over te leggen.
• Door gebruik te maken van de Actie stemmen Deelnemers in met deze Actievoorwaarden en gaan akkoord met de uit de Actievoorwaarden voortvloeiende rechten en verplichtingen.
• Iedere Deelnemer mag één keer gebruik maken van de Actie.

De Actie

• De Actie bestaat uit een eenmalige korting van 50,- per boeking op een pakketreis uit het gehele aanbod van Goed Idee Reizen, bij besteding van minimaal €750,- en kan bij TUI worden verzilverd. De korting geldt uitsluitend indien de boeking is gemaakt conform de voorwaarden beschreven in deze Actievoorwaarden.
• De Actie is uitsluitend eenmalig beschikbaar.
• De kortingscode is niet geldig i.c.m. eventuele andere beschikbare kortingscodes. Bij het maken van een boeking kan slechts één kortingscode worden gebruikt.  
• De Actie kan uitsluitend worden ingewisseld indien de vertrekperiode van de geboekte reis is gelegen tussen 21 december 2021 en 31 oktober 2022. Indien de gewenste vertrekperiode buiten deze periode valt, kan de Actie niet worden ingewisseld.
• Indien een accommodatie of andere reisdienst niet beschikbaar is kan de kortingscode niet worden ingewisseld en dient er een andere datum binnen de vertrekperiode te worden gekozen.
• Aan het inwisselen van de Actie kunnen geen rechten worden ontleend.
• De Actie is niet overdraagbaar, niet restitueerbaar en niet inwisselbaar tegen contanten of andere waardebonnen.

Privacy

• TUI zal verzamelde persoonsgegevens vertrouwelijk behandelen, zie privacy statement op https://www.tui.nl/overons/privacybeleid/.

Overig

• TUI is op geen enkele wijze aansprakelijk voor eventuele schade ontstaan ten gevolge van (uitvoering van) de Actie, zoals bijvoorbeeld ongevallen, te late leveringen, schade of bijkomende kosten van welke aard dan ook, die uit of in verband met de Actie, de promotie, vergissingen in het drukwerk, de toekenning, de ontvangst of verzilvering van de Actie voortvloeien.
• Deelnemers zijn verantwoordelijk voor de nodige en geldige reisdocumenten (paspoort/identiteitskaart/visum) en eventuele (reis- en annulering)verzekeringen; kosten daarvan en andere kosten die op de reis betrekking hebben komen voor hun eigen rekening en zijn niet inbegrepen in de Actie.
• Op de pakketreizen die in het kader van de Actie worden aangeboden zijn Algemene Voorwaarden van toepassing. De desbetreffende Algemene Voorwaarden zijn te raadplegen op tui.nl/corporate/algemene-voorwaarden.html.
• TUI is niet aansprakelijk voor schades die voortvloeien uit vergissingen in het drukwerk. Wijzigingen, type- en zetfouten zijn dan ook voorbehouden.
• Indien één of meer bepalingen van de Algemene voorwaarden nietig of ongeldig zijn, zal dit niet de geldigheid van de overige bepalingen van de Algemene voorwaarden of de Actie aantasten.

Vastgesteld op 21 december 2021

ACTIEVOORWAARDEN Blue Monday 2022 – social winactie

• Deze Actievoorwaarden zijn van toepassing op de winactie ‘Blue Monday 2022 – social winactie’ (hierna: “De Actie”), georganiseerd door TUI Nederland N.V., gevestigd aan de Volmerlaan 3, 2288 GC te Rijswijk (hierna: “TUI”).
• De Actie is een eenmalige winactie. Door deel te nemen aan de Actie, verklaren de deelnemers te hebben kennisgenomen van en in te stemmen met deze voorwaarden (hierna: “Actievoorwaarden”).
• Op de Actie en deze Actievoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Klachten over de Actie kunnen worden ingediend bij TUI Nederland N.V. via mailadres: socialmedia@tui.nl. Eventuele geschillen voortvloeiende uit de Actie dienen te worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
• De Actie wordt georganiseerd in overeenstemming de Gedragscode Promotionele Kansspelen van 1 januari 2014.

HET ACTIEMECHANISME

• Vanaf donderdag 13 januari 2022 07:00 tot en met dinsdag 18 januari 2022 23:59 kan men deelnemen aan de actie door het online consult met vakantiecoach Liv in te vullen aan de hand van een online enquête (http://www.tui.nl/bluemonday/vakantiecoach), waar je je e-mailadres nalaat als je kans wilt maken op een van de prijzen (een waardebon ter waarde van € 250).
• Deelnemers onder de 18 jaar verklaren hierbij toestemming van hun ouder/verzorger te hebben verkregen voor deelname aan de Actie en dienen deze schriftelijke toestemming op eerste verzoek van TUI over te leggen.
• Werknemers (tijdelijk of vast), alsmede werknemers van derden die werken in opdracht van TUI Nederland N.V., TUI Airlines Nederland B.V, (tevens de moederonderneming, dochter-, zusterentiteiten, creatieve bureaus) mogen deelnemen, echter maken zij geen kans op de Prijs.
• Door deelname aan de Actie gaat Deelnemer akkoord gaat met de Actievoorwaarden en de hieruit voortvloeiende rechten en verplichtingen.

DE PRIJS

• De hoofdprijs is 4 keer een TUI vakantiecheque ter waarde van 250 euro.
• De Prijs is uitsluitend geldig op door TUI Nederland NV. aangeboden reis.
• De Prijs is uitsluitend geldig op een standaard reissom van de geboekte reis, inclusief geboekte overnachtingen en andere extra’s voor zover deze in de aangeboden reis zijn opgenomen. De Prijs is exclusief vergunningen, visa of andere reisdocumenten en overige extra’s zoals transfers, excursies en verzekeringen.
• De reisdatum is in overleg met de winnaar.
• Indien de vakantie (bij besteding van de gewonnen reis) ten tijde van de reservering een hogere waarde vertegenwoordigt dan de gewonnen reis (inclusief boekingskosten en bijdrage Calamiteitenfonds), dient het verschil te worden bijbetaald door de (ouders/verzorgers van de) prijswinnaar.
• Indien de vakantie (bij besteding van de gewonnen reis) ten tijde van de reservering een lagere waarde vertegenwoordigd dan de gewonnen reis (inclusief boekingskosten en bijdrage Calamiteitenfonds), valt het verschil vrij ten goede van TUI.
• Op het moment van boeken (bij besteding van de gewonnen reis) dient de reis (hieronder inbegrepen de reis, accommodatie) beschikbaar en boekbaar te zijn in de systemen van TUI op www.tui.nl.
• De Prijs is op basis van beschikbaarheid. Indien een huisje of hotel niet beschikbaar is kan de Prijs niet worden ingewisseld en dient er een andere datum binnen de Verblijfsperiode te worden gekozen.
• Aan het inwisselen van de Prijs kunnen geen rechten worden ontleend.
• De prijs is niet overdraagbaar, niet restitueerbaar en niet inwisselbaar tegen contanten of andere waardebonnen.
• Over de uitslag en toekenning van de Prijs alsmede het inwisselen van de Prijs kan niet worden gecorrespondeerd.

DE WINNAARS

• De Winnaars worden bepaald door een onafhankelijke TUI jury. De winnaar is een Deelnemer die voldoet aan de voorwaarden voor deelname.
• De Winnaars worden gecontacteerd per e-mail met het e-mailadres achtergelaten in de enquête.
• Indien de Winnaar niet binnen de gestelde termijn handelt, vervalt de Prijs en zal een nieuwe Winnaar overeenkomstig deze Actievoorwaarden worden gekozen.
• Indien de Winnaar geen gebruik kan of wil maken van de Prijs, dan vervalt het recht op de prijs. TUI is niet gehouden de prijs aan een andere deelnemer toe te wijzen.
• Over de keuzeselectie, winnaar of prijs wordt niet met andere Deelnemers en/of derden gecorrespondeerd.

PRIVACY

• Eventueel verzamelde persoonsgegevens van Deelnemers, kunnen door TUI worden opgenomen in hun klantendatabase uitsluitend ten behoeve van de Actie en worden niet verstrekt aan partners of derden. De persoonsgegevens kunnen worden gebruikt om uitvoering te geven aan de Actie en het bekendmaken van de winnaar. TUI zal eventueel verzamelde persoonsgegevens vertrouwelijk behandelen, zie privacy statement op https://www.tui.nl/overons/privacybeleid/.
• Voor het gebruik van Instagram door de Deelnemer geldt het op enig moment geldende privacy beleid van het betreffende platform.

OVERIG

• TUI kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor welke schade, kosten of lasten dan ook, voortvloeiende uit deelname aan de Actie, de toekenning van de Prijs, de ontvangst van de Prijs of de gebruikmaking daarvan, behoudens in geval van opzet of grove schuld van TUI.
• TUI behoudt zich het recht voor om inzendingen die haar frauduleus of onrechtmatig voorkomen van deelname uit te sluiten.
• Inzendingen die worden beoordeeld als immoreel, obsceen, godslasterlijk of niet in lijn met het imago en campagne van TUI, worden gediskwalificeerd. 
• TUI behoudt zich het recht voor om, uitsluitend naar eigen oordeel, inzendingen op ieder moment te diskwalificeren.

Rijswijk 13 januari 2022

ACTIEVOORWAARDEN Bye Bye Blue Monday Deals

• Deze voorwaarden zijn van toepassing op de actie Bye Bye Blue Monday Deals (hierna: “De actie”), georganiseerd door TUI Nederland N.V., gevestigd aan de Volmerlaan 3, 2288 GC te Rijswijk (hierna: “TUI”).
• Door gebruik te maken van de Actie, verklaren klanten (hierna: “Deelnemers) te hebben kennisgenomen van en in te stemmen met deze voorwaarden (hierna: “Actievoorwaarden”).
• TUI behoudt zich het recht voor om deze Actie te wijzigen of te beëindigen en de regels, Actievoorwaarden, bepalingen of informatie naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, zonder dat TUI daardoor op enigerlei wijze tot vergoeding van schade is gehouden jegens de klant. Wijziging of aanpassing van de Actievoorwaarden en staking of wijziging van de actie zal door TUI bekend worden gemaakt via tui.nl/actievoorwaarden.

Het Actiemechanisme

• De Actie Bye Bye Blue Monday Deals van TUI Nederland N.V. (hier verder te noemen de ‘Actie’) is geldig voor de in deze Actievoorwaarden omschreven soorten boekingen gemaakt in de periode van 13 januari 2022 tot en met 18 januari 2022 (de Actieperiode) met vertrek in de periode 13 januari 2022 tot en met 31 oktober 2022.
• De Actie is van toepassing op door TUI georganiseerde en in deze Actievoorwaarden omschreven pakketreizen Zonvakanties, Verre reizen, Stedentrips, Autovakanties, Cruises en Tours die ten tijde van het maken van de boeking in het boekingssysteem van TUI beschikbaar en boekbaar zijn.
• De Bye Bye Blue Monday Deals van TUI kunnen worden herkend door onder andere het gebruik van het Blue Monday Deals label op de accommodaties op de resultatenpagina.
• De korting wordt met de reissom verrekend in de prijs en betreft een bedrag per boeking of per persoon. De korting geldt bovenop eventuele andere kortingen.
• De korting is alleen van toepassing van donderdag 13 januari 2022 vanaf 10:00 uur tot en met dinsdag 18 januari 2022 tot 23:59 uur.
• De korting is alleen van toepassing op boekingen gemaakt via tui.nl, TUI-winkels, mobiele TUI-reisagenten, het TUI Customer Services Center en bij TUI aangesloten reisagenten of boekingskantoren.
• De korting is niet van toepassing op reeds gemaakte boekingen.
• Tijdens de Actieperiode, vanaf donderdag 13 januari 2022 vanaf 10:00 uur, kan de korting worden verwerkt tijdens het boekingsproces. Bij het maken van een boeking op TUI.nl wordt de korting automatisch verwerkt in het totaal (Controleren & boeken).
• Er zijn gedurende de Actieperiode vijf kortingen. De voorwaarden van deze kortingen is als volgt:

• Zonvakanties en Verre reizen:
  • Het kortingsbedrag bedraagt tot 150,- extra per persoon (bovenop eventuele andere kortingen).
  • De korting is alleen van toepassing in de boekingsperiode van 13 januari 2022 t/m 18 januari 2022.
  • De korting is geldig op de vertrekperiode van 13 januari 2022 t/m 31 oktober 2022.

• Stedentrips:
  • Het kortingsbedrag bedraagt 75,- extra per persoon (bovenop eventuele andere kortingen) enkel geldig op pakketreizen (vliegreis en treinreis). Eigen vervoerreizen zijn uitgesloten van korting.
  • De korting is alleen van toepassing in de boekingsperiode van 13 januari 2022 t/m 18 januari 2022.
  • De korting is geldig op de vertrekperiode van 13 januari 2022 t/m 31 oktober 2022.

• Autovakanties & Wintersport 
  • Het kortingsbedrag bedraagt tot 100,- extra per boeking (bovenop eventuele andere kortingen).
  • De korting is alleen van toepassing in de boekingsperiode van 13 januari 2022 t/m 18 januari 2022.
  • De korting is geldig op de vertrekperiode van 13 januari 2022 t/m 31 oktober 2022.
  • De korting is geldig bij een minimaal verblijf van 7 nachten.
  • De korting geldt op door TUI geselecteerde bestemmingen en accommodaties binnen het aanbod autovakanties.

• Cruises
  • Het kortingsbedrag bedraagt 25,- extra per persoon (bovenop eventuele andere kortingen).
  • De korting is alleen van toepassing in de boekingsperiode van 13 januari 2022 t/m 18 januari 2022.
  • De korting is geldig op de vertrekperiode van 13 januari 2022 t/m 31 oktober 2022.

• Tours
  • Het kortingsbedrag bedraagt tot 50,- extra per persoon (bovenop eventuele andere kortingen).
  • De korting is alleen van toepassing in de boekingsperiode van 13 januari 2022 t/m 18 januari 2022.
  • De korting is geldig op de vertrekperiode van 1 april 2022 t/m 31 oktober 2022.

• Voor zover in deze voorwaarden daarvan niet uitdrukkelijk wordt afgeweken, zijn de ANVR Reisvoorwaarden, de Algemene Reisvoorwaarden TUI Nederland N.V. en de Garantieregeling van de Stichting Garantiefonds Reizen en de garantieregeling van het Calamiteitenfonds onverminderd van toepassing. Daarnaast zijn de aanvullende voorwaarden, waaronder de Algemene Vervoersvoorwaarden van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij en de Algemene Voorwaarden van de desbetreffende accommodatie(s) onverminderd van toepassing.
• TUI heeft te allen tijde het recht om de Actie aan te passen in onder andere situaties waarin er sprake is van een technische storing, druk- of zetfout of er een verdenking van fraude bestaat.
• Op deze Actie is Nederlands recht van toepassing.

ALGEMEEN

1. Deze actievoorwaarden zijn van toepassing op de actie ‘Blue Monday 2022 – reisbureaus winactie.’ (hierna: “de Actie”), georganiseerd door TUI Nederland N.V. gevestigd aan de Volmerlaan 3 (2288 GC) te Rijswijk (hierna: “TUI”).
2. Deelname aan de Actie is alleen mogelijk van vrijdag 14 januari 2022 t.e.m 18 januari 2022 (hierna: “Actieperiode”).
3. Door deelname aan deze Actie wordt men geacht op de hoogte te zijn van deze actievoorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
4. De Actie wordt georganiseerd in overeenstemming de Gedragscode Promotionele Kansspelen van 1 januari 2014.

DEELNAME ACTIE

5. Aan minderjarigen (tot 18 jaar) wordt de voorwaarde gesteld dat de ouder/verzorger toestemming verleent voor deelname aan de Actie. Zij dienen een schriftelijke toestemming op eerste verzoek van TUI over te leggen.
6. Een persoon wordt deelnemer (hierna te noemen: ‘Deelnemer’) aan de Actie wanneer hij/zij gevolg geeft aan de benodigde actie: maak een (selfie) foto voor een van de roll up banners in het reisbureau en deel deze openbaar op social media (Instagram of Facebook) met #vakantiecoach. Voor het gebruik kunnen andere algemene voorwaarden van deze social media van toepassing zijn.
7. Tijdelijke of vaste werknemers van TUI Nederland N.V., TUI Airlines Nederland B.V. mogen deelnemen, echter maken zij geen kans op het winnen van een prijs.
8. Per persoon kan maximaal één keer worden meegedaan aan de Actie.
9. Aan de deelname aan de Actie zijn geen kosten verbonden. TUI neemt eventuele kansspelbelasting voor haar rekening.

WINNAAR

• De winnaar wordt bepaald door een onafhankelijke TUI jury. De winnaar is een Deelnemer die voldoet aan de voorwaarden voor deelname. Als de jury het niet unaniem eens kan worden, wordt een winnaar geloot onder de potentiële winnaars. De jury zal kijken naar originaliteit.
• TUI streeft ernaar binnen een week de winnaar bekend te maken. De Winnaar ontvangt een persoonlijk bericht op social media waarop binnen zeven dagen dient te worden gereageerd door de Winnaar. Na het ontvangen van persoonsgegevens wordt er telefonisch contact opgenomen.
• Na het ontvangen van persoonsgegevens wordt er telefonisch contact opgenomen.
• Indien de Winnaar niet binnen de gestelde termijn handelt, vervalt de Prijs en zal een nieuwe Winnaar overeenkomstig deze Actievoorwaarden worden gekozen.
• Indien de Winnaar geen gebruik kan of wil maken van de Prijs, dan vervalt het recht op de prijs. TUI is niet gehouden de prijs aan een andere deelnemer toe te wijzen.
• Over de keuzeselectie, winnaar of prijs wordt niet met andere Deelnemers en/of derden gecorrespondeerd.

PRIJS

14. De Prijs bestaat uit een 8-daagse pakketreis naar TUI BLUE Falésia te Portugal, inclusief retourvluchten naar Faro (FAO) (hierna: ‘’De Prijs’’). De Winnaar en TUI bepalen gezamenlijk de vertrekluchthaven naar beschikbaarheid bij het boeken. De Prijs is voor twee personen vanaf 16 jaar op basis van één tweepersoonskamer en halfpension. De Prijs is exclusief vervoer en transfers van en naar het hotel. De totale economische waarde van de prijs is 950,-De reis vindt plaats tussen 01/04/2022 en 31/10/2022. De winnaar kan de periode van afreis zelf kiezen, dit op basis van beschikbaarheid in het hotel. Opgelet, tijdens bepaalde schoolperiodes is het niet mogelijk om te boeken.
15. De Prijs is niet overdraagbaar, restitueerbaar of in te wisselen in geld.
16. Op de reis en het verblijf die in het kader van de Actie worden aangeboden zijn Algemene Voorwaarden van toepassing. De desbetreffende Algemene Voorwaarden zijn te raadplegen op nl/corporate/algemene-voorwaarden.html.
17. De Winnaar is verantwoordelijk voor de nodige en geldige reisdocumenten (paspoort/identiteitskaart/visum) en eventuele (reis- en annulerings)verzekeringen alsook (COVID-19 gerelateerde) gezondheidsdocumenten en/of vereiste -testen; kosten daarvan en andere kosten die op de reis betrekking hebben komen voor hun eigen rekening en zijn niet inbegrepen bij de eventuele Prijs.
18. Wanneer een deelnemer afziet van de Prijs zal de volgende winnaar worden geselecteerd.
19. De uitvoering van de Prijs is onder voorbehoud van ontwikkelingen aangaande COVID-19. TUI is niet verantwoordelijk noch aansprakelijk indien de Prijs als gevolg van COVID-19 niet kan worden ingewisseld, of wanneer de (uitvoering van de) reis niet (of in aangepaste vorm) wordt uitgevoerd. Indien de prijs door COVID-19 door COVID-19 geen doorgang kan vinden, dan wordt de Prijs opgeschoven naar een volgend jaar.

PRIVACY

21. TUI behoudt zich het recht voor om foto’s en andere data die gedeeld wordt door de Deelnemer t.b.v. de Actie te gebruiken voor communicatiedoeleinden. De Deelnemer stemt in met dit gebruik.
22. Eventueel verzamelde persoonsgegevens van Deelnemers, kunnen door TUI worden opgenomen in hun klantendatabase uitsluitend ten behoeve van de Actie en worden niet verstrekt aan partners of derden. De persoonsgegevens kunnen worden gebruikt om uitvoering te geven aan de Actie en het bekendmaken van de winnaar. TUI zal eventueel verzamelde persoonsgegevens vertrouwelijk behandelen, zie privacy statement op https://www.tui.nl/overons/privacybeleid/.
23. Voor het gebruik van Instagram/Facebook door de Deelnemer geldt het op enig moment geldende privacy beleid van het betreffende platform.
24. Het beeldmateriaal dat tijdens de Actie wordt gemaakt door TUI mag door TUI worden gebruikt voor promotionele doeleinden en online gebruik.

OVERIG

25. TUI kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor welke schade, kosten of lasten dan ook, voortvloeiende uit deelname aan de Actie, de toekenning van de Prijs, de ontvangst van de Prijs of de gebruikmaking daarvan, behoudens in geval van opzet of grove schuld van TUI. TUI zal niet verantwoordelijk zijn voor een door de organisator besloten deelnemersuitsluiting van de actie om welke reden dan ook.
26. TUI behoudt zich het recht voor om de Actie te beëindigen of de regels, prijzen, Actievoorwaarden, bepalingen of informatie naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, zonder dat TUI daardoor op enigerlei wijze tot vergoeding van schade is gehouden jegens de deelnemers. Wijziging of aanpassing van de Actievoorwaarden en staking of wijziging van de actie zal door TUI bekend worden gemaakt via de actiepagina van deze Actie: https://www.tui.nl/campagne-voorwaarden/
27. Inzendingen die worden beoordeeld als immoreel, obsceen, godslasterlijk of niet in lijn met het imago en campagne van TUI, worden gediskwalificeerd. 
28. TUI behoudt zich het recht voor om, uitsluitend naar eigen oordeel, inzendingen op ieder moment te diskwalificeren.
29. Op de Actie en deze Actievoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Klachten over de Actie kunnen worden ingediend bij marketing@tui.nl. Eventuele geschillen voortvloeiende uit de Actie dienen te worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
30. Indien één of meer bepalingen van de algemene voorwaarden nietig of ongeldig zijn, zal dit niet de geldigheid van de overige bepalingen van de algemene voorwaarden of het Project aantasten.
31. In alle situaties waarin deze Actievoorwaarden niet voorzien, beslist TUI.

Rijswijk 14-01-2022

Deze actievoorwaarden zijn van toepassing op de Check-in & Win actie voor de lokale betaalde boekingen gemaakt in de TUI winkel te Boulevard Gobernador N. Debort 75 B op Bonaire in de periode tussen 28 januari en 24 februari 2022 en voor aanmeldingen via de Check-in & Win webpagina. Deze actie bestaat uit:

Algemene voorwaarden

• De Actie ‘Check-in & Win (hier verder te noemen de ‘Actie’) van TUI Nederland N.V. (hier verder te noemen ‘TUI’) is geldig voor de lokale betaalde boekingen gemaakt in de TUI winkel te Boulevard Gobernador N. Debort 75 B op Bonaire in de periode tussen 28 januari en 24 2022 en voor aanmeldingen via de Check-in & Win webpagina in dezelfe periode.
• De Actie is van toepassing op door TUI georganiseerde TUI fly vliegtickets die ten tijde van het maken van de boeking in het boekingssysteem van TUI beschikbaar en boekbaar zijn,
• De Actie geldt alleen voor de door TUI georganiseerde vluchten gereserveerd en betaald in de TUI winkel te Boulevard Gobernador N. Debort 75 B te Bonaire .
• De Actie geldt niet op reeds gemaakte boekingen en is niet van toepassing op Zon vakanties, Verre reizen, Citytrips, Autovakanties, Sportreizen, Cruises, Rondreizen en Segmentboekingen (samengestelde reizen), tenzij in de aanvullende voorwaarden anders vermeld.
• De Actie geeft de kans om prijzen te winnen zoals verschillende TUI goodies en de hoofdprijs: 
  2 Deluxe TUI fly retourvliegttickets Bonaire – Amsterdam .
• De hoofdprijzen worden op 25 februari bekend gemaakt via de social media kanalen van TUI Dutch Caribbean.
• Voor zover in deze voorwaarden daarvan niet uitdrukkelijk wordt afgeweken, zijn de ANVR Reisvoorwaarden, de Algemene Reisvoorwaarden TUI Nederland N.V. en de Garantieregeling van de Stichting Garantiefonds Reizen en de garantieregeling van het Calamiteitenfonds onverminderd van toepassing. Daarnaast zijn de aanvullende voorwaarden, waaronder de Algemene Vervoersvoorwaarden van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij en de Algemene Voorwaarden van de desbetreffende accommodatie(s) onverminderd van toepassing.

• TUI heeft te allen tijde het recht om de Actie aan te passen in onder andere situaties waarin er sprake is van een technische storing, druk- of zetfout of er een verdenking van fraude bestaat.
• TUI behoudt zich het recht voor om de actie te verlengen of te beëindigen of de regels, prijzen, Actievoorwaarden, bepalingen of informatie naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, zonder dat TUI daardoor op enigerlei wijze tot vergoeding van schade is gehouden jegens de deelnemers. Wijziging of aanpassing van de Actievoorwaarden en staking of wijziging van de actie zal door TUI bekend worden gemaakt via de website https://www.tui.nl/campagne-voorwaarden/.
• Op deze Actie is Nederlands recht van toepassing.
• Eventuele vragen, opmerkingen of klachten naar aanleiding van de Actie of deze actievoorwaarden kunnen worden gesteld via het boekingskantoor.
• De kosten van het internetverkeer en/of post/telefonie met betrekking tot gebruik van de Actie komen in zijn geheel voor rekening van de deelnemer.
• De definities en omschrijvingen van de vakantiesoorten zijn te vinden via de website https://www.tui.nl/campagne-voorwaarden/

ACTIEVOORWAARDEN Valentijnsdag 2022 – Win een stedentrip naar Parijs

Deze Actievoorwaarden zijn van toepassing op de winactie ‘Valentijnsdag 2022 – Win een stedentrip naar Parijs” (hierna: “De Actie”), georganiseerd door TUI Nederland N.V., gevestigd aan de Volmerlaan 3, 2288 GC te Rijswijk (hierna: “TUI”).

• De Actie is een eenmalige winactie. Door deel te nemen aan de Actie, verklaren de deelnemers te hebben kennisgenomen van en in te stemmen met deze voorwaarden (hierna: “Actievoorwaarden”).
• Op de Actie en deze Actievoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Klachten over de Actie kunnen worden ingediend bij TUI Nederland N.V. via mailadres: socialmedia@tui.nl. Eventuele geschillen voortvloeiende uit de Actie dienen te worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
• De Actie wordt georganiseerd in overeenstemming de Gedragscode Promotionele Kansspelen van 1 januari 2014.

HET ACTIEMECHANISME

• Vanaf vrijdag 4 februari 2022 07:00 tot en met zondag 13 februari 2022 23:59 kan men deelnemen aan de actie door het online vragenformulier in te vullen (http://www.tui.nl/valentijn) om kans te maken op de Prijs (een stedentrip ter waarde van € 500).
• Deelnemers onder de 18 jaar verklaren hierbij toestemming van hun ouder/verzorger te hebben verkregen voor deelname aan de Actie en dienen deze schriftelijke toestemming op eerste verzoek van TUI over te leggen.
• Werknemers (tijdelijk of vast), alsmede werknemers van derden die werken in opdracht van TUI Nederland N.V., TUI Airlines Nederland B.V, (tevens de moederonderneming, dochter-, zusterentiteiten, creatieve bureaus) mogen deelnemen, echter maken zij geen kans op de Prijs.
• Door deelname aan de Actie gaat Deelnemer akkoord gaat met de Actievoorwaarden en de hieruit voortvloeiende rechten en verplichtingen.

 DE PRIJS

• De Prijs is een TUI vakantiecheque voor een stedentrip naar Parijs (ter waarde van maximaal 500 euro).
• De Prijs is uitsluitend geldig op door TUI Nederland NV. aangeboden reis.
• De Prijs is uitsluitend geldig op een standaard reissom van de geboekte reis, inclusief geboekte overnachtingen en andere extra’s voor zover deze in de aangeboden reis zijn opgenomen. De Prijs is exclusief vergunningen, visa of andere reisdocumenten en overige extra’s zoals transfers, excursies en verzekeringen.
• De reisdatum is in overleg met de winnaar.
• Indien de vakantie (bij besteding van de gewonnen reis) ten tijde van de reservering een hogere waarde vertegenwoordigt dan de gewonnen reis (inclusief boekingskosten en bijdrage Calamiteitenfonds), dient het verschil te worden bijbetaald door de (ouders/verzorgers van de) prijswinnaar.
• Indien de vakantie (bij besteding van de gewonnen reis) ten tijde van de reservering een lagere waarde vertegenwoordigd dan de gewonnen reis (inclusief boekingskosten en bijdrage Calamiteitenfonds), valt het verschil vrij ten goede van TUI.
• Op het moment van boeken (bij besteding van de gewonnen reis) dient de reis (hieronder inbegrepen de reis, accommodatie) beschikbaar en boekbaar te zijn in de systemen van TUI op www.tui.nl.
• De Prijs is op basis van beschikbaarheid. Indien een huisje of hotel niet beschikbaar is kan de Prijs niet worden ingewisseld en dient er een andere datum binnen de Verblijfsperiode te worden gekozen.
• Aan het inwisselen van de Prijs kunnen geen rechten worden ontleend.
• De prijs is niet overdraagbaar, niet restitueerbaar en niet inwisselbaar tegen contanten of andere waardebonnen.
• Over de uitslag en toekenning van de Prijs alsmede het inwisselen van de Prijs kan niet worden gecorrespondeerd.

 DE WINNAARS

• De Winnaars worden bepaald door een onafhankelijke TUI jury. De winnaar is een Deelnemer die voldoet aan de voorwaarden voor deelname.
• De Winnaars worden gecontacteerd per e-mail met het e-mailadres achtergelaten in het formulier.
• Indien de Winnaar niet binnen de gestelde termijn handelt, vervalt de Prijs en zal een nieuwe Winnaar overeenkomstig deze Actievoorwaarden worden gekozen.
• Indien de Winnaar geen gebruik kan of wil maken van de Prijs, dan vervalt het recht op de prijs. TUI is niet gehouden de prijs aan een andere deelnemer toe te wijzen.
• Over de keuzeselectie, winnaar of prijs wordt niet met andere Deelnemers en/of derden gecorrespondeerd.

PRIVACY

• Eventueel verzamelde persoonsgegevens van Deelnemers, kunnen door TUI worden opgenomen in hun klantendatabase uitsluitend ten behoeve van de Actie en worden niet verstrekt aan partners of derden. De persoonsgegevens kunnen worden gebruikt om uitvoering te geven aan de Actie en het bekendmaken van de winnaar. TUI zal eventueel verzamelde persoonsgegevens vertrouwelijk behandelen, zie privacy statement op https://www.tui.nl/overons/privacybeleid/.
• Voor het gebruik van Instagram door de Deelnemer geldt het op enig moment geldende privacy beleid van het betreffende platform.

 OVERIG

• TUI kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor welke schade, kosten of lasten dan ook, voortvloeiende uit deelname aan de Actie, de toekenning van de Prijs, de ontvangst van de Prijs of de gebruikmaking daarvan, behoudens in geval van opzet of grove schuld van TUI.
• TUI behoudt zich het recht voor om inzendingen die haar frauduleus of onrechtmatig voorkomen van deelname uit te sluiten.
• Inzendingen die worden beoordeeld als immoreel, obsceen, godslasterlijk of niet in lijn met het imago en campagne van TUI, worden gediskwalificeerd. 
• TUI behoudt zich het recht voor om, uitsluitend naar eigen oordeel, inzendingen op ieder moment te diskwalificeren.

ALGEMEEN

1. Deze actievoorwaarden zijn van toepassing op de actie ‘Valentijn’ 2022 – reisbureaus winactie.’ (hierna: “de Actie”), georganiseerd door TUI Nederland N.V. gevestigd aan de Volmerlaan 3 (2288 GC) te Rijswijk (hierna: “TUI”).
2. Deelname aan de Actie is alleen mogelijk van vrijdag 11 Februari 2022 t.e.m 14 januari 2022 (hierna: “Actieperiode”).
3. Door deelname aan deze Actie wordt men geacht op de hoogte te zijn van deze actievoorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
4. De Actie wordt georganiseerd in overeenstemming de Gedragscode Promotionele Kansspelen van 1 januari 2014.

DEELNAME ACTIE

5. Aan minderjarigen (tot 18 jaar) wordt de voorwaarde gesteld dat de ouder/verzorger toestemming verleent voor deelname aan de Actie. Zij dienen een schriftelijke toestemming op eerste verzoek van TUI over te leggen.
6. Een persoon wordt deelnemer (hierna te noemen: ‘Deelnemer’) aan de Actie wanneer hij/zij zijn/haar gevraagde persoonsgegevens achterlaat en gevolg geeft aan de benodigde actie: Kom binnen naar de winkel en vul de zin aan “Mijn vakantieliefde is…”.
7. Bij het invullen van de vraag worden geen persoonsgegevens van derden gebruikt, tenzij de Deelnemer daarvoor toestemming heeft gekregen. De Deelnemer blijft verantwoordelijk en aansprakelijk voor hetgeen de Deelnemer invult.TUI is niet verantwoordelijk noch aansprakelijk voor schade als gevolg van het onrechtmatig gebruik van persoonsgegevensgegevens.
8. Tijdelijke of vaste werknemers van TUI Nederland N.V., TUI Airlines Nederland B.V. mogen deelnemen, echter maken zij geen kans op het winnen van een prijs.
9. Per persoon kan maximaal één keer worden meegedaan aan de Actie.
10. Aan de deelname aan de Actie zijn geen kosten verbonden. TUI neemt eventuele kansspelbelasting voor haar rekening.

WINNAAR

• De winnaar wordt bepaald door een onafhankelijke TUI jury. De winnaar is een Deelnemer die voldoet aan de voorwaarden voor deelname. Als de jury het niet unaniem eens kan worden, wordt een winnaar geloot onder de potentiële winnaars. De jury zal kijken naar originaliteit.
• TUI streeft ernaar binnen een week de winnaar bekend te maken. De Winnaar ontvangt een persoonlijk bericht op social media waarop binnen zeven dagen dient te worden gereageerd door de Winnaar. Na het ontvangen van persoonsgegevens wordt er telefonisch contact opgenomen.
• Indien de Winnaar niet binnen de gestelde termijn handelt, vervalt de Prijs en zal een nieuwe Winnaar overeenkomstig deze Actievoorwaarden worden gekozen.
• Indien de Winnaar geen gebruik kan of wil maken van de Prijs, dan vervalt het recht op de prijs. TUI is niet gehouden de prijs aan een andere deelnemer toe te wijzen.
• Over de keuzeselectie, winnaar of prijs wordt niet met andere Deelnemers en/of derden gecorrespondeerd.

PRIJS

14. De Prijs bestaat uit een vakantiecheque ter waarde van 250 euro (hierna: ‘’De Prijs’’). Deze cheque mag binnen 2 jaar gebruikt worden voor een boeking bij TUI winkel in Nederland.
15. De Prijs is niet overdraagbaar, restitueerbaar of in te wisselen in geld.
16. Op de reis en het verblijf die in het kader van de Actie worden aangeboden zijn Algemene Voorwaarden van toepassing. De desbetreffende Algemene Voorwaarden zijn te raadplegen op nl/corporate/algemene-voorwaarden.html.
17. De Winnaar is verantwoordelijk voor de nodige en geldige reisdocumenten (paspoort/identiteitskaart/visum) en eventuele (reis- en annulerings)verzekeringen alsook (COVID-19 gerelateerde) gezondheidsdocumenten en/of vereiste -testen; kosten daarvan en andere kosten die op de reis betrekking hebben komen voor hun eigen rekening en zijn niet inbegrepen bij de eventuele Prijs.
18. De uitvoering van de Prijs is onder voorbehoud van ontwikkelingen aangaande COVID-19. TUI is niet verantwoordelijk noch aansprakelijk indien de Prijs als gevolg van COVID-19 niet kan worden ingewisseld, of wanneer de (uitvoering van de) reis niet (of in aangepaste vorm) wordt uitgevoerd. Indien de prijs door COVID-19 door COVID-19 geen doorgang kan vinden, dan wordt de Prijs opgeschoven naar een volgend jaar.

PRIVACY

21. TUI behoudt zich het recht voor om foto’s en andere data die gedeeld wordt door de Deelnemer t.b.v. de Actie te gebruiken voor communicatiedoeleinden. De Deelnemer stemt in met dit gebruik.
22. Eventueel verzamelde persoonsgegevens van Deelnemers, kunnen door TUI worden opgenomen in hun klantendatabase uitsluitend ten behoeve van de Actie en worden niet verstrekt aan partners of derden. De persoonsgegevens kunnen worden gebruikt om uitvoering te geven aan de Actie en het bekendmaken van de winnaar. TUI zal eventueel verzamelde persoonsgegevens vertrouwelijk behandelen, zie privacy statement op https://www.tui.nl/overons/privacybeleid/.
23. Het beeldmateriaal dat tijdens de Actie wordt gemaakt door TUI mag door TUI worden gebruikt voor promotionele doeleinden en online gebruik.

OVERIG

25. TUI kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor welke schade, kosten of lasten dan ook, voortvloeiende uit deelname aan de Actie, de toekenning van de Prijs, de ontvangst van de Prijs of de gebruikmaking daarvan, behoudens in geval van opzet of grove schuld van TUI. TUI zal niet verantwoordelijk zijn voor een door de organisator besloten deelnemersuitsluiting van de actie om welke reden dan ook.
26. TUI behoudt zich het recht voor om de Actie te beëindigen of de regels, prijzen, Actievoorwaarden, bepalingen of informatie naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, zonder dat TUI daardoor op enigerlei wijze tot vergoeding van schade is gehouden jegens de deelnemers. Wijziging of aanpassing van de Actievoorwaarden en staking of wijziging van de actie zal door TUI bekend worden gemaakt via de actiepagina van deze Actie: https://www.tui.nl/campagne-voorwaarden/
27. Inzendingen die worden beoordeeld als immoreel, obsceen, godslasterlijk of niet in lijn met het imago en campagne van TUI, worden gediskwalificeerd. 
28. TUI behoudt zich het recht voor om, uitsluitend naar eigen oordeel, inzendingen op ieder moment te diskwalificeren.
29. Op de Actie en deze Actievoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Klachten over de Actie kunnen worden ingediend bij marketing@tui.nl. Eventuele geschillen voortvloeiende uit de Actie dienen te worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
30. Indien één of meer bepalingen van de algemene voorwaarden nietig of ongeldig zijn, zal dit niet de geldigheid van de overige bepalingen van de algemene voorwaarden of het Project aantasten.

In alle situaties waarin deze Actievoorwaarden niet voorzien, beslist TU

Actievoorwaarden: Zoek de 7 verschillen

Algemeen

• Deze voorwaarden zijn van toepassing op de Actie: Zoek de verschillen (hierna: “de Actie”), georganiseerd door TUI Nederland N.V., gevestigd aan de Volmerlaan 3 (2288 GC) te Rijswijk (hierna: “TUI”).
• De Actie wordt georganiseerd ter promotie van de fair travel campagne. De Actie vindt plaats in de TUI Experience winkel in Utrecht (hierna: ‘’de Actieperiode’’).
• Door deel te nemen aan de Actie, verklaren de deelnemers te hebben kennisgenomen van en in te stemmen met de Zoek de verschillen actievoorwaarden (hierna: “Actievoorwaarden”).
• Op de Actie en deze Actievoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Klachten over de Actie kunnen worden ingediend bij TUI Nederland N.V. via mailadres: activaties@tui.nl Eventuele geschillen voortvloeiende uit de Actie dienen te worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Den Haag.
• De Actie wordt georganiseerd in overeenstemming de Gedragscode Promotionele Kansspelen van 1 januari 2014.

Het Actiemechanisme

• Een persoon wordt deelnemer (hierna te noemen: ‘Deelnemer’) aan de Actie door tijdens de Actieperiode het volledige deelnameformulier in te vullen en het beantwoorden van de vraag ‘Spot jij de 7 verschillen op de foto’s? Omcirkel ze’.
• Voorafgaand aan het invullen van het deelnameformulier zullen de potentiële deelnemers de ‘7 verschillen’ zien op de gevel van de TUI Experience winkel in Utrecht en op een XXL formaat van de afbeelding in de winkel waar ook een QR code aanwezig is om potentiële deelnemers naar het digitale deelnameformulier te brengen. Tijdens de Actieperiode wordt het deelnameformulier verspreid door TUI stewards en stewardessen in de TUI Experience winkel in Utrecht en in de omgeving van de winkel en het shopping center, waarmee kan worden deelgenomen aan de Actie. Tevens wordt de Actie ook worden gedeeld op Facebook en Instagram waarmee men wordt opgeroepen om digitaal mee te doen.
• TUI zal gedurende de Actieperiode de Actie promoten door middel van social media, als Facebook en Instagram. De algemene voorwaarden van onder meer Facebook, Instagram en andere sociale media zullen gelden. TUI is niet verantwoordelijk voor deze algemene voorwaarden, noch aansprakelijk voor eventuele schade voortvloeiend uit deze algemene voorwaarden.

Deelname

• Deelname is mogelijk tot en met de laatste dag van de Actieperiode.
• Deelname aan de Actie is gratis en staat open voor iedereen. Deelnemers maken alleen kans op de Prijs wanneer een volledig ingevuld deelnameformulier is ingeleverd in de TUI Utrecht Experience winkel of via het online deelname formulier. Een deelnemer kan maar 1x deelnemen.
• Deelnemers onder de 18 jaar verklaren hierbij toestemming van hun ouder/verzorger te hebben verkregen voor deelname aan de Actie en dienen deze schriftelijke toestemming op eerste verzoek van TUI over te leggen.
• Werknemers (tijdelijk of vast), alsmede werknemers van derden die werken in opdracht van TUI Nederland N.V., TUI Airlines Nederland B.V en Kras B.V. mogen deelnemen, echter zij maken geen kans op de Prijs.
• Met de Deelname aan de Actie staat de Deelnemer er voor in dat de opgegeven persoon instemt met de Actievoorwaarden en akkoord gaat met de uit de Actievoorwaarden voortvloeiende rechten en verplichtingen. De Actievoorwaarden zijn onder andere te vinden op https://www.tui.nl/campagne-voorwaarden/.
• De Deelnemer is verantwoordelijk voor de nakoming van de Actievoorwaarden door de Winnaar(s).

De winnaars

• TUI kiest uiterlijk op 14 maart 2022 de winnaars van de Actie (hierna te noemen: ‘Winnaar’’). De winnaar is een Deelnemer die voldoet aan de voorwaarden voor deelname.
• De Winnaars worden gecontacteerd per e-mail met het e-mailadres achtergelaten in het formulier.
• De Winnaar dient binnen 3 werkdagen na bekendmaking van de winnaar te reageren op de mail, bij gebreke daarvan vervalt het recht van de winnaar op de Prijs en zal een nieuwe Winnaar overeenkomstig deze Actievoorwaarden worden gekozen.
• Over de Actie, winnaar of prijs wordt niet gecorrespondeerd.

De prijzen

• Met de Actie wordt gedurende de gehele periode in totaal 5 prijzen weggegeven. De hoofdprijs een TUI reischeque t.w.v. € 400, daarnaast maakt men kans op 2x een TUI reischeque t.w.v. € 200 en op 2x een TUI reischeque t.w.v. € 100. Op de prijs kunnen andere algemene voorwaarden van toepassing zijn, zie hiervoor https://www.tui.nl/corporate/nl/algemene-voorwaarden.  
• Indien de vakantie (bij besteding van een gewonnen reischeque) ten tijde van de reservering een hogere waarde vertegenwoordigt dan de gewonnen reischeque (inclusief boekingskosten, luchthavenbelasting, bagagekosten en bijdrage Calamiteitenfonds), dient het verschil te worden bijbetaald door de prijswinnaar.
• Indien de vakantie (bij besteding van de gewonnen reischeque) ten tijde van de reservering een lagere waarde vertegenwoordigd dan de gewonnen reischeque (inclusief boekingskosten, luchthavenbelasting, bagagekosten en bijdrage Calamiteitenfonds), valt het verschil vrij ten goede van TUI.
• Op het moment van boeken (bij besteding van de gewonnen TUI reischeque) dient de reis beschikbaar en boekbaar te zijn in de systemen van TUI. Bij gebrek aan beschikbaarheid is TUI gerechtigd de winnaar een alternatieve retourvlucht van gelijke maximale waarde aan te bieden.
• De prijs is niet overdraagbaar, niet restituteerbaar en niet inwisselbaar tegen contanten of andere
• TUI zal eventueel verschuldigde kansspelbelasting voor haar rekening nemen.

Privacy

• Eventueel verzamelde persoonsgegevens van de deelnemers, zullen door TUI worden opgenomen in hun klantendatabase uitsluitend ten behoeve van de Actie en worden verder niet verstrekt aan partners of derden. De persoonsgegevens kunnen worden gebruikt om uitvoering te geven aan de Actie en het bekendmaken van de winnaar. TUI zal eventueel verzamelde persoonsgegevens vertrouwelijk behandelen, zie privacy statement. 
  https://www.tui.nl/overons/privacybeleid/.
• Het beeldmateriaal dat tijdens de actie wordt gemaakt door TUI mag door TUI worden gebruikt voor promotionele doeleinden en online gebruik.

Overige

• Met het accepteren van deze Actievoorwaarden geeft Deelnemer toestemming voor het gebruik van bovengenoemd beeldmateriaal van de winnaar, alsmede voor de onder zijn gezag of toezicht staande minderjarige personen die zichtbaar zijn tijdens de prijsuitreiking en/of de winnaar zullen vergezellen gedurende de gewonnen prijs (de vakantie).
• TUI kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor welke schade, kosten of lasten dan ook, gebreken dan wel problemen voortvloeiende uit onder meer deelname aan de Actie, de toekenning van de prijzen, de ontvangst van de prijzen of de gebruikmaking daarvan, eventuele technische storingen, gebreken of vertragingen met betrekking tot de deelname aan de Actie.
• TUI is op geen enkele wijze aansprakelijk voor eventuele schade ontstaan ten gevolge van de Actie, zoals bijvoorbeeld ongevallen, te late leveringen, schade of bijkomende kosten van welke aard dan ook, die uit of in verband met de Actie, de promotie, vergissingen in het drukwerk, de toekenning, de ontvangst of verzilvering van de prijs voortvloeien.
• TUI behoudt zich het recht voor om inzendingen die haar frauduleus of onrechtmatig voorkomen van deelname uit te sluiten.
• TUI behoudt zich het recht voor om te allen tijde de actie te beëindigen of de regels, prijzen, Actievoorwaarden, bepalingen of informatie naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, zonder dat TUI daardoor op enigerlei wijze tot vergoeding van schade is gehouden jegens de deelnemers. Wijziging of aanpassing van de Actievoorwaarden en staking of wijziging van de actie zal door TUI bekend worden gemaakt via de kanalen van de betreffende winkel en via de TUI website.
• De winnaar is verantwoordelijk voor de nodige en geldige reisdocumenten (paspoort/identiteitskaart/visum) en eventuele (reis- en annulerings)verzekeringen alsook (COVID-19 gerelateerde) gezondheidsdocumenten en/of vereiste -testen; kosten daarvan en andere kosten die op de reis betrekking hebben komen voor hun eigen rekening en zijn niet inbegrepen bij de eventuele prijs.
• In alle situaties waarin deze Actievoorwaarden niet voorzien zal een besluit worden genomen door TUI.
• Indien één of meer bepalingen van de Algemene voorwaarden nietig of ongeldig zijn, zal dit niet de geldigheid van de overige bepalingen van de Algemene voorwaarden of de Actie aantasten.
• De uitvoering van de Prijs is onder voorbehoud van ontwikkelingen aangaande COVID-19. TUI is niet verantwoordelijk noch aansprakelijk indien de Prijs als gevolg van COVID-19 niet kan worden ingewisseld, of wanneer de (uitvoering van de) reis niet (of in aangepaste vorm) wordt uitgevoerd. Indien de prijs door COVID-19 door COVID-19 geen doorgang kan vinden, dan komt de actie geheel te vervallen, zonder dat TUI gehouden is tot enige vorm van (schade)vergoeding.

Actievoorwaarden ‘De Stad van…’

• Deze voorwaarden zijn van toepassing op de actie ‘De Stad van…’ (hierna: “De actie”), georganiseerd door TUI Nederland N.V., gevestigd aan de Volmerlaan 3, 2288 GC te Rijswijk (hierna: “TUI”).
• Door gebruik te maken van de Actie, verklaren klanten (hierna: “Deelnemers”) te hebben kennisgenomen van en in te stemmen met deze voorwaarden (hierna: “Actievoorwaarden”).
• TUI behoudt zich het recht voor om de Actie te wijzigen of te beëindigen en de regels, Actievoorwaarden, bepalingen of informatie naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, zonder dat TUI daardoor op enigerlei wijze tot vergoeding van schade is gehouden jegens de klant. Wijziging of aanpassing van de Actievoorwaarden en staking of wijziging van de actie zal door TUI bekend worden gemaakt via tui.nl/campagne-voorwaarden.

Het Actiemechanisme

• De Actie ‘De Stad van…’ (hierna te noemen: de 'Actie') van TUI Nederland N.V. is geldig voor de in deze Actievoorwaarden omschreven soorten boekingen gemaakt in de periode van 17 februari 2022 tot en met 28 februari 2022 tot 23:59 uur.
• De Actie geldt voor reizigers vanaf 2 jaar en is van toepassing op door TUI georganiseerde en in deze Actievoorwaarden omschreven pakketreizen Stedentrips die ten tijde van het maken van de boeking in het boekingssysteem van TUI beschikbaar en boekbaar zijn.
• De Actie bestaat uit een kassakorting tot 100,- p.p. en 20% korting op een extra geboekt via TUI Experiences.
• De Korting tot 100,- wordt met de reissom verrekend in de prijs en betreft een bedrag per persoon.
• De Korting geldt op door TUI geselecteerde steden; Valencia, Sevilla, Rome, Parijs (treinreis), New York, Lissabon, Barcelona, Athene en Praag.
• De Korting is alleen van toepassing op boekingen gemaakt via TUI.nl, TUI Winkels, zelfstandige TUI reisagenten, het TUI Customer Services Center en bij TUI aangesloten reisagenten of boekingskantoren.
• De Korting is niet van toepassing op reeds gemaakte boekingen segmentreizen, losse vliegtickets en losse accommodaties en marathonreizen (TUI Sports).
• De kosten van het internetverkeer en/of post/telefonie met betrekking tot gebruik van de Actie komen in zijn geheel voor rekening van de deelnemer.
• Tijdens de Actieperiode zijn alle gepubliceerde vanaf prijzen altijd inclusief de Actiekorting.
• De waarde van de Actie kan niet in geld of andere vorm worden uitgekeerd. Ook niet wanneer u, om welke reden dan ook, geen gebruik heeft gemaakt van de Actie.
• TUI Nederland N.V. behoudt zich het recht om de promotiecode te annuleren wanneer: 

• Er sprake is van een annulering of omboeking van de eerder gemaakte pakketreis waardoor de eventuele nieuwe boeking niet meer voldoet aan de voorwaarden van deze Actie.
• Er sprake is van een technische storing, druk- of zetfout of wanneer er een verdenking van fraude of misbruik bestaat.

• Op deze Actie is Nederlands recht van toepassing.
• Eventuele vragen, opmerkingen of klachten op de Actie of deze actievoorwaarden kunnen worden gesteld via het TUI Customer Services Center.

Aanvullende voorwaarden ‘20% korting op TUI Experiences’

• Het onderdeel ‘20% korting op TUI Experiences’ betreft een Kortingscode per boeking.
• De kortingscode geeft recht op 20% korting op een extra geboekt via https://www.gotui.com/nl/
• De Kortingscode is alleen geldig op boekingen gemaakt in de periode van 17 februari 2022 tot en met 28 februari 2022.
• Via de website https://www.gotui.com/nl/ kunt u de extra boeken en de Kortingscode verzilveren.
• De Kortingscode op uw extra via TUI Experiences is geldig tot en met de laatste dag van uw reis.
• De kortingscode is eenmalig te gebruiken per boeking.
• De kortingscode is enkel geldig op door pakketreizen Stedentrips van TUI en op door TUI geselecteerde steden; Valencia, Sevilla, Rome, Parijs (treinreis), New York, Lissabon, Barcelona, Athene en Praag.
• De kortingscode is CITYEXP20FEBNL
• De volledige algemene voorwaarden van de extra’s, te boeken via TUI Experiences, zijn te raadplegen via https://www.gotui.com/nl-be/information/?tab=terms_and_conditions

ACTIEVOORWAARDEN TUI Deals ‘Tot 200,- extra korting per persoon’

• Deze voorwaarden zijn van toepassing op de actie ‘TUI Deals’(hierna: “De Actie”), georganiseerd door TUI Nederland N.V., gevestigd aan de Volmerlaan 3, 2288 GC te Rijswijk (hierna: “TUI”).
• Door gebruik te maken van de Actie, verklaren klanten (hierna: “Deelnemers) te hebben kennisgenomen van en in te stemmen met deze voorwaarden (hierna: “Actievoorwaarden”).
• TUI behoudt zich het recht voor om deze Actie te wijzigen of te beëindigen en de regels, Actievoorwaarden, bepalingen of informatie naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, zonder dat TUI daardoor op enigerlei wijze tot vergoeding van schade is gehouden jegens de klant. Wijziging of aanpassing van de Actievoorwaarden en staking of wijziging van de actie zal door TUI bekend worden gemaakt via tui.nl/actievoorwaarden.
• Voor zover in deze voorwaarden daarvan niet uitdrukkelijk wordt afgeweken, zijn de ANVR Reisvoorwaarden, de Algemene Reisvoorwaarden TUI Nederland N.V. en de Garantieregeling van de Stichting Garantiefonds Reizen en de garantieregeling van het Calamiteitenfonds onverminderd van toepassing. Daarnaast zijn de aanvullende voorwaarden, waaronder de Algemene Vervoersvoorwaarden van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij en de Algemene Voorwaarden van de desbetreffende accommodatie(s) onverminderd van toepassing.
• TUI heeft te allen tijde het recht om de Actie aan te passen in onder andere situaties waarin er sprake is van een technische storing, druk- of zetfout of er een verdenking van fraude bestaat.
• Op deze Actie is Nederlands recht van toepassing.

Het Actiemechanisme

• De Actie ‘TUI Deals’ (hierna te noemen: de ‘Actie’) van TUI Nederland N.V. is geldig voor de in deze Actievoorwaarden omschreven soorten boekingen gemaakt in de periode van 18 maart 2022 tot en met 29 maart 2022  tot 23:59 uur (de Actieperiode) met vertrek in de periode 18 maart 2022 tot en met 30 juni 2022. Uitzonderingen hierop zijn:
• Autovakanties: vertrek in de periode 01 april 2022 tot en met 30 juni 2022
• De Actie geldt voor reizigers vanaf 2 jaar en is van toepassing op door TUI georganiseerde en in deze Actievoorwaarden omschreven pakketreizen Zonvakanties, Verre vakanties, Autovakanties, Stedentrips, Tours en Cruises die ten tijde van het maken van de boeking in het boekingssysteem van TUI beschikbaar en boekbaar zijn.
• De Actie bestaat uit een kassakorting tot 200,- extra per persoon en/of 10% korting op een extra geboekt via TUI Experiences
• De extra Korting tot 200,- betreft een bedrag per persoon en verschilt per product. De extra korting per persoon is volgt:
• Tot 200,- extra korting per persoon op Verre Reizen, Tours en Cruises
• Tot 100,- extra korting per persoon op zonvakanties
• Tot 100,- extra korting per accommodatie of boeking voor autovakanties
• Tot 75,- extra korting per persoon op stedentrips
• Voor de productgroepen Zonvakantie en Verre reizen geldt de korting uitsluitend in combinatie met een vlucht vanaf een Nederlandse luchthaven door TUI Fly, Transavia, Emirates (naar Dubai, Malediven, Seychellen, Mauritius, Thailand, Bali), Qatar Airways (naar Sri Lanka), AeroMexio (naar Mexico; Puerto Vallarta, Los Cabos) met een maximum reisduur van 24 dagen.
• De korting is alleen van toepassing op boekingen gemaakt via TUI.nl, de TUI app, TUI winkels, zelfstandige TUI reisagenten, het TUI Customer Services Center en bij TUI aangesloten reisagenten of boekingskantoren.
• Het TUI Deals aanbod van TUI kan worden herkend door onder andere het gebruik van het TUI Deals label op de accommodaties op de resultatenpagina.
• De geldende Kortingen zijn altijd terug te vinden aan het begin van het boekingsproces. De hoogte van de korting verschilt per accommodatie en/of periode en geldt per persoon of per kamertype.
• Andere samenstellingen van het reisgezelschap, andere vertrekdata en/of reisduur kunnen leiden tot andere prijzen dan het gepubliceerde.
• Tijdens de gehele Actieperiode zijn alle gepubliceerde vanaf prijzen altijd inclusief de Kortingen.
• De korting geldt bovenop eventuele andere kortingen.
• De korting is niet van toepassing op reeds gemaakte boekingen.

Aanvullende voorwaarden ‘10% korting op TUI Experiences’

• Het onderdeel ‘10% korting op TUI Experiences’ betreft een Kortingscode per boeking.
• De kortingscode is TUIDEALS10
• De kortingscode geeft recht op 10% korting op een extra geboekt via https://www.gotui.com/nl/
• De Kortingscode is alleen geldig op boekingen gemaakt in de periode van 18 maart 2022 tot en met 29 maart 2022.
• Via de website https://www.gotui.com/nl/ kunt u de extra boeken en de Kortingscode verzilveren.
• De Kortingscode op uw extra via TUI Experiences is geldig tot en met de laatste dag van uw reis, mits de laatste dag van de reis voor 15 november 2022 plaatsvindt.
• De kortingscode kan gebruikt worden voor meerdere aankopen
• De kortingscode kan niet met een andere aanbieding gecombineerd worden.
• De waarde van de Actie kan niet in geld of andere vorm worden uitgekeerd. Ook niet wanneer u, om welke reden dan ook, geen gebruik heeft gemaakt van de Actie.
• De volledige algemene voorwaarden van de extra’s, te boeken via TUI Experiences, zijn te raadplegen via https://www.gotui.com/nl-be/information/?tab=terms_and_conditions

Algemeen

• Deze voorwaarden zijn van toepassing op de Actie: Curaçao quiz (hierna: “de Actie”), georganiseerd door TUI Nederland N.V., gevestigd aan de Volmerlaan 3 (2288 GC) te Rijswijk (hierna: “TUI”).
• De Actie is een eenmalige winactie. Door deel te nemen aan de Actie, verklaren de deelnemers te hebben kennisgenomen van en in te stemmen met de Zoek de verschillen actievoorwaarden (hierna: “Actievoorwaarden”).
• Op de Actie en deze Actievoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Klachten over de Actie kunnen worden ingediend bij TUI Nederland N.V. via mailadres: activaties@tui.nlEventuele geschillen voortvloeiende uit de Actie dienen te worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Den Haag.
• De Actie wordt georganiseerd in overeenstemming de Gedragscode Promotionele Kansspelen van 1 januari 2014.

Het Actiemechanisme

• Vanaf maandag 28 maart 2022 tot en met zondag 10 april 2022 23:59 kan men deelnemen aan de actie door de online Curaçao quiz in te vullen. Hier laat de deelnemer een e-mailadres achter als deze kans wil maken op de Prijs.
• Deelnemers onder de 18 jaar verklaren hierbij toestemming van hun ouder/verzorger te hebben verkregen voor deelname aan de Actie en dienen deze schriftelijke toestemming op eerste verzoek van TUI over te leggen.
• Werknemers (tijdelijk of vast), alsmede werknemers van derden die werken in opdracht van TUI Nederland N.V., TUI Airlines Nederland B.V, (tevens de moederonderneming, dochter-, zusterentiteiten, creatieve bureaus) mogen deelnemen, echter maken zij geen kans op de Prijs.
• Door deelname aan de Actie gaat Deelnemer akkoord met de Actievoorwaarden en de hieruit voortvloeiende rechten en verplichtingen. De Actievoorwaarden zijn te vinden op https://www.tui.nl/campagne-voorwaarden/.

De Winnaar

• De Winnaar wordt bepaald door een loting als er meerdere potentiële Winnaars zijn. De Winnaar is een Deelnemer die voldoet aan de voorwaarden voor deelname.
• De Winnaar wordt gecontacteerd per e-mail via het e-mailadres achtergelaten in het formulier.
• De Winnaar dient binnen 3 werkdagen na bekendmaking van de Winnaar te reageren op de mail, bij gebreke daarvan vervalt het recht van de Winnaar op de Prijs en zal een nieuwe Winnaar overeenkomstig deze Actievoorwaarden worden gekozen.
• Over de Actie, Winnaar of Prijs wordt niet gecorrespondeerd.

De Prijs

• De hoofdprijs is een reis naar Curaçao, ter waarde van maximaal €2.500 (vijfentwintighonderd euro). Eventuele meerkosten komen voor rekening van de Winnaar.
• Uitgangspunt voor de Prijs is een 9-daagse reis naar Curaçao voor 2 personen, inclusief vlucht en accommodatie. De precieze invulling, waaronder de reisdatum, is in overleg met de winnaar. De reis kan worden uitgebreid (naar bijvoorbeeld een langere reisduur of een groter reisgezelschap dan 2 personen), waarbij geldt dat indien de reissom hoger is dan €2.500, deze meerkosten door de Winnaar dienen te worden betaald.
• De Prijs is uitsluitend geldig op door TUI Nederland N.V. aangeboden pakketreizen zoals getoond op TUI.nl. Op het moment van boeken (bij besteding van de gewonnen reis) dient de reis (hieronder inbegrepen de reis, accommodatie) beschikbaar en boekbaar te zijn in de systemen van TUI op tui.nl.
• De Prijs is uitsluitend geldig op een standaard reissom van de geboekte reis, inclusief geboekte overnachtingen en andere extra’s voor zover deze in de aangeboden reis zijn opgenomen. De Prijs is exclusief vergunningen, visa of andere reisdocumenten en overige extra’s zoals transfers, excursies en verzekeringen.
• Aan het inwisselen van de Prijs kunnen geen rechten worden ontleend.
• De Prijs is niet overdraagbaar, niet restitueerbaar en niet inwisselbaar tegen contanten of andere waardebonnen.
• Over de uitslag en toekenning van de Prijs alsmede het inwisselen van de Prijs kan niet worden gecorrespondeerd.

Privacy

• Eventueel verzamelde persoonsgegevens van de deelnemers, zullen door TUI worden opgenomen in hun klantendatabase uitsluitend ten behoeve van de Actie en worden verder niet verstrekt aan partners of derden. De persoonsgegevens kunnen worden gebruikt om uitvoering te geven aan de Actie en het bekendmaken van de Winnaar. TUI zal eventueel verzamelde persoonsgegevens vertrouwelijk behandelen, zie privacy statement.
  https://www.tui.nl/overons/privacybeleid/.

Overige

• TUI kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor welke schade, kosten of lasten dan ook, gebreken dan wel problemen voortvloeiende uit onder meer deelname aan de Actie, de toekenning van de prijzen, de ontvangst van de prijzen of de gebruikmaking daarvan, eventuele technische storingen, gebreken of vertragingen met betrekking tot de deelname aan de Actie.
• TUI behoudt zich het recht voor om inzendingen die haar frauduleus of onrechtmatig voorkomen van deelname uit te sluiten.
• TUI behoudt zich het recht voor om te allen tijde de actie te beëindigen of de regels, prijzen, Actievoorwaarden, bepalingen of informatie naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, zonder dat TUI daardoor op enigerlei wijze tot vergoeding van schade is gehouden jegens de deelnemers. Wijziging of aanpassing van de Actievoorwaarden en staking of wijziging van de actie zal door TUI bekend worden gemaakt via de TUI website.
• De Winnaar is verantwoordelijk voor de nodige en geldige reisdocumenten (paspoort/identiteitskaart/visum) en eventuele (reis- en annulerings)verzekeringen alsook (COVID-19 gerelateerde) gezondheidsdocumenten en/of vereiste -testen; kosten daarvan en andere kosten die op de reis betrekking hebben komen voor hun eigen rekening en zijn niet inbegrepen bij de eventuele Prijs.

ALGEMEEN

1. Deze actievoorwaarden zijn van toepassing op de actie ‘Marathon Sport Expo’ (hierna: “de Actie”), georganiseerd door TUI Nederland N.V. gevestigd aan de Volmerlaan 3 (2288 GC) te Rijswijk (hierna: “TUI”).
2. Deelname aan de Actie is alleen mogelijk tijdens de Marathon Sport Expo Rotterdam, deze vindt plaats op vrijdag 8 en zaterdag 9 april 2022 (hierna: “Actieperiode”).
3. Door deelname aan deze Actie wordt men geacht op de hoogte te zijn van deze actievoorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
4. De Actie wordt georganiseerd in overeenstemming de Gedragscode Promotionele Kansspelen van 1 januari 2014

DEELNAME ACTIE

5. Aan minderjarigen (tot 18 jaar) wordt de voorwaarde gesteld dat de ouder/verzorger toestemming verleent voor deelname aan de Actie. Zij dienen een schriftelijke toestemming op eerste verzoek van TUI over te leggen.
6. Een persoon wordt deelnemer (hierna te noemen: ‘Deelnemer’) aan de Actie wanneer hij/zij gevolg geeft aan de benodigde actie: Beantwoorden van de schattingsvraag: “Wat is de winnende eindtijd van de Rotterdam Marathon 2022?” De deelnemer die het juiste antwoord heeft geschat of het dichtst bij het juiste antwoord zit, wint de prijs. Indien er meerdere deelnemers even dicht bij het juiste antwoord zitten, vindt er een loting plaats.
7. Deelnemers maken alleen kans op de Prijs wanneer een volledig ingevuld gegevenslabel is ingeleverd op de Marathonexpo Rotterdam. Elke deelnemer mag één gegevenslabel inleveren.
8. Tijdelijke of vaste werknemers van TUI Nederland N.V., TUI Airlines Nederland B.V. mogen deelnemen, echter maken zij geen kans op het winnen van een prijs.
9. De Deelnemer die niet de juiste volledig gevraagde gegevens opgeeft is van deelname uitgesloten.
10. Per persoon kan maximaal één keer worden meegedaan aan de Actie.
11. Aan de deelname aan de Actie zijn geen kosten verbonden. TUI neemt eventuele kansspelbelasting voor haar rekening.
    
    

WINNAAR

12. TUI Sports kiest uiterlijk op 18 april 2022 de winnaar van de Actie (hierna te noemen: ‘Winnaar’’). De Winnaar krijgt een mail.
13. De Winnaar dient binnen 3 werkdagen na bekendmaking van de winnaar te reageren op de mail, bij gebreke daarvan vervalt het recht van de winnaar op de Prijs.

De Prijs is niet in te wisselen voor contant geld of reischeques. Evenmin is de Prijs te gebruiken voor (betaling van) reeds geboekte reizen.

PRIJS

14. De Prijs bestaat uit een vierdaagse Marathonreis naar Berlijn in 2022 (hierna: ‘’De Prijs’’). De Prijs is voor een persoon en is inclusief een verblijf in hotel Ibis Budget Berlin van 23 september 2022 t/m 26 september 2022 op basis van logies/ontbijt, een startnummer voor de marathon van Berlijn, TUI Sports begeleiding, TUI Sports hardloopshirt en afsluitende borrel. De Prijs is exclusief vervoer en transfers van en naar het hotel. De totale economische waarde van de prijs is 449,-
15. De reis vindt plaats van 23 t/m 26 september 2022.
16. De Prijs is niet overdraagbaar,
17. Op de reis en het verblijf die in het kader van de Actie worden aangeboden zijn Algemene Voorwaarden van toepassing. De desbetreffende Algemene Voorwaarden zijn te raadplegen op tui.nl/corporate/algemene-voorwaarden.html.
18. De Winnaar is verantwoordelijk voor de nodige en geldige reisdocumenten (paspoort/identiteitskaart/visum) en eventuele (reis- en annulerings)verzekeringen alsook (COVID-19 gerelateerde) gezondheidsdocumenten en/of vereiste -testen; kosten daarvan en andere kosten die op de reis betrekking hebben komen voor hun eigen rekening en zijn niet inbegrepen bij de eventuele Prijs.
19. Wanneer een deelnemer afziet van de Prijs zal de volgende winnaar worden geselecteerd wiens antwoord het dichtst bij het antwoord zit. Ook dan vindt er een loting plaats als er meerdere antwoorden even dicht bij het juiste antwoord zitten.
20. De uitvoering van de Prijs is onder voorbehoud van ontwikkelingen aangaande COVID-19. TUI is niet verantwoordelijk noch aansprakelijk indien de Prijs als gevolg van COVID-19 niet kan worden ingewisseld, of wanneer de (uitvoering van de) reis niet (of in aangepaste vorm) wordt uitgevoerd. Indien de prijs door COVID-19 door COVID-19 geen doorgang kan vinden, dan wordt de Prijs opgeschoven naar een volgend jaar.

PRIVACY

21. TUI behoudt zich het recht voor om foto’s en andere data die gedeeld wordt door de Deelnemer t.b.v. de Actie te gebruiken voor communicatiedoeleinden. De Deelnemer stemt in met dit gebruik.
22. Eventueel verzamelde persoonsgegevens van Deelnemers, kunnen door TUI worden opgenomen in hun klantendatabase uitsluitend ten behoeve van de Actie en worden niet verstrekt aan partners of derden. De persoonsgegevens kunnen worden gebruikt om uitvoering te geven aan de Actie en het bekendmaken van de winnaar. TUI zal eventueel verzamelde persoonsgegevens vertrouwelijk behandelen, zie privacy statement op https://www.tui.nl/overons/privacybeleid/.
23. Voor het gebruik van Instagram/Facebook door de Deelnemer geldt het op enig moment geldende privacy beleid van het betreffende platform.
24. Het beeldmateriaal dat tijdens de Actie wordt gemaakt door TUI mag door TUI worden gebruikt voor promotionele doeleinden en online gebruik.

OVERIG

25. TUI kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor welke schade, kosten of lasten dan ook, voortvloeiende uit deelname aan de Actie, de toekenning van de Prijs, de ontvangst van de Prijs of de gebruikmaking daarvan, behoudens in geval van opzet of grove schuld van TUI. TUI zal niet verantwoordelijk zijn voor een door de marathonorganisator besloten deelnemersuitsluiting van de marathon op welke reden dan ook.
26. TUI behoudt zich het recht voor om de Actie te beëindigen of de regels, prijzen, Actievoorwaarden, bepalingen of informatie naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, zonder dat TUI daardoor op enigerlei wijze tot vergoeding van schade is gehouden jegens de deelnemers. Wijziging of aanpassing van de Actievoorwaarden en staking of wijziging van de actie zal door TUI bekend worden gemaakt via de actiepagina van deze Actie: https://www.tui.nl/campagne-voorwaarden/
27. Inzendingen die worden beoordeeld als immoreel, obsceen, godslasterlijk of niet in lijn met het imago en campagne van TUI, worden gediskwalificeerd. 
28. TUI behoudt zich het recht voor om, uitsluitend naar eigen oordeel, inzendingen op ieder moment te diskwalificeren.
29. Op de Actie en deze Actievoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Klachten over de Actie kunnen worden ingediend bij TUI sports@tui.nl. Eventuele geschillen voortvloeiende uit de Actie dienen te worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
30. Indien één of meer bepalingen van de algemene voorwaarden nietig of ongeldig zijn, zal dit niet de geldigheid van de overige bepalingen van de algemene voorwaarden of het Project aantasten.
31. In alle situaties waarin deze Actievoorwaarden niet voorzien, beslist TUI.

Rijswijk 5 april 2022

ACTIEVOORWAARDEN Destination X 2022

• Deze Actievoorwaarden zijn van toepassing op de winactie ‘Destination X 2022’, georganiseerd door TUI Nederland N.V., gevestigd aan de Volmerlaan 3, 2288 GC te Rijswijk (hierna: “TUI”).
• De Actie is een eenmalige winactie. Door deel te nemen aan de Actie, verklaren de deelnemers te hebben kennisgenomen van en in te stemmen met deze voorwaarden (hierna: “Actievoorwaarden”).
• Op de Actie en deze Actievoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Klachten over de Actie kunnen worden ingediend bij TUI Nederland N.V. via mailadres: socialmedia@tui.nl. Eventuele geschillen voortvloeiende uit de Actie dienen te worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
• De Actie wordt georganiseerd in overeenstemming de Gedragscode Promotionele Kansspelen van 1 januari 2014.

HET ACTIEMECHANISME

• Vanaf maandag 18 april 2022 07:00 tot en met zondag 24 april 2022 23:59 kan men deelnemen aan de actie door de online quiz in te vullen (https://www.tui.nl/destinationx/), waar je je e-mailadres achterlaat als je kans wilt maken op een van de prijzen (een waardebon ter waarde van € 250).
• Deelnemers onder de 18 jaar verklaren hierbij toestemming van hun ouder/verzorger te hebben verkregen voor deelname aan de Actie en dienen deze schriftelijke toestemming op eerste verzoek van TUI over te leggen.
• Werknemers (tijdelijk of vast), alsmede werknemers van derden die werken in opdracht van TUI Nederland N.V., TUI Airlines Nederland B.V, (tevens de moederonderneming, dochter-, zusterentiteiten, creatieve bureaus) mogen deelnemen, echter maken zij geen kans op de Prijs.
• Door deelname aan de Actie gaat Deelnemer akkoord gaat met de Actievoorwaarden en de hieruit voortvloeiende rechten en verplichtingen.

DE PRIJS

• De Prijs is 4 keer een TUI vakantiecheque ter waarde van € 250 euro.
• De Prijs is uitsluitend geldig op door TUI Nederland N.V. aangeboden reis.
• De Prijs is uitsluitend geldig op een standaard reissom van de geboekte reis, inclusief geboekte overnachtingen en andere extra’s voor zover deze in de aangeboden reis zijn opgenomen. De Prijs is exclusief vergunningen, visa of andere reisdocumenten en overige extra’s zoals transfers, excursies en verzekeringen.
• De reisdatum is in overleg met de winnaar.
• Indien de vakantie (bij besteding van de gewonnen reis) ten tijde van de reservering een hogere waarde vertegenwoordigt dan de gewonnen reis (inclusief boekingskosten en bijdrage Calamiteitenfonds), dient het verschil te worden bijbetaald door de (ouders/verzorgers van de) prijswinnaar.
• Indien de vakantie (bij besteding van de gewonnen reis) ten tijde van de reservering een lagere waarde vertegenwoordigd dan de gewonnen reis (inclusief boekingskosten en bijdrage Calamiteitenfonds), valt het verschil vrij ten goede van TUI.
• Op het moment van boeken (bij besteding van de gewonnen reis) dient de reis (hieronder inbegrepen de reis, accommodatie) beschikbaar en boekbaar te zijn in de systemen van TUI op www.tui.nl.
• De Prijs is op basis van beschikbaarheid. Indien een huisje of hotel niet beschikbaar is kan de Prijs niet worden ingewisseld en dient er een andere datum binnen de Verblijfsperiode te worden gekozen.
• Aan het inwisselen van de Prijs kunnen geen rechten worden ontleend.
• De prijs is niet overdraagbaar, niet restitueerbaar en niet inwisselbaar tegen contanten of andere waardebonnen.
• Over de uitslag en toekenning van de Prijs alsmede het inwisselen van de Prijs kan niet worden gecorrespondeerd.

DE WINNAARS

• De Winnaars worden bepaald door een onafhankelijke TUI jury. De winnaar is een Deelnemer die voldoet aan de voorwaarden voor deelname.
• De Winnaars worden gecontacteerd per e-mail met het e-mailadres dat is achtergelaten in de enquête.
• Indien de Winnaar niet binnen de gestelde termijn handelt, vervalt de Prijs en zal een nieuwe Winnaar overeenkomstig deze Actievoorwaarden worden gekozen.
• Indien de Winnaar geen gebruik kan of wil maken van de Prijs, dan vervalt het recht op de prijs. TUI is niet gehouden de prijs aan een andere deelnemer toe te wijzen.
• Over de keuzeselectie, winnaar of prijs wordt niet met andere Deelnemers en/of derden gecorrespondeerd.

PRIVACY

• Eventueel verzamelde persoonsgegevens van Deelnemers, kunnen door TUI worden opgenomen in hun klantendatabase uitsluitend ten behoeve van de Actie en worden niet verstrekt aan partners of derden. De persoonsgegevens kunnen worden gebruikt om uitvoering te geven aan de Actie en het bekendmaken van de winnaar. TUI zal eventueel verzamelde persoonsgegevens vertrouwelijk behandelen, zie privacy statement op https://www.tui.nl/overons/privacybeleid/.
• Voor het gebruik van Instagram door de Deelnemer geldt het op enig moment geldende privacy beleid van het betreffende platform.

OVERIG

• TUI kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor welke schade, kosten of lasten dan ook, voortvloeiende uit deelname aan de Actie, de toekenning van de Prijs, de ontvangst van de Prijs of de gebruikmaking daarvan, behoudens in geval van opzet of grove schuld van TUI.
• TUI behoudt zich het recht voor om inzendingen die haar frauduleus of onrechtmatig voorkomen van deelname uit te sluiten.
• Inzendingen die worden beoordeeld als immoreel, obsceen, godslasterlijk of niet in lijn met het imago en campagne van TUI, worden gediskwalificeerd. 
• TUI behoudt zich het recht voor om, uitsluitend naar eigen oordeel, inzendingen op ieder moment te diskwalificeren.

Rijswijk 18 april 2022

• Pakketreis: combinatie van ten minste twee verschillende soorten Reisdiensten voor dezelfde reis of vakantie, ingeval: i) de diensten worden gecombineerd door één handelaar, eventueel op verzoek of overeenkomstig de keuze van de reiziger, voordat er één overeenkomst betreffende alle diensten wordt gesloten; of ii) deze diensten, ongeacht of er afzonderlijke overeenkomsten worden gesloten met verschillende reisdienstverleners, worden:
  • afgenomen bij één verkooppunt en gekozen voordat de reiziger ermee instemt te betalen;
  • aangeboden, afgenomen of gefactureerd voor een gezamenlijke prijs of een totaalprijs;
  • aangeprezen of afgenomen onder de term “pakketreis” of vergelijkbare term;
  • gecombineerd nadat er een overeenkomst is gesloten waarbij de handelaar de reiziger laat kiezen uit een selectie van verschillende soorten reisdiensten; of
  • afgenomen van verschillende handelaren via onderling verbonden online boekingsprocedures, waarbij de naam, de betalingsgegevens en het e-mailadres van de reiziger worden verstrekt door de handelaar met wie de eerste overeenkomst wordt gesloten aan een andere handelaar of handelaren en er met de laatstgenoemde handelaar of handelaren een overeenkomst wordt gesloten uiterlijk 24 uur na de bevestiging van de boeking van de eerste Reisdienst; tenzij één soort Reisdienst wordt gecombineerd met één of meer andere toeristische diensten die (i) geen aanzienlijk deel van de waarde van de combinatie vormen, niet als essentieel kenmerk van de combinatie worden aangeprezen of anderszins geen essentieel kenmerk van de combinatie vertegenwoordigen en/of (ii) pas worden gekozen en afgenomen nadat de nakoming van een Reisdienst is begonnen.
• Speciale Actie Pakketreizen: Pakketreizen die één of meerdere vluchten omvatten en waarbij het ticket is uitgegeven in het kader van een speciale actie van de betreffende luchtvaartmaatschappij. Voor deze Pakketreizen gelden bijzondere voorwaarden die worden gepubliceerd in het Reisaanbod.
• Cruise: een Pakketreis die in onze reisbrochure en op www.tui.nl is gepubliceerd als cruise en waarin (een deel van) de reis wordt afgelegd per schip, terwijl je op dat schip van accommodatie wordt voorzien.
• Overland Pakketreis: een Pakketreis die voldoet aan de volgende voorwaarden:
  • de bestemming is gelegen binnen Europa;
  • de reis is in onze reisbrochures en op www.tui.nl gepubliceerd als auto- of wintersportvakantie
  • het vervoer van en naar de bestemming wordt door ons (en niet door jou) geregeld (bijvoorbeeld per vliegtuig, trein, bus of boot);
  • de reis valt niet onder de definitie van Stedentrip.
• Stedentrip: een Pakketreis die in onze reisbrochures en op www.tui.nl is gepubliceerd als stedentrip en waarbij het doel van de reis vooral is het bezoeken en verblijven in een stad.
• Verre Reis: een Pakketreis die in onze reisbrochures en op www.tui.nl is gepubliceerd als verre reis, een bestemming buiten Europa bevat die niet onder de landen als genoemd bij Zonvakantie valt en ook niet onder de definitie van Stedentrip valt.
• Wintersportvakantie: een Pakketreis die in onze reisbrochures en op www.tui.nl is gepubliceerd als wintersportreis, en waarbij het vervoer van en naar de bestemming door ons (en niet door jou) wordt geregeld (bijvoorbeeld per vliegtuig, trein of bus).
• Zonvakantie: een Pakketreis die aan de volgende voorwaarden voldoet:
  • de reis is in onze reisbrochures en op www.tui.nl gepubliceerd als zonvakantie;
  • de reis bevat een bestemming in een of meer van de volgende landen: Spanje (inclusief de Balearen en de Canarische Eilanden), Portugal (inclusief Madeira en de Azoren), Frankrijk, Italië, Slovenië, Kroatië, Macedonië, Montenegro, Albanië, Griekenland, Bulgarije, Turkije, Israël, Jordanië, Egypte, Cyprus, Malta, Tunesië en Marokko;
  • het vervoer naar de bestemming wordt door ons (en niet door jou) geregeld (bijvoorbeeld per vliegtuig, trein, bus of boot);
  • de reis valt niet onder de definitie van Stedentrip of staat gepubliceerd onder Autovakantie op www.tui.nl/autovakantie/.
• Rondreis: een Pakketreis die in onze reisbrochures en op Onze Website is gepubliceerd als rondreis en waarin meerdere accommodaties worden aangedaan gedurende de reisduur.
• Reisdienst: dienst betreffende:
  • i. personenvervoer;
  • ii. accommodatie die niet wezenlijk deel uitmaakt van personenvervoer en die niet voor bewoning is bestemd;
  • iii. verhuur van auto’s, andere motorvoertuigen als bedoeld in de Richtlijn 2007/46/EG of motorrijwielen waarvoor een rijbewijs van categorie A in overeenkomst met Richtlijn 2006/126/EG is vereist;
  • iv. andere toeristische diensten die niet wezenlijk deel uitmaken van een reisdienst in de zin van de onderdelen i, ii of iii hiervoor;
• Gekoppeld Reisarrangement: ten minste twee verschillende soorten Reisdiensten die voor dezelfde reis of vakantie worden afgenomen, die geen Pakketreis vormen en waarvoor afzonderlijke overeenkomsten worden gesloten met verschillende reisdienstverleners, waarbij een handelaar (bijvoorbeeld uw reisagent):
  • i. tijdens één bezoek aan of contactmoment met het eigen verkooppunt het apart selecteren en apart betalen van elke Reisdienst door u faciliteert; of
    ii. op gerichte wijze de afneming van ten minste één aanvullende Reisdienst bij een andere handelaar faciliteert waarbij uiterlijk 24 uur na de bevestiging van de boeking van de eerste Reisdienst een overeenkomst met die andere handelaar wordt gesloten; tenzij niet meer dan één soort Reisdienst en één of meer andere toeristische diensten als bedoeld in de definitie van Reisdienst onder iv worden afgenomen en de laatstgenoemde diensten geen aanzienlijk deel van de gecombineerde waarde van de diensten vormen en niet als een essentieel kenmerk van de reis of vakantie worden aangeprezen en anderszins geen essentieel kenmerk van de reis of vakantie vertegenwoordigen.
• Seizoenen: het zomerseizoen loopt van 1 april tot en met 31 oktober. Het winterseizoen loopt van 1 november tot en met 31 maart.
• Kassakorting: kassakorting is een actiekorting die geldig is voor een specifieke looptijd. De kassakorting voor vlieg-, zon- en verre bestemmingen is een korting per persoon per verblijf. De korting wordt gegeven op de vlucht en is geldig voor het complete aanbod. Voor autovakanties en stedentrips geldt de korting op geselecteerde bestemmingen waarbij voor autovakanties de korting per boeking geldt en bij stedentrips per persoon.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op de TUI garanties, deze bestaan uit: Omruilgarantie, Laagsteprijsgarantie, Geld-Terug-Garantie en de Repatrieringsgarantie

Algemene voorwaarden

• De TUI Garanties zijn van toepassing op door TUI georganiseerde pakketreizen die ten tijde van het maken van de boeking in het boekingssysteem van TUI beschikbaar en boekbaar zijn.
• De TUI Garanties gelden alleen voor de door TUI georganiseerde pakketreizen gereserveerd via TUI.nl, TUI Customer Services Center, één van de 135 TUI winkels, Mobiele Reis Adviseurs of bij TUI aangesloten reisagenten (hierna te noemen: kanalen).
• Voor boekingen geldt dat zover in deze voorwaarden daarvan niet uitdrukkelijk wordt afgeweken, de ANVR Reisvoorwaarden, de Algemene Reisvoorwaarden TUI Nederland N.V. en de Garantieregeling van de Stichting Garantiefonds Reizen, de garantieregeling van het Calamiteitenfonds onverminderd van toepassing zijn. Daarnaast zijn de aanvullende voorwaarden, waaronder de Algemene Vervoersvoorwaarden van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij en de Algemene Voorwaarden van de desbetreffende accommodatie(s) onverminderd van toepassing.
• De TUI Garanties gelden op boekingen gemaakt vanaf 24/08/2018 en met een vertrekdatum vanaf 25/10/2018.
• TUI heeft te allen tijde het recht om de TUI Garanties aan te passen in onder andere situaties waarin er sprake is van een technische storing, druk- of zetfout of er een verdenking van fraude bestaat.
• TUI behoud zich het recht voor om de TUI Garanties te beëindigen, voorwaarden, bepalingen of informatie naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, zonder dat TUI daardoor op enigerlei wijze tot vergoeding van schade is gehouden jegens de deelnemers c.q. reizigers.
• Wijzigingen, stopzetten, of aanpassingen van de voorwaarden of de inhoud van de TUI Garanties zal door TUI bekend worden gemaakt via de website www.tui.nl/campagne-voorwaarden/
• Voor boekingen gemaakt via een Nederlands kanaal is Nederlands recht van toepassing.
• Eventuele vragen, opmerkingen of klachten op de TUI Garanties en haar voorwaarden kunnen worden gesteld via bovengenoemde kanalen.
• Aanvullende voorwaarden: naast de voorwaarden die staan vermeld onder het kopje ‘ALGEMENE VOORWAARDEN’ zijn de volgende aanvullende voorwaarden van toepassing op de onderdelen ‘omruilgarantie’, ‘laagsteprijsgarantie’, ‘we-lossen-het-op-garantie’, ‘niet-goed-geld-terug-garantie’.

Voorwaarden Laagsteprijsgarantie

• De Laagsteprijsgarantie geldt op door TUI aangeboden Zonvakanties, Verre reizen, Stedentrips, Autovakanties, Riviercruises, Singlereizen, Busrondreizen, Culinaire arrangementen en Actieve vakanties. 
• De Laagsteprijsgarantie is ook geldig op FNV boekingen van bovenstaande producten en op Goed Idee Reizen. 
• De Laagsteprijsgarantie is niet van toepassing op boekingen die op aanvraag zijn gemaakt en daarmee buiten de standaard voorraad vallen, door kanalen samengestelde reizen, reizen die zijn geboekt via Beleef Reizen, en de verkoop van losse vliegtickets, Rondreizen (incl. fly-drives), TUI Villa's, Sportreizen, Zeecruises en Gekoppelde Reisarrangementen. 
• Wanneer er een vliegreis is inbegrepen in de reis dient het om een vooraf samengestelde pakketreis te gaan en dient de vlucht met vertrek vanaf een Nederlandse luchthaven te zijn, met een maximum reisduur van 24 dagen.
• Wanneer er een vliegreis is inbegrepen en deze wordt uitgevoerd door Transavia, geldt de Laagsteprijsgarantie slechts op een beperkt aantal vluchten; De Laagsteprijsgarantie is niet van toepassing indien er afwijkende annuleringsvoorwaarden gelden. Of er sprake is van afwijkende annuleringsvoorwaarden, wordt tijdens het boekingsproces bij aanvullende informatie onder het kopje: (Let op! Afwijkende voorwaarden vluchten Transavia) kenbaar gemaakt dat de Laagsteprijsgarantie niet van toepassing is op deze vluchten. Deze afwijkende annuleringsvoorwaarden staan tevens vermeld op de reisspecificatie. 

• De Laagsteprijsgarantie betekent dat wanneer exact dezelfde reis op www.tui.nl (met in achtneming van onderhavige voorwaarden) bij een andere, op de Nederlandse markt actieve reisaanbieder (die de pakketreis ook vooraf heeft samengesteld en gepubliceerd; dynamic packaging is uitgesloten) goedkoper wordt aangeboden, het verschil in prijs eenmalig en binnen 5 werkdagen na boeking (te rekenen vanaf het moment dat de boeking is gemaakt) kan worden teruggevraagd. Vanaf 61 dagen voor vertrek vervalt de Laagsteprijsgarantie en kan hierop geen beroep (meer) worden gedaan. 
• Voor de prijsvergelijking geldt dat alle reiselementen gelijk moeten zijn, deze reiselementen omvatten onder andere (maar niet uitsluitend): 
  • De bestemming, accommodatie (waaronder kamertype*), verzorging, vertrek- en aankomstluchthaven en indien bij TUI sprake is van een transfer, een bij een andere reisaanbieder reeds inbegrepen of bijgeboekte transfer. * Wij streven naast een ideale prijs ook een zo comfortabel mogelijk verblijf na. Als een kamertype echt niet geschikt is voor meer personen dan het aan kan, kiezen wij ervoor om dit eerlijk te publiceren. Het spreekt vanzelf dat we ook geen prijsvergelijking kunnen maken als een andere reisorganisator hier minder principieel mee omgaat. 
  • Het reisgezelschap dient ongewijzigd te blijven. 
  • De reisdatum, -duur en periode dienen ongewijzigd te blijven. 
  • Het type zitcomfort dient ongewijzigd te blijven.

• Het aanbod van de andere reisaanbieder actief op de Nederlandse markt mag niet onderhevig zijn aan 100% annuleringskosten zulks ongeacht het tijdstip van eventuele annulering (non-refundable). 
• Indien het aanbod van de andere reisaanbieder actief op de Nederlandse markt gratis nachten zijn inbegrepen, kan enkel een beroep worden gedaan op de Laagsteprijsgarantie indien deze gratis nachten op gelijke wijze (zouden) zijn inbegrepen in het aanbod van TUI. 
• De kostprijs van eventueel bij TUI bijgeboekt (reis)diensten worden te allen tijde in mindering gebracht op de te vergelijken reissom. 

• Terugbetaling kan eenmalig worden aangevraagd wanneer de hoofdboeker kan aantonen (middels het hieronder omschreven Bewijs) dat er binnen 5 dagen na boeking, sprake is van een verschil in de reissom van de gemaakte boeking en de op dat moment geldende reissom van dezelfde vakantie bij een andere reisaanbieder actief op de Nederlandse markt, daarbij uitgaande van de reissom die op het uiteindelijke prijsoverzicht (kassabon) wordt getoond. De aanvraag tot terugbetaling dient te allen tijde plaats te vinden binnen 5 dagen na boeking, bij gebreke waarvan het recht op (aanvraag van) terugbetaling vervalt.
• Als Bewijs wordt aangemerkt (onder meer): printscreen(s) of foto('s) waarop te allen tijde de verschillende reiselementen, alsmede de geldende prijs op dat moment, de datum en tijdstip waarop het Bewijs is opgemaakt, duidelijk staan vermeld. Het Bewijs dient te allen tijde te zijn opgemaakt binnen 5 dagen na boeking en dient gelijktijdig met de aanvraag tot terugbetaling te worden aangeleverd. Of en in hoeverre het door de hoofdboeker geleverde Bewijs toereikend wordt geacht, is ter uitsluitende beoordeling van TUI. Bij de aanvraag tot terugbetaling dient de hoofdboeker - naast het Bewijs - in ieder geval tevens de boekingsbevestiging te overleggen. Na controle en goedkeuring door TUI, passen wij onze prijs aan en geven een extra korting van € 50,- per boekingsdossier voor Zonvakanties, Verre Reizen, Riviercruises, Singlereizen, Busrondreizen, Actieve vakanties (per huurauto of busreis) en € 12,50 per boekingsdossier voor Stedentrips, Autovakanties, Culinaire arrangementen en Actieve vakanties (o.b.v. eigen vervoer).  
• De Laagsteprijsgarantie wordt eveneens toegepast voor nog te maken boekingen, wanneer exact dezelfde reis bij een andere reisaanbieder actief op de Nederlandse markt, een goedkopere prijs heeft dan de prijs die op dat moment bij TUI van toepassing is, daarbij uitgaande van de reissom die op het uiteindelijke prijsoverzicht (kassabon) wordt getoond. Een consument kan bij TUI binnen 5 dagen na het opmaken van het bovenomschreven Bewijs, een beroep doen op deze goedkopere prijs. Een beroep op deze goedkopere prijs dient te allen tijde plaats te vinden binnen 5 dagen na het opmaken van het bovenomschreven Bewijs, bij gebreke waarvan het recht op de goedkopere prijs vervalt. Of en in hoeverre het geleverde Bewijs toereikend wordt geacht, is ter uitsluitende beoordeling van TUI. Na controle en goedkeuring door TUI, passen wij onze prijs aan en geven een extra korting van € 50,- per boekingsdossier voor Zonvakantie, Verre Reizen, Riviercruises, Singlereizen, Busrondreizen, Actieve vakanties (per huurauto of busreis) en € 12,50 per boekingsdossier voor Stedentrips, Autovakanties, Culinaire arrangementen en Actieve vakanties (o.b.v. eigen vervoer). 
• Terugbetaling van het verschil kan uitsluitend worden aangevraagd via het TUI Customer Services Center of het reisbureau / mobiele reisadviseur / de reisagent en wordt in overleg tussen de hoofdboeker en het Customer Services Center of het reisbureau / mobiele reisadviseur / de reisagent uitbetaald. Kijk voor de bereikbaarheid en contactgegevens van het Customer Services Center op https://www.tui.nl/contact/ of neem contact op met het betreffende reisbureau/reisadviseur/reisagent.
• De waarde van de huidige boeking is bepaald op het moment van boeken en bevestigd in de oorspronkelijke boekingsbevestiging.

Voorwaarden Omruilgarantie 

• Een beroep op de Omruilgarantie staat open voor consumenten vanaf 18 jaar. Een beroep op de Omruilgarantie is minderjarigen slechts toegestaan mits zij toestemming hebben van een ouder/voogd en ze aan de overige actievoorwaarden voldoen. 
• De omruilgarantie geldt op door TUI aangeboden vooraf georganiseerde pakketreizen: Zonvakanties, Verre reizen, Stedentrips, Wintersport, Groepsrondreizen,  Riviercruises, Busrondreizen, Singlereizen, Culinaire arrangementen, Actieve vakanties, alsmede Autovakanties.
• De omruilgarantie is ook geldig op FNV boekingen van bovenstaande producten en Goed Idee Reizen.
• De omruilgarantie is niet van toepassing op boekingen die op aanvraag zijn gemaakt. Tevens is het omruilen naar een reis op aanvraag niet mogelijk.
• De omruilgarantie is niet van toepassing op door kanalen samengestelde reizen, reizen geboekt via Beleef Reizen, de verkoop van losse vliegtickets, Vakantiehuizen, Zeecruises, Sportreizen, TUI Villa’s, Individuele Rondreizen en Gekoppelde Reisarrangementen. 
• Indien een vlucht binnen de pakketreis wordt uitgevoerd door Transavia, geldt de Omruilgarantie uitsluitend op een select aantal vluchten. Dit wordt tijdens het boekingsproces bij aanvullende informatie onder het kopje: (Let op! Afwijkende voorwaarden vluchten Transavia) kenbaar gemaakt dat de Omruilgarantie niet van toepassing is op deze vluchten. Ook op de reisspecificatie staan de afwijkende voorwaarden vermeld. 
• Deze omruilgarantie is geldig tot en met 31 augustus 2022.
• Wanneer er een vliegreis is inbegrepen in de reis dient de vlucht met vertrek vanaf een Nederlandse luchthaven te zijn. Dit geldt zowel voor de reis die men wenst om te boeken als de nieuw gewijzigde boeking.
• De omruilgarantie betekent dat een pakketreis zonder opgave van reden en zonder wijzigingskosten verschuldigd te zijn, tot maximaal 1 keer kan worden omgeboekt naar een andere pakketreis met wijziging van bestemming en/of vertrekdatum.  
• Omruilen kan uitsluitend worden uitgevoerd via het TUI Customer Services Center, één van de TUI winkels, Mobiele Reis Adviseurs of bij TUI aangesloten reisagenten. Is de boeking gemaakt bij een ANVR aangesloten reisbureau of zelfstandig reisadviseur, neem dan contact met hen op om de omboeking te regelen. 
• Enkel de hoofdboeker kan tot 1 keer een beroep doen op de omruilgarantie. Wordt er nadien nog een wijziging gevraagd, dan gelden de normale wijzigingskosten of annuleringsvoorwaarden.
• Met betrekking tot een beroep op de omruilgarantie geldt: 
  • Omruilen mag tot 28 dagen voor vertrek. 
  • De omruilgarantie is geldig voor bestaande en nieuwe boekingen.
  • Omboeken van een pakketreis betekent omboeken naar een andere pakketreis met wijziging van bestemming en/of vertrekdatum. 
  • De bestaande reis moet worden omgeruild naar een reis die hier conform de voorwaarden voor in aanmerking komt. 
  • Met betrekking tot het prijsverschil tussen de initiële reis en de nieuwe reis, geldt als voorwaarde dat de reissom voor de nieuwe reis maximaal 20% minder mag bedragen dan de reissom van de initiële reis. Als de reissom van de nieuwe vakantie duurder wordt, dan is de meerprijs van deze vakantie voor eigen kosten. Als de reissom van de nieuwe vakantie minder wordt, dan betaalt TUI het verschil terug, tot maximaal 20% van de initiële reissom. Hierbij wordt rekening gehouden met het reeds betaalde bedrag voor de initiële boeking. Dit kan betekenen dat na verrekening niet de volledige 20% wordt uitgekeerd. Met de initiële boeking wordt bedoeld de allereerst gemaakte boeking en voor de hierboven beschreven berekening wordt uitgegaan van de totale reissom van de initiële boeking.
  • De waarde van de gewijzigde boeking wordt bepaald op het moment van omboeken en voor de op dat moment geldende prijzen. 
  • De waarde van de oorspronkelijke boeking is bepaald op het moment van boeking ervan en bevestigd in de oorspronkelijke boekingsbevestiging. 
  • Met betrekking tot het wijzigen van het reisgezelschap van een bestaande boeking geldt dat het niet mogelijk is om bij omboeking het reisgezelschap te wijzigen (hieronder wordt zowel verstaan het wijzigen van het aantal personen, alsook het doorvoeren van naamswijzigingen. Hiervoor gelden de regulieren voorwaarden zoals opgenomen in de Algemene Reisvoorwaarden TUI Nederland N.V.
• Bij het gebruik van de omruilgarantie vervalt het recht op 5 dagen bedenktijd op de nieuwe boeking. De boeking is m.a.w. definitief bevestigd vanuit de klant. 
• Eventuele acties die van toepassing waren tijdens de oorspronkelijke boeking zijn niet van toepassing bij het gebruikmaken van de Omruilgarantie. 

Voorwaarden Geld-Terug-Garantie

• De Geld-Terug-Garantie geldt voor alle TUI Nederland N.V. (inclusief Goed Idee Reizen, FNV-boekingen en Beleef Reizen) aangeboden pakketreizen/reisdiensten m.u.v. losse vliegtickets geboekt op www.tui.nl of bij je ANVR aangesloten reisagent.
• De Geld-Terug-Garantie is van toepassing wanneer jouw reisbestemming een negatief reisadvies heeft omwille van bijvoorbeeld COVID-19 en TUI als gevolg van het veranderde reisadvies de reis moet annuleren. Daarnaast zijn we ook afhankelijk van lokale overheden die het reisadvies voor Nederlandse reizigers kunnen wijzigen als gevolg van COVID-19 en jouw reis naar de betreffende bestemming niet meer door kan gaan.
• Als TUI jouw reis annuleert krijg je de betaalde reissom terugbetaald en zal er geen voucher meer worden uitgegeven.
• TUI brengt je per e-mail op de hoogte van de annulering en zal daarbij informeren hoe de terugbetaling in orde kan worden gemaakt.
• De terugbetaling zal binnen 4 weken worden verwerkt.
• De Geld-Terug-Garantie vervangt niet de annulerings- en/of reisverzekering.
• Heb je je vakantie betaald met een voucher en wordt je reis door TUI geannuleerd dan ontvang je geld terug in plaats van een voucher. In sommige gevallen krijg je bij de annulering opnieuw een voucher. Krijg je liever de betaalde reissom terugbetaald, neem dan contact op met ons Customer Service Center via 088 - 088 5885 of ga langs bij jouw boekingskantoor.

Lees hier meer over onze Geld-Terug-Garantie en in de algemene reisvoorwaarden.

Voorwaarden Repatriëringsgarantie

• De repatriëringsgarantie is van toepassing wanneer een natuurramp of andere calamiteit zich voordoet op je vakantiebestemming. TUI brengt jou en je reisgezelschap veilig terug naar huis.
• Wanneer je bij TUI een reis inclusief vervoer en verblijft hebt geboekt, kun je, indien nodig worden gerepatrieerd.
• Voor een repatriëring worden geen extra kosten in rekening gebracht.
• Door ons lokale agentschap of via de TUI reisleiding wordt je op de hoogte gebracht van de maatregelen die TUI neemt wanneer er een natuurramp of andere calamiteit zich voordoet op je vakantiebestemming. Ook wanneer er een plotse uitbraak is van het coronavirus en het reisadvies wijzigt voor jouw bestemming tijdens je vakantie.
• Indien er over wordt gegaan tot repatriëring zal ons lokale agentschap of de TUI reisleiding je op de hoogte brengen van de maatregelen die TUI neemt om je de nodige bijstand te verlenen en (indien nodig) te voorzien repatriëring.

Lees hier meer over onze repatriëringsgarantie en in de algemene reisvoorwaarden.  

Voorwaarden Omruilgarantie per 1 november 2021

• Een beroep op de Omruilgarantie staat open voor consumenten vanaf 18 jaar. Een beroep op de Omruilgarantie is minderjarigen slechts toegestaan mits zij toestemming hebben van een ouder/voogd en ze aan de overige actievoorwaarden voldoen. 
• De omruilgarantie geldt op door TUI aangeboden vooraf georganiseerde pakketreizen: Zonvakanties, Verre reizen, Stedentrips, Wintersport, Groepsrondreizen,  Riviercruises, Busrondreizen, Singlereizen, Culinaire arrangementen, Actieve vakanties, alsmede Autovakanties.
• De omruilgarantie is ook geldig op FNV boekingen van bovenstaande producten en Goed Idee Reizen.
• De omruilgarantie is niet van toepassing op boekingen die op aanvraag zijn gemaakt. Tevens is het omruilen naar een reis op aanvraag niet mogelijk.
• De omruilgarantie is niet van toepassing op door kanalen samengestelde reizen, reizen geboekt via Beleef Reizen, de verkoop van losse vliegtickets, Vakantiehuizen, Zeecruises, Sportreizen, TUI Villa’s, Individuele Rondreizen en Gekoppelde Reisarrangementen. 
• Indien een vlucht binnen de pakketreis wordt uitgevoerd door Transavia, geldt de Omruilgarantie uitsluitend op een select aantal vluchten. Dit wordt tijdens het boekingsproces bij aanvullende informatie onder het kopje: (Let op! Afwijkende voorwaarden vluchten Transavia) kenbaar gemaakt dat de Omruilgarantie niet van toepassing is op deze vluchten. Ook op de reisspecificatie staan de afwijkende voorwaarden vermeld. 
• Deze omruilgarantie is geldig tot en met 31 augustus 2022.
• Wanneer er een vliegreis is inbegrepen in de reis dient de vlucht met vertrek vanaf een Nederlandse luchthaven te zijn. Dit geldt zowel voor de reis die men wenst om te boeken als de nieuw gewijzigde boeking.
• De omruilgarantie betekent dat een pakketreis zonder opgave van reden en zonder wijzigingskosten verschuldigd te zijn, tot maximaal 1 keer kan worden omgeboekt naar een andere pakketreis met wijziging van bestemming en/of vertrekdatum. 
• Omruilen kan uitsluitend worden uitgevoerd via het TUI Customer Services Center, één van de TUI winkels, Mobiele Reis Adviseurs of bij TUI aangesloten reisagenten. Is de boeking gemaakt bij een ANVR aangesloten reisbureau of zelfstandig reisadviseur, neem dan contact met hen op om de omboeking te regelen. 
• Enkel de hoofdboeker kan tot 1 keer een beroep doen op de omruilgarantie. Wordt er nadien nog een wijziging gevraagd, dan gelden de normale wijzigingskosten of annuleringsvoorwaarden.
• Met betrekking tot een beroep op de omruilgarantie geldt: 
• Omruilen mag tot 28 dagen voor vertrek. 
• De omruilgarantie is geldig voor bestaande en nieuwe boekingen.
• Omboeken van een pakketreis betekent omboeken naar een andere pakketreis met wijziging van bestemming en/of vertrekdatum.   
• De bestaande reis moet worden omgeruild naar een reis die hier conform de voorwaarden voor in aanmerking komt. 
• Met betrekking tot het prijsverschil tussen de initiële reis en de nieuwe reis, geldt als voorwaarde dat de reissom voor de nieuwe reis maximaal 20% minder mag bedragen dan de reissom van de initiële reis. Als de reissom van de nieuwe vakantie duurder wordt, dan is de meerprijs van deze vakantie voor eigen kosten. Als de reissom van de nieuwe vakantie minder wordt, dan betaalt TUI het verschil terug, tot maximaal 20% van de initiële reissom. Hierbij wordt rekening gehouden met het reeds betaalde bedrag voor de initiële boeking. Dit kan betekenen dat na verrekening niet de volledige 20% wordt uitgekeerd. Met de initiële boeking wordt bedoeld de allereerst gemaakte boeking en voor de hierboven beschreven berekening wordt uitgegaan van de totale reissom van de initiële boeking
• De waarde van de gewijzigde boeking wordt bepaald op het moment van omboeken en voor de op dat moment geldende prijzen. 
• De waarde van de oorspronkelijke boeking is bepaald op het moment van boeking ervan en bevestigd in de oorspronkelijke boekingsbevestiging. 
• Met betrekking tot het wijzigen van het reisgezelschap van een bestaande boeking geldt dat het niet mogelijk is om bij omboeking het reisgezelschap te wijzigen (hieronder wordt zowel verstaan het wijzigen van het aantal personen, alsook het doorvoeren van naamswijzigingen). Hiervoor gelden de reguliere voorwaarden zoals opgenomen in de Algemene Reisvoorwaarden TUI Nederland N.V.
• Bij het gebruik van de omruilgarantie vervalt het recht op 5 dagen bedenktijd op de nieuwe boeking. De boeking is m.a.w. definitief bevestigd vanuit de klant. 
• Eventuele acties die van toepassing waren tijdens de oorspronkelijke boeking zijn niet van toepassing bij het gebruikmaken van de Omruilgarantie.